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合理的布局會(huì)員卡充值既可以提高門店的儲(chǔ)備流動(dòng)資金,也可以提升消費(fèi)者的二次購(gòu)買和留存率。
經(jīng)營(yíng)一家或多家門店,
為什么每天叫干喉嚨也沒(méi)幾個(gè)人顧客進(jìn)行儲(chǔ)值?
為什么有的人儲(chǔ)值了一次就沒(méi)有第二次?
關(guān)于這些會(huì)員卡的儲(chǔ)值卡方案為何就是不管用?
難道還是優(yōu)惠不給力?
那么究竟要怎么做好會(huì)員卡儲(chǔ)值卡活動(dòng)方案,才能有實(shí)際的效果?下面來(lái)看看友數(shù)整理的分析。
老板們都知道,會(huì)員卡儲(chǔ)值是運(yùn)營(yíng)一個(gè)店鋪短期緩解企業(yè)經(jīng)濟(jì)壓力最好的辦法,并且長(zhǎng)期下來(lái)對(duì)顧客的忠誠(chéng)度和留存都有一定的提升。
但是會(huì)員卡儲(chǔ)值卡的方案設(shè)置也是有一定的技巧,比如你的儲(chǔ)值規(guī)則,儲(chǔ)值優(yōu)惠,還有儲(chǔ)值返贈(zèng)的設(shè)置,這些都是使消費(fèi)者主動(dòng)儲(chǔ)值的關(guān)鍵。
首先合理制定儲(chǔ)值起點(diǎn)。之前遇到
了解詳情>>經(jīng)營(yíng)一家門店來(lái)說(shuō),讓顧客主動(dòng)辦會(huì)員卡,有點(diǎn)困難,有時(shí)稍微的宣傳就讓消費(fèi)者感覺(jué)是一種強(qiáng)迫,而不愿意辦卡。擁有友數(shù)會(huì)員管理系統(tǒng),讓顧客三分鐘主動(dòng)辦卡!
首先要讓會(huì)員明白會(huì)員卡的好處,比如:
獲取客戶資料能根據(jù)開(kāi)卡日查看每天客戶成為會(huì)員的比例,新客戶的增加情況。
第二獲取客戶資資料后一旦門店有什么活動(dòng)可以直接發(fā)短信進(jìn)行促銷活動(dòng)宣傳,把握好已有的會(huì)員資料是非常有利的。
第三,可以根據(jù)老客戶購(gòu)買情況查看產(chǎn)品銷售的情況,以便在銷量好的產(chǎn)品上做好庫(kù)存充足的準(zhǔn)備。
其次客戶去購(gòu)買的時(shí)候可以嘗試給客戶推薦辦卡,比如辦卡后消費(fèi)有積分獲得,積分可以兌換禮品或者可以直接當(dāng)錢花,從這些根本上去吸引客戶辦卡并獲取客戶的基本信息。
另外,還有一種方式就是采取買一贈(zèng)一的活動(dòng),當(dāng)然贈(zèng)品一般都是比較不容易銷售的產(chǎn)品,但是必須是會(huì)員才有這個(gè)特權(quán)。只要有活動(dòng),其實(shí)還是有很多客戶愿意去辦卡的 。
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一個(gè)會(huì)員卡管理系統(tǒng),具備充值儲(chǔ)值功能,對(duì)顧客的二次購(gòu)買率有很大的影響,所以在購(gòu)買會(huì)員卡管理系統(tǒng)時(shí)需要考慮充值管理這部分的需求。
通常情況,商家需要一款功能全面且高效的會(huì)員卡管理系統(tǒng)來(lái)完善具體的營(yíng)銷、管理工作,培養(yǎng)忠實(shí)客戶,不斷刺激復(fù)購(gòu),逐漸提升門店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,來(lái)應(yīng)對(duì)同行之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力,并收獲更多客源。
而靈活多變的儲(chǔ)值模式,讓會(huì)員積極儲(chǔ)值,緩解資金壓力。會(huì)員卡管理系統(tǒng),支持會(huì)員充值活動(dòng)設(shè)置,儲(chǔ)值規(guī)則可以設(shè)置如儲(chǔ)值多少送多少,下次消費(fèi)享受儲(chǔ)值贈(zèng)送額度的10%等形式,吸引更多會(huì)員儲(chǔ)值。會(huì)員儲(chǔ)值不僅幫助商家回籠經(jīng)營(yíng)資金,同時(shí)還可以提升會(huì)員的消費(fèi)黏性,想到會(huì)員卡里沒(méi)用完的余額,會(huì)員在消費(fèi)選擇時(shí)自然會(huì)傾向本店。
會(huì)員卡管理系統(tǒng)還支持電子優(yōu)惠券功能,門店開(kāi)展上新活
了解詳情>>會(huì)員卡充值是會(huì)員營(yíng)銷的一種非常受歡迎的方式,通過(guò)充值會(huì)員卡能夠吸引會(huì)員把錢存到商家賬戶里,那么如何吸引會(huì)員進(jìn)行主動(dòng)充值呢,下面是幾種不錯(cuò)的熱門方案!
能吸引會(huì)員充值無(wú)非是給會(huì)員更優(yōu)惠的政策,例如充值送禮品、充值送積分、充值送儲(chǔ)值等吸引會(huì)員把錢存到商家里里。下面友數(shù)給大家介紹一下會(huì)員卡管理軟件充值方案的設(shè)置方法。
一、充值時(shí)贈(zèng)送
這種方法最簡(jiǎn)單,不需要什么設(shè)置,直接點(diǎn)軟件中的“會(huì)員充值”,讀卡后,直接輸入充值金額,輸入贈(zèng)送金額,完成會(huì)員充值。
二、快速充值規(guī)則
在“會(huì)員級(jí)別”中,可以設(shè)置會(huì)員快速充值規(guī)則,如下所示:“充值在100.00元,與100
了解詳情>>管理好會(huì)員最普遍的方式就是開(kāi)通會(huì)員卡管理系統(tǒng),通過(guò)運(yùn)營(yíng)會(huì)員卡管理系統(tǒng)來(lái)開(kāi)展會(huì)員營(yíng)銷,從而留住顧客,實(shí)現(xiàn)顧客留存。
門店通過(guò)會(huì)員卡管理系統(tǒng)完善會(huì)員體系,將新老顧客轉(zhuǎn)化為門店會(huì)員統(tǒng)一管理營(yíng)銷,不能忽視了會(huì)員關(guān)懷,放任會(huì)員自生自滅。商家需要對(duì)會(huì)員建立詳細(xì)的關(guān)懷感情體系,加深門店會(huì)員之間的互動(dòng)溝通,培養(yǎng)會(huì)員情感依賴,一個(gè)門店想要保證會(huì)員的持久消費(fèi),這家店的服務(wù)關(guān)懷做的夠不夠是重要因素。
會(huì)員關(guān)懷工作不局限于單一的生日、節(jié)日祝福,而是體現(xiàn)在會(huì)員進(jìn)店到消費(fèi)結(jié)束的整個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),包括前期的宣傳推廣,以及后續(xù)的客戶回訪等。
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