充值會員管理的重要性如何實(shí)現(xiàn)效果最大化
充值會員管理系統(tǒng)對于門店管理上有非常大的優(yōu)勢,可以說是商家運(yùn)營門店必備的工具,選擇友數(shù)門店會員管理軟件,充值會員管理系統(tǒng)最大發(fā)揮充值會員功能的優(yōu)勢。
充值會員管理系統(tǒng)功能優(yōu)勢
1、效率提升:顧客綁定會員,充值和線上買單,減少線下店鋪工作量,大幅提升店鋪的運(yùn)營效率,打造無現(xiàn)金化智能店鋪;
2、 數(shù)據(jù)掌握:商家輕松掌握店鋪會員、充值和消費(fèi)賬單數(shù)據(jù)信息,多維度分析會員、店鋪數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)化智能管理;
3、資金回籠:會員充值資金快速到賬,相當(dāng)于提前掌握了顧客的消費(fèi)資金,商家可快速籌資資金用于提升服務(wù)質(zhì)量等方面;
4、流量推廣:附近小程序,微信卡包,微信公眾號綁定等多渠道展現(xiàn),隨時發(fā)布店鋪優(yōu)惠消息,增加店鋪流量?! ⌒〕绦蚝笈_的數(shù)據(jù)支持,讓商家有數(shù)據(jù)可依,根據(jù)數(shù)據(jù)增加會員粘性,讓商家真正做到自我用戶的留存。
充值會員管理的實(shí)用技巧
余額還剩1/3推出充值優(yōu)惠
在平時辦會員卡的時候商家一般都會提出一些充值優(yōu)惠活動,充的多送的多,充的少送的少。一般客戶都是在會員卡內(nèi)的余額用完時再選擇充值,當(dāng)他們用完余額的時候,如果對其他家的產(chǎn)品感興趣,可能就會拒絕充值。為了避免這種情況的發(fā)生,我們應(yīng)該在用戶余額還剩1/3的時候就推出優(yōu)惠活動,一旦他們的余額低于1/3,優(yōu)惠力度就會大大減少。這樣的話就會吸到一部分顧客,讓他們在余額快要用完的時候就充值,可以保證他們在很長的一段時間內(nèi)都能夠使用我們的產(chǎn)品。
低價送出會員卡吸引客戶
有些商家的會員卡是需要客戶掏錢去辦理的,甚至費(fèi)用對于一些客戶來說十分高昂。如果你想要增加自己產(chǎn)品銷量的話,就要適當(dāng)?shù)慕档鸵幌聲T卡的使用門檻。比如說一個非常經(jīng)典的游泳館的案例,他將200元的會員卡以9.9元賣給普通用戶,拿著這張會員卡就可以在一星期之內(nèi)免費(fèi)游泳5次。本身9.9元是非常便宜的,所以能夠吸到大量的目標(biāo)人群,而且一星期之內(nèi)5次,如果客戶用不完的話,還可以轉(zhuǎn)贈給其他客戶,其他客戶接受過我們的優(yōu)惠信息之后,可能就會繼續(xù)辦理我們的會員卡,促進(jìn)了消息的傳播,從而達(dá)到客戶的裂變。
對于商家來說,充值會員管理無疑是發(fā)展和留住精準(zhǔn)消費(fèi)人群的有效途徑,讓用戶通過充值成為會員之后,基本就可以保證進(jìn)店消費(fèi)你概率,只需要做好后續(xù)的維護(hù)工作,便可以使其成為忠實(shí)客戶,甚至自發(fā)為商家做口碑宣傳,以帶來更多客源。友數(shù)是定位于服務(wù)線下實(shí)體連鎖門店的一款門店管理系統(tǒng),針對充值會員管理,用戶可對商品進(jìn)行預(yù)存款設(shè)置,同時在支付方式上也有對應(yīng)的預(yù)存款付款選擇,大大提高了便捷性!如需免費(fèi)體驗友數(shù)充值會員管理,請咨詢我們!