便利店管理系統(tǒng)有什么用?
加強(qiáng)便利店的服務(wù)工作,努力提高便利店的服務(wù)形象,是提高便利店競爭力的重要途徑。便利店管理系統(tǒng)配合好便利店人員,就可以實現(xiàn)很好的效果。
便利店要實施優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),樹立良好的服務(wù)信譽(yù),拓展新的服務(wù)功能,不斷提升服務(wù)形象。
我們應(yīng)該注意以下幾點:
1、注意收銀服務(wù):一方面,提供禮貌的微笑服務(wù)。另一方面,它可以提供快速高效的收款服務(wù),提高收款效率,避免排隊,提高收銀服務(wù)水平(注意培訓(xùn)便利店收銀系統(tǒng)操作技能,另一方面,它可以根據(jù)情況增加收銀人員,不定期排隊,便利店有更多的緊急消費。而且很容易損失銷售額)。
2、堅持便利店服務(wù)項目。目前,許多便利店的服務(wù)項目包括免費抽氣、開水、免費暖氣、免費倉儲、雨傘斗篷、公用電話、報刊、郵票信封、手機(jī)充值卡、影印、IC卡充值卡、銀行收銀等。
3、我們要堅持送貨上門的工作。通過發(fā)放“便捷服務(wù)卡”,為客戶提供送貨上門服務(wù),樹立良好的服務(wù)信譽(yù)。
綜上所述,一方面,便利店管理系統(tǒng)主要通過以下幾個方面來提高便利店的經(jīng)濟(jì)效益:
(1)做好便利店的銷售工作;
(2)提高商品毛利率;
(3)控制經(jīng)營成本;
便利店管理系統(tǒng)還要做好下面幾點:
(1)做好便利店的基礎(chǔ)管理,規(guī)范各項經(jīng)營活動;
(2)做好各項服務(wù)工作,提升便利店的品牌形象,增加便利店的品牌。含金量。更多了解點擊便利店管理系統(tǒng)。
那么便利店管理系統(tǒng)究竟能給便利店帶來哪些好處呢?
便利店管理系統(tǒng),主要目的在于負(fù)責(zé)各家門店,或者連鎖加盟店的日常運營中所涉及的各種問題進(jìn)行完善解決,能以簡單的方式幫助門店管理會員和日常銷售,提升店鋪業(yè)績提升,促成會員重復(fù)消費,同時對經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,找出經(jīng)營問題并提出解決方案,增加銷售收入。
而友數(shù)便利店管理系統(tǒng)不僅致力于便利店的日常管理工作,同時還幫助店鋪不斷提升業(yè)績,促進(jìn)各類項目的年套餐銷售,通過軟件讓讓門店更低成本的管理運營,創(chuàng)造持久的忠實客戶,提升店鋪銷售收入。通過管理軟件及時下互聯(lián)網(wǎng)+的思維來打造核心競爭力。為店鋪創(chuàng)造全新的客戶購物體驗,大大提升客戶忠誠度,減少客戶流失,從而提高產(chǎn)品銷售收入。
具體解決方案如下:
系統(tǒng)可以管理店鋪的收銀、會員、庫存、績效提成、財務(wù),同時擁有強(qiáng)大的客戶管理和分析功能。通過海量數(shù)據(jù)分析便利店問題,店鋪可以根據(jù)圖表找出問題節(jié)點,準(zhǔn)確抓取不同客戶群體,針對性地給出解決方案,從根本上改變門店現(xiàn)狀。
手機(jī)管家
系統(tǒng)和手機(jī)打通,隨時隨地查看店鋪情況,管理店鋪更輕松方便。
微信拓客
系統(tǒng)支持微信功能,店鋪可以利用微信營銷以搭乘飛機(jī)的速度實現(xiàn)快速發(fā)展。
一個月創(chuàng)造傳統(tǒng)模式經(jīng)營半年以上的產(chǎn)值
導(dǎo)購分紅
多數(shù)店鋪的顧客是沒有專人負(fù)責(zé)的,所有的顧客都是老板一個人在維護(hù),員工都認(rèn)為客戶是老板的,和他沒有關(guān)系,他只是打工而已,現(xiàn)在通過員工分紅模式能夠讓員工以店鋪主人的心態(tài)來服務(wù)客戶。
積客模式
多數(shù)門店普遍存在客源少,客戶不消費,客單價低等問題,讓客戶給店鋪轉(zhuǎn)介紹也很牽強(qiáng),
只有小部分客戶會介紹一兩個客戶,沒有持續(xù)性!積客模式可以讓顧客主動給店鋪介紹客戶!傳統(tǒng)的模式只賺到一個客戶的錢,而積客模式可以深入挖掘這個客戶背后的資源,賺到他背后圈子的錢。
-
01便利店管理系統(tǒng)是怎么管理店員的
便利店的管理,少不了對店員進(jìn)行綜合管理,如今隨著便利店行業(yè)的競爭日益激烈,各家便利店也在搶爭人才市場,管理員工的優(yōu)劣也決定著便利店的長遠(yuǎn)發(fā)展。
人性有兩面性。無論是“性本善”還是“性本惡”,都是對人性的極端假設(shè),但管理不能建立在極端假設(shè)之上。如果不信任員工,可能委屈了好人;如果過度信任員工,可能縱容了壞人。
正因為如此,人性可以善加利用。因為“性本善”,所以激勵有用;因為“性本惡”,所以管理必需。
而 有效的激勵是建立在相應(yīng)激勵機(jī)制基礎(chǔ)上的,是管理的一種有效手段,也是促使員工前進(jìn)的動力。
那么便利店老板怎么激勵店員才能夠促使員
了解詳情>> -
02便利店新零售怎么做,便利店管理系統(tǒng)搭建新零售模式
便利店轉(zhuǎn)型到新零售模式該如何開展呢,離顧客最近的便利店如何利用便利店管理系統(tǒng)來實現(xiàn)轉(zhuǎn)型新零售便利模式。
如果我們結(jié)合新零售、熟練運用網(wǎng)絡(luò)能力和社會化供應(yīng)鏈能力,在社區(qū)的基礎(chǔ)上,通過網(wǎng)絡(luò)購物中心和智能觸摸屏的部署,我們可以擴(kuò)大更多的類別,實現(xiàn)“小商店變大商店”;然后提供社區(qū)服務(wù),如閃電配送、電子商務(wù)、電子商務(wù)等。當(dāng)天到達(dá)和次日到達(dá),既能滿足消費者的便利需求,又能滿足更多類別的購買需求。通過渠道和品類的全面升級,傳統(tǒng)便利店得以振興。
便利店如何通過便利店管理系統(tǒng)打造便利店新零售模式:
第一步是建立以社區(qū)便利店為基礎(chǔ)的網(wǎng)上購物中心,將小商店數(shù)字化為大商店和大客戶。
第二步是通過多元化營銷刺激消費者下單,在便利店的基礎(chǔ)上提供綜合的門店倉儲配送服務(wù),使消費者購物更加快捷方便。
1。便利店以社區(qū)的粉絲為依托,以社區(qū)為載體開展活動和內(nèi)容營銷,帶動了銷售的爆炸式增長。
2。基于全年多個節(jié)日,通過多種節(jié)日營銷方式,帶來銷售增長。
了解詳情>>