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餐飲會(huì)員管理系統(tǒng)能幫助企業(yè)做什么?

作者:zh 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 時(shí)間: 2024-12-25 10:51:21 閱讀量:

  餐飲會(huì)員管理系統(tǒng)是通過(guò)發(fā)展會(huì)員,提供差異化服務(wù)和精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo),留住客戶,與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,使他們轉(zhuǎn)變?yōu)橹艺\(chéng)客戶,長(zhǎng)期增加企業(yè)利潤(rùn)。使用餐飲會(huì)員管理系統(tǒng)的目標(biāo)是留住老顧客,挖掘老客戶內(nèi)在需求,吸引新客戶,把新客戶轉(zhuǎn)化成老客戶。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是提升會(huì)員數(shù),提升會(huì)員的客單價(jià)和消費(fèi)頻率。幫助企業(yè)更好盈利。

餐飲會(huì)員管理系統(tǒng)能幫助企業(yè)做什么?

  一、餐飲會(huì)員管理系統(tǒng)多種功能提升用戶體驗(yàn),提升業(yè)績(jī)

  1、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)工具:通過(guò)餐飲會(huì)員管理系統(tǒng)讓會(huì)員根據(jù)等級(jí)可以享受會(huì)員折扣商品;商家能夠通過(guò)餐飲會(huì)員管理系統(tǒng)給不同會(huì)員標(biāo)簽進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)短信群發(fā);有針對(duì)性地發(fā)放優(yōu)惠券,并且統(tǒng)計(jì)優(yōu)惠券的使用比例。

  2、餐飲會(huì)員管理系統(tǒng)積分管理:沉淀客戶,引導(dǎo)客戶多次消費(fèi)換取積分和服務(wù),提升客戶粘性。

  3、分享有獎(jiǎng):餐飲會(huì)員管理系統(tǒng)后臺(tái)可以設(shè)置分享有獎(jiǎng)活動(dòng),會(huì)員線上支付成功即可分享,分享后即可以獲得贈(zèng)送金額,可以有效拉動(dòng)新客戶,沉淀老客戶。

  4、購(gòu)買(mǎi)力篩選:餐飲會(huì)員管理系統(tǒng)能對(duì)客戶的消費(fèi)情況進(jìn)行分析,能夠有針對(duì)性地進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo),提升會(huì)員黏性。

  二、餐飲會(huì)員管理系統(tǒng)會(huì)員數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),將顧客屬性進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,進(jìn)而指導(dǎo)商家做出正確的營(yíng)銷(xiāo)決策

  1、餐飲會(huì)員管理系統(tǒng)將根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)行為,自動(dòng)對(duì)會(huì)員進(jìn)行分組,讓平臺(tái)可以整體了解會(huì)員的質(zhì)量及活躍情況;同時(shí)可針對(duì)會(huì)員的消費(fèi)頻次、消費(fèi)金額、喜好的品類(lèi)等維度來(lái)對(duì)會(huì)員進(jìn)行篩選,會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)更具針對(duì)性,從而大幅提升營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果。

  2、完善會(huì)員詳細(xì)資料,餐飲會(huì)員管理系統(tǒng)后臺(tái)可查看會(huì)員當(dāng)前預(yù)存款、積分、優(yōu)惠券情況,同時(shí)可查看會(huì)員的歷史消費(fèi)情況、已沉睡的時(shí)間,讓運(yùn)營(yíng)人員全方位的了解會(huì)員。

  三、餐飲會(huì)員管理系統(tǒng),會(huì)員隨時(shí)隨地便捷管理

  餐飲會(huì)員管理系統(tǒng)通過(guò)不同的權(quán)限賬號(hào),登陸餐飲管理,管理者能隨時(shí)了解餐飲經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)、員工、客戶狀態(tài)。對(duì)于長(zhǎng)期客戶和優(yōu)質(zhì)客戶以及進(jìn)店客戶存在的需求信息,餐飲會(huì)員管理系統(tǒng)能自動(dòng)進(jìn)行跟蹤和分析,幫助管理者輕松作決策。

  餐飲會(huì)員管理系統(tǒng)通過(guò)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)不僅能讓你能夠維護(hù)好老客戶開(kāi)發(fā)新客戶,還能通過(guò)后臺(tái)的大數(shù)據(jù)讓你掌握消費(fèi)行為、用戶數(shù)據(jù),能夠及時(shí)的改進(jìn)用戶體驗(yàn),最終改變對(duì)消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)可識(shí)別、可觸達(dá)、可洞察、可服,是一個(gè)能夠把控會(huì)員的神器。想要做一款會(huì)員管理系統(tǒng)可以找hishop。

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