當(dāng)前位置:首頁 > 社區(qū)團(tuán)購 > 運(yùn)營干貨 >
發(fā)布時間:2021-05-08 閱讀: 作者:劉愛梅
目前的社區(qū)團(tuán)購對于團(tuán)長而言,是恰恰是一個千載難逢的機(jī)會!都知道,社區(qū)團(tuán)購,起于團(tuán)長,終于供應(yīng)鏈,所以現(xiàn)在所有的平臺在暫時無力改造農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的時候,都把團(tuán)購重心放在了BD推廣和團(tuán)長招募上,社區(qū)團(tuán)購招募的團(tuán)長都是新手,有一定經(jīng)驗并且業(yè)務(wù)能力不錯的團(tuán)長是很稀缺的,這就需要涉及到社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長培訓(xùn)的問題。
社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長培訓(xùn)有何技巧?
一、塑造個人形象
1.時刻保持微笑
對團(tuán)友多一些信任、欣賞和贊許,時刻保持微笑,讓微笑成為增加你親和力的一種籌碼。
2.情緒飽滿,熱情相待
情緒具有感染性,團(tuán)長將自己積極情緒感染給顧客,讓顧客感受到你的正能量,在增加收入的同時,也會積累更多的人脈。
3.認(rèn)識每一個顧客
團(tuán)長一定要在盡可能短的時間去認(rèn)識自己的顧客,能夠記住顧客的微信名(或真名),并且通過朋友圈等多渠道了解顧客,讓顧客感受到重視,在不斷交往中與顧客成為朋友,從而也讓他成為你的忠實顧客。
二、學(xué)習(xí)微信運(yùn)營
1.微信號的創(chuàng)建
建議團(tuán)長多創(chuàng)建2—5個微信號,為日后工作提供方便。
2.微信號的設(shè)置要求。微信頭像建議放置團(tuán)長本人微笑照片,給顧客留下好的第一印象,切勿放置過于個性化的圖片。微信昵稱和群昵稱建議使用團(tuán)長本人真實姓名,給顧客安全感。如“團(tuán)長xxx”
3.設(shè)置標(biāo)簽
目的是對客戶進(jìn)行分類,使朋友圈推廣不會影響到其他微信好友。
三、建立顧客群
1.正確運(yùn)用人際關(guān)系
通過前期所結(jié)識的團(tuán)長和朋友幫助自己,并且可以邀請20左右的非小區(qū)親戚朋友進(jìn)群,活躍群氣氛。
在這里需要注意的是前100人進(jìn)入群聊,可以通過團(tuán)長直接邀請方式入群。但群內(nèi)人數(shù)達(dá)100人后需要發(fā)送邀請鏈接進(jìn)入群聊,在發(fā)送鏈接后,團(tuán)長再發(fā)送邀請話術(shù)。目的是告訴群友這個群的目的,并且吸引別人同意加入群聊。
2.有效利用業(yè)主群、家長群及小區(qū)內(nèi)的其他群
加入業(yè)主群、家長群等群后,可以在群內(nèi)多發(fā)言,讓大家逐漸認(rèn)識你。然后逐一將群內(nèi)人員添加為微信好友。并且邀請他們進(jìn)入團(tuán)購群。
備注:①一定要和群主建立良好的關(guān)系,適當(dāng)?shù)臅r候可以給群主送些小禮物。(一般來說是公司產(chǎn)品)②群里可以先多進(jìn)幾個自己的小號,防止被踢。
3.微信搜索附近的人,并添加為好友
在添加附近好友之后,也可以不要太過著急拉人入群,可以先聊天,在發(fā)送邀請鏈接。
猜你喜歡
發(fā)布時間:2020.11.26 標(biāo)簽:社區(qū)團(tuán)購?fù)茝V
發(fā)布時間:2020.11.26 標(biāo)簽:社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營
大家都在看 >>更多
申請一對一講解演示【社區(qū)團(tuán)購模式】2021.01.14 26908
2023.08.29 18984
2021.04.15 17675
2021.03.15 14824
視頻講堂 >>更多