i麥當(dāng)勞小程序靠做積分來營(yíng)銷，瘋狂吸粉

　　i麥當(dāng)勞小程序因?yàn)榉e分兌換，禮品卡等社交活動(dòng)引發(fā)社交熱潮，Hishop最新消息，i麥當(dāng)勞近日因社交關(guān)注進(jìn)駐阿拉丁小程序排行榜前十名列。

　　i麥當(dāng)勞小程序是一款定位于“積分系統(tǒng)”的小程序，顧客只需在門店掃描二維碼，或者通過微信支付后的提示，即可進(jìn)入小程序。簡(jiǎn)單注冊(cè)“麥享會(huì)”后，顧客的每筆手機(jī)支付都可以獲得積分，積分可用于兌換麥當(dāng)勞產(chǎn)品及神秘禮品。

　　i麥當(dāng)勞小程序是如何靠積分做營(yíng)銷吸粉的?

　　第一步：積分換產(chǎn)品

　　第一個(gè)開放兌換的產(chǎn)品是人見人愛的圓通冰激凌，只要滿 39 個(gè)積分即可免費(fèi)兌換一只，麥當(dāng)勞將此作為爆款來著力推薦，在小程序上線初期得到了不錯(cuò)的市場(chǎng)反饋。

　　初步投放收到不錯(cuò)的成效后，麥當(dāng)勞開始逐步開放更多的產(chǎn)品用于積分兌換(直接兌換或抵扣部分價(jià)格的方式)現(xiàn)在i麥當(dāng)勞上可以兌換的產(chǎn)品及套餐已達(dá) 26 種。

　　第二步：“禮品卡”引發(fā)社交熱潮

　　2017年7月 11 日，麥當(dāng)勞與微信團(tuán)隊(duì)合作，率先發(fā)布微信禮品卡“多人搶紅包”的群禮包功能，用戶可在“i麥當(dāng)勞”小程序上購(gòu)買“麥有禮”禮品卡以發(fā)紅包的方式發(fā)送給好友。新穎的方式與趣味性十足的互動(dòng)，通過微信的社交傳播，引發(fā)了一陣“禮品卡”熱潮。隨后的 8 月又適逢七夕節(jié)，麥當(dāng)勞順勢(shì)推出“表白卡”等禮品卡，好好地玩了一把“借勢(shì)營(yíng)銷”。

　　第三步：利用“附近的小程序”瘋狂吸粉

麥當(dāng)勞優(yōu)惠券小程序

　　麥當(dāng)勞優(yōu)惠券-是一個(gè)針對(duì)麥當(dāng)勞最新優(yōu)惠券發(fā)布的小程序，可以通過領(lǐng)優(yōu)惠券享受折扣。

8.0分

　　隨著“附近的小程序”功能的開通，更是為麥當(dāng)勞帶來了數(shù)量可觀的新客戶，目前麥當(dāng)勞近 23% 新客戶均來自“附近的小程序”，貢獻(xiàn)了主要新增流量。

　　只要開通小程序，就能出現(xiàn)在距離數(shù)公里內(nèi)的用戶的“附近的小程序”列表中，這意味著全年無(wú)休 24 小時(shí)的持續(xù)曝光，作為小程序環(huán)境中“僅此一家”的主動(dòng)推薦，“附近的小程序”無(wú)疑是幫助麥當(dāng)勞贏得更多新用戶的強(qiáng)勢(shì)助力。這也是自發(fā)布會(huì)以來，用上線了sxl.cn 發(fā)布的小程序數(shù)量暴增的原因，現(xiàn)在全國(guó)已經(jīng)有數(shù)千個(gè)小程序通過上線了sxl.cn 正式發(fā)布。

　　永遠(yuǎn)將提升顧客體驗(yàn)放在第一位的麥當(dāng)勞人物，顧客體驗(yàn)不僅在于提供新鮮美味的餐食，還包括顧客從點(diǎn)餐、支付、取餐、用餐直到用餐后的各部分感受。借由小程序，不僅使會(huì)員積分系統(tǒng)更為靈魂，同時(shí)通過積分兌換產(chǎn)、禮品卡等有趣的互動(dòng)方式，有效提高用戶粘性。
 

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