淘寶七天無理由退貨規(guī)則需要設(shè)置嗎?

2019-08-08|HiShop
導(dǎo)讀淘寶的七天無理由退貨就是在買家在簽收商品之日起七天內(nèi),可以對支持七天無理由退貨的商品發(fā)起退貨的申請!那么淘寶七天無理由退貨規(guī)則需要設(shè)置嗎?還是開店店鋪本身就有的呢?...

        淘寶的七天無理由退貨就是在買家在簽收商品之日起七天內(nèi),可以對支持七天無理由退貨的商品發(fā)起退貨的申請!那么淘寶七天無理由退貨規(guī)則需要設(shè)置嗎?還是開店店鋪本身就有的呢?

  淘寶七天無理由退貨規(guī)則需要設(shè)置嗎?

  其實(shí)這個是需要賣家自己設(shè)置才可以的哦,具體操作步驟如下:

  一、下載電腦版“千牛”客戶端,登錄商家號。

  二、在千牛操作后臺,將鼠標(biāo)移至“淘寶服務(wù)”。

  三、點(diǎn)擊“加入服務(wù)”進(jìn)行管理。

  四、點(diǎn)擊進(jìn)入到“加入服務(wù)”的管理界面。

  五、在“加入服務(wù)”界面,找到“退貨承諾”,點(diǎn)擊即可加入七天無條件退貨服務(wù)。

  但是這個的前提是要賣家加入消保!

  淘寶規(guī)則規(guī)則選擇無理由退貨的買家應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七天內(nèi)向淘寶網(wǎng)賣家發(fā)出退貨申請(自物流顯示簽收商品的次日零時起計(jì)算,滿168小時為七天)。

  但是買家退回的商品應(yīng)當(dāng)完好。淘寶網(wǎng)要求支持七天無理由退貨的商品,賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效。鼓勵賣家向買家提供更優(yōu)于淘寶網(wǎng)要求的七天無理由退貨要求。

  退貨的標(biāo)準(zhǔn)如下表:
淘寶七天無理由退貨規(guī)則需要設(shè)置嗎?

  如果是七天無理由退貨的商品,買家進(jìn)行七天無理由退貨時,在沒有其他條件說明的情況之下需要家承擔(dān)退回郵費(fèi)!如果不包郵買家退貨就由買家承擔(dān)所有運(yùn)費(fèi)!

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