連鎖會員管理系統(tǒng)怎么保證拓客成本最低
經(jīng)營一家連鎖門店,會員管理是一個非常重要的工作,會員管理的第一個階段就是拓客吸粉,許多商家在這方面都會盡量把成本把控到最低,避免帶來資源的浪費。
那么商家如何保證拓客成本最低,又使拓客留客達到最佳的效果。
低成本獲客,用交易連接一切
支付即為會員,消費者通過支付就可以直接成為會員,這種方式可以幫助連鎖門店用低成本獲取數(shù)據(jù),包括年齡段、區(qū)域、消費水平、消費習慣等在內(nèi)的真實可靠的脫敏數(shù)據(jù)。其背后的核心關鍵就是以交易為入口采集大數(shù)據(jù),留住會員。根據(jù)大數(shù)據(jù)進行會員分類管理、打通了線上線下的會員管理,實現(xiàn)信息分類推送,最終達到會員的精準營銷。
拉新客
促進轉化充分利用天然免費流量——“附近的小程序”來覆蓋門店周邊五公里內(nèi)的顧客,客戶到店后,可通過砸金蛋、大轉盤、領卡有禮、充值有禮等活動,吸引顧客進店購買并進行社交分享,從而為門店帶來更多的社交流量。
留老客
商戶可以通過小程序的會員管理體系,對會員進行引導升級,最終達成有效的營銷行為。例如,商戶可以設置客戶在首次消費后形成會員,總消費金額達到一定的數(shù)量之后可進行升級,升級后的會員可享受折扣優(yōu)惠、積分兌換、反饋有利等活動,這些營銷形式可以進行有效地二次消費刺激。
提升體驗通過設置生成帶參數(shù)的小程序二維碼,并貼在貨架上,消費者通過掃碼識別產(chǎn)品,可以獲得產(chǎn)品詳細介紹,并且可以直接在小程序上付款。這樣可以降低人工成本,也可以使客戶獲得極佳的服務體驗。
做促銷
到這一步,消費鏈才剛開始,商戶可以建立自己的有效會員體系,進行會員優(yōu)惠或者是會員促銷,留住老客戶,吸引新客戶,形成一個完整的消費鏈閉環(huán)。例如:邀請A開一個團,用戶B參團了,同時邀請了親戚朋友來參團,這樣的傳播速度就非??臁N覀冊O置的參團不僅是單一的邀請幾個人來組成團,還可以進行團長免費,團長折扣價等玩法吸引用戶來幫助商家傳播。
友數(shù)連鎖會員系統(tǒng)是定位于服務線下實體連鎖門店的一款門店管理系統(tǒng),不僅對接線下拓客,而且還能夠結合門店小程序,實現(xiàn)線上與線下流量的轉化,真正做到最低成本!同時友數(shù)連鎖會員系統(tǒng),不僅僅是一個會員系統(tǒng),還包括收銀,進銷存等功能為一體,是市面上爆紅的新零售系統(tǒng)。如需免費體驗,請咨詢我們!