營(yíng)銷平臺(tái)基礎(chǔ)招商標(biāo)準(zhǔn)(天貓新增規(guī)則)
HiShop最新消息,就在4月26日的今天,自營(yíng)銷平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名之時(shí)起至活動(dòng)上線,報(bào)名商家必須同時(shí)符合或高于以下標(biāo)準(zhǔn),方有機(jī)會(huì)參加營(yíng)銷平臺(tái)活動(dòng)。營(yíng)銷平臺(tái)包括聚劃算、聚名品、非常大牌、全球精選、量販優(yōu)選、淘搶購(gòu)、品牌清倉(cāng)。
(一) 商家條件:
1、淘寶店鋪?lái)氈С痔詫毾M(fèi)者保障服務(wù)。
2、近半年店鋪DSR評(píng)分三項(xiàng)指標(biāo)均值不得低于4.7(開店不足半年的自開店之日起算) ,主營(yíng)一級(jí)類目為保險(xiǎn)的店鋪除外。
3、近半年店鋪DSR評(píng)分三項(xiàng)指標(biāo)分別不得低于4.6(開店不足半年的自開店之日起算) ,主營(yíng)一級(jí)類目為保險(xiǎn)、特價(jià)酒店/特色客棧/公寓旅館的店鋪除外。
4、近30天店鋪實(shí)物交易占比須在95%及以上,以下類型店鋪除外:
5、主營(yíng)一級(jí)類目為男裝,女裝/女士精品的店鋪,近90天店鋪訂單金額退款率不超過(guò)40%,其他店鋪的近90天店鋪訂單金額退款率不超過(guò)30%。
6、除特殊主營(yíng)類目外,店鋪的近30天糾紛退款率必須小于0.1%。特殊主營(yíng)類目及相應(yīng)近30天糾紛退款率如下:
7、店鋪因違反《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則》、《飛豬規(guī)則》導(dǎo)致出現(xiàn)以下情形的,將被限制參加營(yíng)銷平臺(tái)活動(dòng):
(1) 天貓店鋪(含天貓國(guó)際、飛豬) :
a) 近30天(含) 一般違規(guī)(虛假交易除外) 扣分達(dá)12分,或存在嚴(yán)重違規(guī)(虛假交易除外) 扣分(不含0分) ;
b) 近90天(含) 一般違規(guī)(虛假交易除外) 扣分達(dá)48分,或嚴(yán)重違規(guī)(虛假交易除外) 扣分達(dá)12分,或存在虛假交易一般違規(guī)扣分;
c) 近180天(含) 虛假交易一般違規(guī)扣分達(dá)48分;
d) 店鋪嚴(yán)重違規(guī)(虛假交易除外) 扣分達(dá)48分,或存在虛假交易嚴(yán)重違規(guī)扣分(含0分) 。
(2) 淘寶店鋪:
a) 近90天(含) 一般違規(guī)(虛假交易除外) 扣分達(dá)12分,或存在嚴(yán)重違規(guī)(虛假交易除外) 扣分,或存在虛假交易一般違規(guī)扣分;
b) 近365天(含) 嚴(yán)重違規(guī)(虛假交易除外) 扣分達(dá)12分;
c) 近730天(含) 虛假交易一般違規(guī)扣分達(dá)48分;
d) 自開店之日起存在出售假冒商品扣分(含0分) ;
e) 店鋪嚴(yán)重違規(guī)(虛假交易除外) 扣分達(dá)48分,或存在虛假交易嚴(yán)重違規(guī)扣分(含0分) 。
(3) 店鋪因違反《營(yíng)銷平臺(tái)商家管理規(guī)則》導(dǎo)致被處罰,尚在處罰期內(nèi)的。
(4) 店鋪存在其他誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面的問(wèn)題,或任何損害消費(fèi)者權(quán)益的行為的。
(二) 商品條件:
1、除特殊類目商品外,其他報(bào)名商品的報(bào)名價(jià)格不得高于此商品在淘寶網(wǎng)/天貓近15天最低成交價(jià),最低成交價(jià)中特殊場(chǎng)景除外。
相關(guān)商品類目情況
(1) 不進(jìn)行最低成交價(jià)比較的特殊類目如下:
(2) 以下特殊場(chǎng)景產(chǎn)生的成交價(jià)格不計(jì)入最低成交價(jià):
a) 全網(wǎng)大型營(yíng)銷活動(dòng),即雙11;
b) 特殊大型營(yíng)銷活動(dòng)(如:618、1212、年貨節(jié)等) 過(guò)程中使用的優(yōu)惠玩法;
c) 使用天貓購(gòu)物券、天貓積分、全店級(jí)別的店鋪優(yōu)惠券等相關(guān)優(yōu)惠;
d) 在營(yíng)銷平臺(tái)活動(dòng)中使用營(yíng)銷平臺(tái)官方工具,如:聚劃算店鋪滿減優(yōu)惠、聚劃算跨店滿減、聚劃算新人專享券、搖一搖秒殺、聚名品私享券、聚劃算一起買訂單、淘搶購(gòu)商品優(yōu)惠券、淘搶購(gòu)整點(diǎn)搶優(yōu)惠等;
e) 在營(yíng)銷平臺(tái)活動(dòng)中使用營(yíng)銷平臺(tái)官方玩法,如:商品優(yōu)惠券、天貓店鋪優(yōu)惠、淘寶滿就送等;
f) 其他如秒殺、付郵試用、天貓預(yù)售、企業(yè)采購(gòu)等。
2、除特殊類目商品外,其他報(bào)名商品必須支持包郵。包郵是指由賣家承擔(dān)從賣家處發(fā)貨到買家處的大陸地區(qū)(大陸地區(qū),是指除香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū)以外的中國(guó)所有省、直轄市和自治區(qū)) 首次發(fā)貨的運(yùn)費(fèi)。
(1) 家裝主材、基礎(chǔ)建材、住宅家具、商業(yè)/辦公家具類目下的大件商品,支持包物流,同時(shí)淘寶商家必須符合《極有家服務(wù)體系》,天貓商家必須符合《天貓美家無(wú)憂購(gòu)送裝服務(wù)體系》。
(2) 電動(dòng)車/配件/交通工具>>電動(dòng)車整車>>電動(dòng)摩托車類目不支持包郵服務(wù)。
(三) 除符合本標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求外,報(bào)名商品還需符合所報(bào)具體業(yè)務(wù)活動(dòng)的招商標(biāo)準(zhǔn),具體業(yè)務(wù)的招商標(biāo)準(zhǔn)有特別規(guī)定的,從其規(guī)定,無(wú)特別規(guī)定的,按照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
本標(biāo)準(zhǔn)最新公示時(shí)間:2017年4月26日
本標(biāo)準(zhǔn)最新生效時(shí)間:2017年5月15日
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