實(shí)體店?duì)I銷有哪些缺點(diǎn)?如何改善?
在傳統(tǒng)實(shí)體店的經(jīng)營管理中,導(dǎo)致生意蕭條的原因有多種,我們應(yīng)該做什么改變來適應(yīng)當(dāng)前的社會(huì)形勢?
以下是實(shí)體門店經(jīng)營的缺點(diǎn):
第一:占用庫存和大量資金
第二:位置固定,顯示區(qū)域性
第三:高租金
第四:裝修和展臺(tái)需要大量資金。
第五:表面上缺乏客戶,實(shí)踐中缺乏管理。老板應(yīng)該考慮如何管理你的門店,如何改進(jìn)服務(wù)和如何創(chuàng)造價(jià)值,而不是抱怨少的人和顧客不每天購買。
第六:表面上缺乏業(yè)務(wù),實(shí)踐中缺乏理念。你需要的是改變產(chǎn)品模式,打破傳統(tǒng)的銷售模式,創(chuàng)造更多的銷售空間。
第七:表面上缺乏人才,實(shí)踐中缺乏機(jī)制。員工應(yīng)該如何保持良好的態(tài)度?與他們談?wù)摾硐牒托坌膲阎静蝗缦蜓睾3鞘械墓S報(bào)銷員工回家的差旅費(fèi)那么實(shí)際。在抱怨員工很難找到和留下的同時(shí),我們有沒有想過給員工一個(gè)未來?即使只是一個(gè)小小的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?良好的人才激勵(lì)機(jī)制可以把店員培養(yǎng)成店長、銷售精英和公司骨干。
第八:缺乏表面上的推廣和實(shí)踐中的營銷。我們需要的是一個(gè)能夠持續(xù)獲得客戶認(rèn)可并得以實(shí)施的整體解決方案。
第九:表面上看,沒有毛利空間,但缺乏盈利產(chǎn)品。我相信很多商店什么都缺,就是不缺產(chǎn)品。舊產(chǎn)品已被市場更新或淘汰。我們需要做的是保持應(yīng)有的利潤,獲得客戶的聲譽(yù)并繼續(xù)下去。
目前,大多數(shù)實(shí)體店都面臨客流過少、成本過高、利潤微薄、競爭激烈等問題。轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為一個(gè)重要的話題。
在當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)形勢的推動(dòng)下,商業(yè)領(lǐng)域出現(xiàn)了兩個(gè)新趨勢。一個(gè)是純電子商務(wù)向?qū)嶓w的擴(kuò)展,另一個(gè)是實(shí)體向互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型。純粹的在線電子商務(wù)將不起作用,如果實(shí)體店不融入互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),它們將被淘汰。為什么實(shí)體存儲(chǔ)越來越困難?因?yàn)闀r(shí)代變了,商業(yè)模式也變了,消費(fèi)習(xí)慣也變了。
在新的業(yè)務(wù)環(huán)境中,留量比流量更重要。我們需要更加關(guān)注如何留住和鎖定客戶,管理客戶的終身價(jià)值,在有限的流量下創(chuàng)造更多的價(jià)值!
如何轉(zhuǎn)變?
其實(shí),線上轉(zhuǎn)型就是在線下門店的基礎(chǔ)上,依托線下門店,加上互聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)和自媒體,借助社交軟件的廣度和社區(qū)的便利性,大力發(fā)展數(shù)字銷售,最大化單一客戶價(jià)值,沉淀出大量具有全渠道購物習(xí)慣的“超級(jí)用戶”,最終實(shí)現(xiàn)門店效益的可持續(xù)倍增。