餐飲會(huì)員卡充值怎么做?
在如今的餐飲行業(yè),促銷打折、會(huì)員活動(dòng)已經(jīng)非常普遍了,眾多餐廳都希望通過(guò)這些優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)拉新拓客,提高門店人流量以及銷量數(shù)據(jù),也是節(jié)假日必不可少的營(yíng)銷手段,不少商家都有推出會(huì)員卡的活動(dòng),通過(guò)充值優(yōu)惠,滿減等方式吸引了大批忠實(shí)用戶,那么餐飲會(huì)員卡充值方案怎么做最為恰當(dāng)呢?下面就隨小編一起來(lái)了解一下吧!
一、數(shù)字游戲玩轉(zhuǎn)儲(chǔ)值
如果有一種方法,不再有儲(chǔ)值的門檻,我們根據(jù)客戶的單價(jià)自動(dòng)計(jì)算,儲(chǔ)值壓力小了,動(dòng)力足了,資金有了,食客就會(huì)有第二次消費(fèi)。
例如,如果您使用智能儲(chǔ)值,當(dāng)用餐者在餐后支付結(jié)算時(shí),您將看到智能儲(chǔ)值方案。
假設(shè)平均存儲(chǔ)表為180元,可以在CRM后臺(tái)進(jìn)行如下操作:
1. 多充20元,贈(zèng)送賬單金額10%
2. 充值3倍賬單金額,當(dāng)餐半價(jià)
3. 充值5倍賬單金額,當(dāng)餐免費(fèi)
以中間的“充值3倍賬單金額,當(dāng)餐半價(jià)”為例。食客們覺(jué)得這頓飯打五折。實(shí)際上,你給的折扣是540/630=0.85。實(shí)際上,你們給的折扣是8.5折。
這種套路不僅降低了充值門檻,也讓食客感到占了便宜。同時(shí)根據(jù)客戶單價(jià)自動(dòng)計(jì)算充值比例,靈活方便。在新店開張、周年慶典、節(jié)日大慶活動(dòng)中,智能微儲(chǔ)值可以事半功倍,有助于二次消費(fèi)和資金沉淀。
二、設(shè)置優(yōu)惠障礙
我相信,大多數(shù)人在雙11或者點(diǎn)外賣的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)遇到這樣的事情:“全場(chǎng)消費(fèi)滿XX元包郵”。外賣通常是到達(dá)某個(gè)金額之后立減多少元。
充分降低營(yíng)銷效果是使利潤(rùn)小、效果好!促銷的目的是刺激食客從一到二,從低到高。更加重要的事情是:滿減是一個(gè)陷阱,一個(gè)讓顧客覺(jué)得商家很愚蠢并且能占很多便宜的陷阱。
滿減的營(yíng)銷方式可以做到:
1.優(yōu)惠錯(cuò)覺(jué):你覺(jué)得滿100減30等于7折,很多人內(nèi)心感覺(jué)都是這樣的,很興奮。而實(shí)際上,你需要110元甚至是120元,才能享受立減30。
2.額外購(gòu)買:沒(méi)錯(cuò),滿減的目的,就是讓你額外購(gòu)買,動(dòng)態(tài)銷售,關(guān)聯(lián)銷售,提高客單價(jià)。
實(shí)際上,制定滿減活動(dòng)力度的時(shí)候,絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的拍腦門,最起碼也要拿出計(jì)算器去計(jì)算一下ROI
總的來(lái)說(shuō),在開展餐飲會(huì)員卡充值的時(shí)候,同樣也需要一定的技巧,才能實(shí)現(xiàn)利益最大化,同時(shí)又能為顧客帶來(lái)一定優(yōu)惠,讓顧客能夠多次消費(fèi),友數(shù)會(huì)員管理系統(tǒng),通過(guò)強(qiáng)大的會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù),結(jié)合新零售大數(shù)據(jù),為商家構(gòu)建全方位會(huì)員體系,引流到留存一步到位。如果您感興趣的話,歡迎點(diǎn)擊圖片注冊(cè)咨詢,還可以免費(fèi)試用哦!