淘寶新店要怎么運營?揭秘淘寶運營套路
淘寶運營有時候不能只是墨守成規(guī),有時候套路能深得人心.
一、淘寶運營套路之產(chǎn)品打造路線
1、高客單價
相對于做直通車推廣比較合適,用直通車拉去流量,客服進行轉(zhuǎn)化,高客單價詢單率比較高,貨比現(xiàn)象比較多,客服很重要。
2、低客單價
價格低,同類產(chǎn)銷量比較高,只有快速起量才能得到自然搜索排名,首先就是要過了銷量門檻,產(chǎn)品沒有問題的情況,活動很容易出量,并且要持續(xù)上活動。
3、產(chǎn)品的選擇
不管是什么產(chǎn)品,都要有市場容量,選最優(yōu)價格區(qū)間才能做爆,一定要選擇合適的路線,不能盲目瞎搞,很多人選擇的產(chǎn)品賣不動,一直在糾結(jié)是不是沒有權(quán)重,沒有考慮價格問題,整個市場絕大多數(shù)的人都不喜歡這個價格,你非要賣這個價格的產(chǎn)品,能多少人會下單?
二、淘寶運營套路之視覺
1、設計創(chuàng)意,淘寶就是提醒大家去做設計創(chuàng)造,而不是簡單的拍照一下,上傳就可以了。
2、根據(jù)產(chǎn)品賣點放大賣點,列舉很多小的賣點襯托主賣點,比如我要證明我的產(chǎn)品非常好,可以從材質(zhì),工藝,設計理念,買家秀等方位佐證產(chǎn)品好。
3、視覺呈現(xiàn)匹配產(chǎn)品,很多人的視覺呈現(xiàn)感覺與產(chǎn)品的價格差距太大,一定要高度匹配才行,拿女裝舉例:
低客單拍攝風格韓版,中端客單價拍攝風格日系,高客單價拍攝歐美風。
4、提升性價比,視覺包裝很重要,線上產(chǎn)品全靠視覺呈現(xiàn)。
三、淘寶運營套路之如何做賺錢的店鋪
1、運營技術(shù)只能讓賺錢的店鋪更賺錢,垃圾產(chǎn)品,再牛的技術(shù)也只能呵呵,產(chǎn)品是核心,跳過產(chǎn)品談運營都是瞎扯淡。
2、快準狠操作,少走彎路,特別是季節(jié)性強的產(chǎn)品,把控一定要好,等你推起來都過季了,大把的人民幣就打水漂了。
3、招式修煉,直通車,SEO,活動,這些就好比游戲中的絕殺技能。
4、內(nèi)功修煉,產(chǎn)品,視覺包裝,推廣費用,大招走起。
四、淘寶運營套路之店鋪活動
1、買一送多,通過附贈品提升產(chǎn)品價值,刺激消費者。案列分享:贈品出現(xiàn)質(zhì)量問題導致買家給差評,這個就比較虧了,對產(chǎn)品要嚴格把控,細節(jié)決定成敗。
2、第二件半價,低價沖量,不影響客單價,在原有價格上提升,然后做半價活動,看似很便宜,其實不便宜,又是套路。
3、第二件免單,低價沖量,不影響客單價,快速沖量,打造爆款,基礎好的店鋪效果會很好。
4、限時立減,比如前100單減30元,前500名減20元,適合雙十一賽馬機制搶排名。
5、滿減,滿一定的額度做優(yōu)惠,促進消費,提升客單價,目的要明確,就是轉(zhuǎn)化,而且讓他買的更多,越多越便宜。
五、淘寶運營套路之客服
1、提升詢單轉(zhuǎn)化率,很多是拿死工資的,這個就不好了,客服其實就是銷售,不簡簡單單的就做接待,訪客會隨著轉(zhuǎn)化率波動,不要小看客服。
2、催單技巧,例如,親,快點下單吧,這邊馬上幫你安排,這個方法很好用,也要靈活運用,我有個朋友做家具的,客服一單成交30萬,可見客服的厲害。
3、主導店鋪作用,及時反饋店鋪的銷售信息,以及客戶的信息特征,方便運營做調(diào)整。
六、購淘寶運營套路之購物車營銷
1、收藏加購數(shù)量達到一定量做活動,一般購物車有效時長3-7天,按時做,過了有限期就浪費了,客單價越低,貨比的時間越短。
2、根據(jù)產(chǎn)品特性做活動,比如家具,高端產(chǎn)品,貨比的時間比較久。
3、根據(jù)行業(yè)節(jié)假日做活動,618 雙11 雙12 年貨節(jié) 情人節(jié) 母親節(jié) 女王節(jié) 這些都是爆發(fā)性比較強的活動,不要錯過,很多人就靠著這些節(jié)日活著。
4、制定店鋪內(nèi)活動,定期做活動,比如每個月10號作為店鋪會員日,讓買家養(yǎng)成一種習慣。
盡量榨取流量價值,做一個營銷人,不是店鋪不賺錢,可能是你沒玩好。
七.淘寶運營套路之官方活動
1、可實施性活動,天天特價,淘搶購一般的店鋪都可以上,淘搶購針對新店鋪開了活動端口。
2、非常規(guī)活動,節(jié)日活動,一年就那么幾次,提前備戰(zhàn),營業(yè)額過10萬簡單,一天也能賺個幾萬,過百萬也很多。
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