2020年特價區(qū)商家商家須知規(guī)則!
Hi商學院今日消息，據了解昨日天貓規(guī)則平臺發(fā)布了《2020年特價區(qū)商家考核標準》接下來我們來了解一下本次的規(guī)則。
1.考核對象：
在營特價區(qū)商家均須參加考核且須符合該考核標準(含下表中具體“考核指標”要求)，如不符合任何一項考核指標要求的，您將無法繼續(xù)在特價區(qū)經營。
2.考核時間：
1)以3個自然月為一個周期實行循環(huán)制考核，即一個考核周期結束后，自動進行下一個考核周期。
1)首次服務開通時間(店鋪上線時間)始于每月15日前(包含15日)的商家考核周期從當月1日起計算3個自然月(2020年8月1日前開通的商家，統(tǒng)一至2020年8月1日起開始考核)，首次服務開通時間(店鋪上線時間)晚于每月15日的商家考核周期從次月1日起計算3個自然月。
3.考核要求：本考核標準所列各項考核要求(若有)需同時達標，商家出現任一不達標情形的，店鋪將無法繼續(xù)在特價區(qū)經營。具體考核達標要求如下：
1)店鋪銷售額：考核周期內的店鋪銷售額大于0;
2)基礎服務考核分達標：考核周期內，基礎服務考核分大于等于2分;
3)其他：在單一考核周期內未連續(xù)3個月無經營(無經營是指店鋪存在以下任一情形的：未發(fā)布任何商品、雖有已發(fā)布商品但未產生店鋪銷售額，或未有主營類目。)
4.其他說明：
1)涉及跨類目經營的商家，按照店鋪主營類目相對應指標進行考核。
2)店鋪銷售額是指，在考核期間，商家所有交易狀態(tài)為“交易成功”的訂單金額總和，不含以下金額：(1)虛假的交易訂單等違規(guī)訂單金額;(2)運費;(3)因維權、售后等原因導致的失敗交易金額;(4)一級類目名稱為“其他”項下的交易金額。具體以特價區(qū)統(tǒng)計為準。
3)基礎服務考核分是特價區(qū)綜合商家店鋪的商品體驗、物流體驗、售后體驗、咨詢體驗、糾紛投訴五個維度的表現后所得出的體現商家綜合服務能力的綜合分值。
4)該標準在法律允許范圍內如需調整，特價區(qū)將依法提前公示并通知商家。
本次的規(guī)則將今年8月1日正式開始，所以特價區(qū)的商家要注意了。
