會(huì)員積分管理軟件能幫商家如何管理好會(huì)員？

　   積分對(duì)絕大多數(shù)商家并不陌生，很多商家憑借著積分體系，獲得很多用戶量增長(zhǎng)，提高用戶的復(fù)購(gòu)率，因此需要做好會(huì)員積分體系，增加會(huì)員粘性與忠誠(chéng)度，這也是商家使用積分管理系統(tǒng)的最終目的。

　　一、積分制度的合理建立

　　1.設(shè)定基本價(jià)格。

　　利用積分一開(kāi)始，就應(yīng)該為積分設(shè)置好與現(xiàn)金等價(jià)的定價(jià)，是有讓用戶感受積分帶來(lái)的金錢價(jià)值感，才能激發(fā)用戶對(duì)積分的重視，比如：20積分等于1元錢，具體設(shè)置要根據(jù)商品的價(jià)值來(lái)定。

　　2.獲得積分的途徑。

　　許多商家的積分之所以顯得無(wú)用，主要是因?yàn)榉e分獲取渠道單一，或是獲得積分太簡(jiǎn)單反而顯得毫無(wú)價(jià)值，通過(guò)不同的經(jīng)營(yíng)策略，讓用戶的積分產(chǎn)生價(jià)值，所以積分的渠道也是商家考慮的重點(diǎn)。

　　3.積分有效循環(huán)。

　　使用者之所以愿意獲得積分，是因?yàn)榉e分可以兌換，那么商家需要讓用戶在一定期限內(nèi)進(jìn)行兌換或積分累積一定數(shù)量后兌換，這樣合理的讓積分循環(huán)，激發(fā)用戶的積極性。

　　二、積分獲取方式

　　1.會(huì)員注冊(cè)獲取。

　　其主要目標(biāo)是吸引非會(huì)員用戶注冊(cè)成為會(huì)員，增加商家的會(huì)員注冊(cè)量，為后期營(yíng)銷戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。

　　2.消費(fèi)獲得積分。

　　這種積分制度大多采用了積分制度，即根據(jù)消費(fèi)金額不同的積分管理系統(tǒng)軟件自動(dòng)進(jìn)行積分兌換額度計(jì)算和累積。

　　3推薦積分。

　　經(jīng)過(guò)老會(huì)員的推薦雙方可以得到相應(yīng)的積分，提高店鋪的會(huì)員注冊(cè)率，而且老會(huì)員進(jìn)行推薦的成功率要高得多，也直接加深了新會(huì)員對(duì)店鋪的信任。

　　4.獲得積分宣傳。

　　與直接推薦不同的是，推薦新會(huì)員直接幫助商店增加會(huì)員數(shù)，而老會(huì)員通過(guò)朋友圈宣傳推廣，間接地幫助商家打廣告、挖掘潛在顧客。

　　三、積分兌換方式

　　交換禮物。

　　商戶在采用這種積分兌換方式前，一定要確定兌換的禮品是會(huì)員所獲得的，否則不僅無(wú)會(huì)員選擇兌換，更會(huì)降低會(huì)員換積分的熱情，最終將會(huì)員變成沉睡的顧客。