連鎖門(mén)店管理系統(tǒng)的必要功能是哪些?
門(mén)店管理系統(tǒng)是每個(gè)老板做好生意的必要工具。傳統(tǒng)的手工記賬和會(huì)員卡制作已不能滿足競(jìng)爭(zhēng)的需要。店主需要更全面的開(kāi)店幫手,如友數(shù)連鎖門(mén)店管理系統(tǒng),通過(guò)分析賬目中的數(shù)據(jù),找出可以改進(jìn)的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,有效提高店鋪利潤(rùn)。同時(shí),除了記錄會(huì)員信息外,還支持短信發(fā)送。您可以在營(yíng)銷活動(dòng)期間向會(huì)員發(fā)送短信通知,或在節(jié)日和會(huì)員生日期間發(fā)送祝福短信。只有老客戶才是將您從危機(jī)中解救出來(lái)的核心因素。多店鋪管理系統(tǒng)的出現(xiàn),不僅可以提高店鋪的數(shù)字化管理,還可以提高店鋪的銷售和轉(zhuǎn)化率,更好地對(duì)多個(gè)店鋪進(jìn)行科學(xué)管理
行業(yè)背景
對(duì)于服務(wù)型門(mén)店,當(dāng)單個(gè)門(mén)店數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模時(shí),我們可以開(kāi)始聯(lián)合布局合適數(shù)量的門(mén)店,通過(guò)門(mén)店的逐步擴(kuò)張,可以更好的提高門(mén)店的知名度和美譽(yù)度,讓門(mén)店獲得更多的消費(fèi)者。
但同時(shí),也會(huì)出現(xiàn)多店擴(kuò)展的管理問(wèn)題。每家店鋪都有單獨(dú)的管理,但無(wú)法訪問(wèn)每家店鋪的商品、會(huì)員、活動(dòng)和財(cái)務(wù)對(duì)賬。它本來(lái)應(yīng)該是一套管理系統(tǒng),但現(xiàn)在要花3-5倍的時(shí)間去想象,一旦連鎖店超過(guò)了5家店的商戶,里面的信息和數(shù)據(jù)匯總會(huì)非常復(fù)雜,這會(huì)讓管理者特別頭疼。
門(mén)店系統(tǒng)可以深入商家痛點(diǎn),滿足用戶需求,整合門(mén)店系統(tǒng)產(chǎn)品的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)會(huì)員、活動(dòng)、多門(mén)店等多方位的線上線下溝通。多店全面對(duì)接,線上營(yíng)銷吸引流量,線下多店消費(fèi),靈活的多店系統(tǒng),商戶自主管理更方便!
總部統(tǒng)一管理,門(mén)店獨(dú)立運(yùn)營(yíng);總部和多家門(mén)店聯(lián)合運(yùn)營(yíng),監(jiān)督區(qū)域運(yùn)營(yíng)并幫助門(mén)店取得成功。
功能介紹
1.員工管理
總部統(tǒng)一管理員工,門(mén)店獨(dú)立管理員工
總部:統(tǒng)一管理整個(gè)企業(yè)的員工
門(mén)店:獨(dú)立管理門(mén)店員工子賬戶權(quán)限
2.商品管理
總部統(tǒng)一管理商品,門(mén)店只需一鍵上架商品進(jìn)行銷售
總部:統(tǒng)一管理外部貨物(服務(wù)、產(chǎn)品)
門(mén)店:自主上下架,獨(dú)立價(jià)格調(diào)節(jié)
3.產(chǎn)品庫(kù)存管理
門(mén)店有獨(dú)立的庫(kù)存??偛靠梢圆榭此虚T(mén)店庫(kù)存,統(tǒng)一管理庫(kù)存數(shù)據(jù)
總部:統(tǒng)一管理和查看所有門(mén)店的庫(kù)存
門(mén)店:可以查看門(mén)店的獨(dú)立庫(kù)存
4.訂單管理
總部監(jiān)控、門(mén)店接收訂單并提供相應(yīng)服務(wù)
總部:監(jiān)控所有門(mén)店的訂單??蛻艨梢栽谶x擇門(mén)店時(shí)切換門(mén)店,在不同的門(mén)店下訂單,并清楚地了解每個(gè)門(mén)店的訂單數(shù)據(jù)
門(mén)店:線上客戶在線支付,線下客戶在門(mén)店核銷,開(kāi)單收銀
5.會(huì)員管理
總部擁有統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)會(huì)員,門(mén)店專注于服務(wù)客戶
總部:統(tǒng)一的會(huì)員制度、標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)員等級(jí)規(guī)則、會(huì)員積分規(guī)則和會(huì)員儲(chǔ)值規(guī)則。
門(mén)店:遵循總部制定的規(guī)則,專注于服務(wù)客戶
6.營(yíng)銷活動(dòng)
總部統(tǒng)一規(guī)劃營(yíng)銷活動(dòng),一鍵同步門(mén)店
總部:統(tǒng)一策劃和發(fā)布營(yíng)銷活動(dòng)
門(mén)店:因核銷活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)、服務(wù)活動(dòng)引流到店的客戶
7.數(shù)據(jù)分析
總部全面了解門(mén)店的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),幫助門(mén)店取得成功
總部:統(tǒng)一監(jiān)控統(tǒng)計(jì)各門(mén)店數(shù)據(jù),分析各門(mén)店運(yùn)營(yíng)情況,制定經(jīng)營(yíng)策略。
門(mén)店:監(jiān)控本店的數(shù)據(jù)。
8.員工操作日志
涉及多家門(mén)店的經(jīng)營(yíng)范圍越來(lái)越廣。在多存儲(chǔ)管理過(guò)程中,一些不正確的操作可能會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)的意外刪除。如果一些員工由于操作不當(dāng)而刪除了數(shù)據(jù),而其他員工找不到這些對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù),您可以在操作日志中進(jìn)行檢查,以便跟蹤每個(gè)操作環(huán)節(jié)。
多店管理系統(tǒng)適用于餐飲、美容、教育、超市等多個(gè)行業(yè)。它利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)支持,幫助商家一鍵管理多家店鋪,可以隨時(shí)隨地管理店鋪。多店管理系統(tǒng)功能齊全,包括通用功能和行業(yè)特定需求功能,支持定制開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),滿足各行各業(yè)的個(gè)性化需求。