淘寶七天無理由退貨規(guī)則是怎么樣的?(詳情解讀)

　　看到網(wǎng)上有很多的人在搜淘寶七天無理由退貨規(guī)則，所以hi小編就想給大家整理一下淘寶七天無理由退貨規(guī)則的詳情給大家。希望大家可以喜歡哦!

　　一、淘寶網(wǎng)七天無理由退貨規(guī)范6大規(guī)則

　　1、買家在簽收商品之日起七天內(nèi)，對支持七天無理由退貨并符合完好標準的商品，可發(fā)起七天無理由退貨申請。

　　2、選擇無理由退貨的買家應當自收到商品之日起七天內(nèi)向淘寶網(wǎng)賣家發(fā)出退貨申請(自物流顯示簽收商品的次日零時起計算，滿168小時為七天)。

　　3、買家退回的商品應當完好。

　　4、淘寶網(wǎng)要求支持七天無理由退貨的商品，賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效。鼓勵賣家向買家提供更優(yōu)于淘寶網(wǎng)要求的七天無理由退貨要求。

　　5、家進行七天無理由退貨時，若商品賣家包郵，買家僅承擔退回郵費;若商品未包郵或系賣家附條件包郵的，買家部分退貨致使無法滿足包郵條件的，由買家承擔所有郵費。雙方另有約定的從約定。

　　買家存在濫用會員權(quán)利行為的，所有運費均由買家承擔。

　　6、品遺失或破損、發(fā)票遺失不影響商品退貨;贈品破損或遺失作折價處理，發(fā)票遺失由買家承擔相應稅款。

　　二、淘寶七天無理由退貨規(guī)則詳情

　　(一)如果商品能夠保持完好無損，買家應當確保退回商品和相關(guān)配(附)件(如吊牌、說明書、三包卡等)齊全，并保持原有品質(zhì)、功能，無受損、受污、刮開防偽、產(chǎn)生激活(授權(quán))等情形，無難以恢復原狀的外觀類使用痕跡、不合理的個人數(shù)據(jù)使用痕跡;

　　(二)如果買家超出查驗和確認商品品質(zhì)、功能需要而使用商品，導致商品價值貶損較大的，視為商品不完好，賣家可以考慮不給退哦!

　　(三)買家在退回的時候，應該要確定商品的包裝沒有損壞。其缺損狀況易導致商品價值貶損，故退回時應確保商品包裝完整。部分具有特定價值或功能的特殊商品包裝，可依賣家事前顯著明示的包裝保護要求處理。

　　怎么樣才算是包裝完好?

　　商品原包裝未缺失，包裝整體結(jié)構(gòu)完整。但在包裝運輸或拆卸過程中產(chǎn)生的難以避免的形態(tài)變化，如適度的變形、污漬、局部破損等，不認定其影響商品包裝完整。

　　特殊商品包裝的保護要求是什么?

　　若商品包裝客觀上確有防偽性、唯一性、收藏紀念價值等存在特殊附加價值的，賣家可在合理范圍內(nèi)提出特定的包裝保護要求。對于合理可行的包裝保護要求，經(jīng)賣家事前顯著明示后，買家應予積極謹慎保護。若該類包裝損壞程度足以造成價值貶損或功能喪失，可認定其商品價值貶損。

　　若賣家未經(jīng)事前顯著明示提出包裝保護要求，則依照一般商品包裝的完整標準處理。

　　若商品包裝并不具備上述特殊性，則依照一般商品包裝的完整標準處理。

　　淘寶規(guī)則七天無理由退貨規(guī)則的相關(guān)詳情就都到這里了哦，想要知道更多的詳情信息，記得關(guān)注小編哦!小編后期還會給大家?guī)砀嗟奶詫毿畔⑴?