淘寶違規(guī)怎么申訴?哪些事情是不支持申訴!
淘寶商家在開(kāi)店運(yùn)營(yíng)中肯定是要保障自己的權(quán)益的,如果被誤判違規(guī)的話(huà),應(yīng)該怎么申訴回來(lái)呢?淘寶違規(guī)怎么申訴?哪些事情是不支持申訴!
淘寶違規(guī)怎么申訴?
淘寶賣(mài)家如果被誤判違規(guī)的話(huà),商家其實(shí)是可以不用申訴的哦,最后淘寶會(huì)自己判斷是不適違規(guī)哦!另外如果違規(guī)了話(huà),淘寶也會(huì)給賣(mài)家發(fā)消息的哦,只要點(diǎn)擊阿里萬(wàn)象就可以看到了!
哪些事情是不支持申訴!
1、違禁產(chǎn)品。
違禁在產(chǎn)品在淘寶的規(guī)則里面會(huì)有清單,在里面羅列著各種違禁品。這些違禁品是直接觸犯國(guó)家法律,因此情節(jié)也非常的嚴(yán)重,因此淘寶是嚴(yán)禁發(fā)生這些產(chǎn)品的銷(xiāo)售的行為,當(dāng)然是 不能夠申訴了,在淘寶的后臺(tái),如果違反了,那就會(huì)有信息發(fā)送,需要及時(shí)的查看原因,并且配合好相應(yīng)的處罰,避免之后情節(jié)更加的嚴(yán)重。
2、詐騙的行為。
詐騙的行為也有很多種,比如說(shuō),銷(xiāo)售虛假產(chǎn)品從而會(huì)造成他人財(cái)物的損失,或者是商家通過(guò)各種行為去侵犯買(mǎi)家的財(cái)產(chǎn),從而實(shí)現(xiàn)自己的非法獲利,這都是嚴(yán)格禁止的,一經(jīng)查實(shí),分將全扣,同時(shí)直接限制登陸。
3、重復(fù)鋪貨。
產(chǎn)品在鋪貨的過(guò)程中,如果被系統(tǒng)認(rèn)定為了重復(fù)的鋪貨,那么也將是沒(méi)有辦法進(jìn)行申訴的。這一步的話(huà)就可以通過(guò)一些行為去避免,比如說(shuō)在鋪貨的時(shí)候不要有非常接近的產(chǎn)品,如果說(shuō)其中有類(lèi)似的產(chǎn)品,那么就需要對(duì)這些產(chǎn)品的圖片,標(biāo)題,以及定價(jià)等等做好區(qū)分度的處理,這樣就可以基本的保證好產(chǎn)品之間的區(qū)別度,從而避免了處罰。
對(duì)于淘寶賣(mài)家來(lái)說(shuō),是千萬(wàn)不能踩規(guī)則的邊緣上的哦,對(duì)于越過(guò)了規(guī)則的行為最好還是不要去接觸了。只要好好學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營(yíng)的知識(shí)。店鋪總有一天會(huì)好的哦!