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發(fā)布時(shí)間:2021-05-08 閱讀: 作者:劉愛梅
社區(qū)團(tuán)購(gòu)采用的是以銷定采,無(wú)庫(kù)存積壓,而且由供應(yīng)商直接供貨,訂貨成本低,通過(guò)微信小程序獲客成本低。由于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的這種特點(diǎn),越來(lái)越多的商家想做這個(gè)模式,但又對(duì)于整個(gè)流程不是特別了解,下面小編就為大家來(lái)介紹社區(qū)團(tuán)購(gòu)流程策劃是什么樣的?
1、商品定價(jià)
定價(jià)不僅能篩選用戶群體和決定平臺(tái)定位,也是盈利模式的重要決定因素,形象的說(shuō),就是賣的便宜單量一定會(huì)更多,但利潤(rùn)率卻可能很微薄,而定價(jià)高,又不能體現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)。
2、供應(yīng)鏈渠道
生鮮產(chǎn)品在低價(jià)之外,從購(gòu)買場(chǎng)景和倉(cāng)儲(chǔ)角度出發(fā),配送的時(shí)效性也很重要,這就對(duì)供應(yīng)鏈提出要求——既要環(huán)節(jié)盡可能短,以此控制進(jìn)貨成本;又要靠近社區(qū),減少配送時(shí)間和成本。
3、團(tuán)長(zhǎng)用戶裂變、
規(guī)模性是社區(qū)團(tuán)購(gòu)賴以盈利的基礎(chǔ),而從擴(kuò)張的角度看,裂變是效率最高的選項(xiàng)。其中團(tuán)長(zhǎng)裂變帶來(lái)的收益更為明顯,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)長(zhǎng)不僅能帶來(lái)可觀的新增用戶,也是拼團(tuán)業(yè)績(jī)的擔(dān)當(dāng)。
4、團(tuán)長(zhǎng)留存
社區(qū)團(tuán)購(gòu)8成左右的單量都是由頭部團(tuán)長(zhǎng)貢獻(xiàn)的,并且團(tuán)長(zhǎng)作為社區(qū)團(tuán)購(gòu)解決線下租金和獲客成本的關(guān)鍵,一旦面臨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖角,很容易攜用戶易幟,給平臺(tái)造成巨大損失。不同于用戶留存,針對(duì)團(tuán)長(zhǎng)則可以采取“胡蘿卜加大棒”的策略,即幫助團(tuán)長(zhǎng)提升賣貨水平,同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績(jī)提升,而針對(duì)消極怠工和“叛逃”的則要設(shè)置處罰成本,減少損失。
5、售后服務(wù)
在社區(qū)場(chǎng)景中,基于熟人人脈,任何一點(diǎn)瑕疵都會(huì)快速傳播,進(jìn)而傷害到團(tuán)購(gòu)品牌,這就要求做好從售前、配送、到售后的每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),以此在社區(qū)中站穩(wěn)腳跟。
雖然說(shuō)生鮮產(chǎn)品完美符合社區(qū)團(tuán)購(gòu)的開團(tuán)需求,但是生鮮對(duì)供應(yīng)鏈的要求極高。不具備開展生鮮品類條件的商家,還是不要輕易嘗試。成功的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)需要有成熟的同城零售產(chǎn)業(yè)鏈。優(yōu)質(zhì)的商品和高效的運(yùn)營(yíng)管理是社區(qū)團(tuán)購(gòu)成功關(guān)鍵。好的產(chǎn)品往往會(huì)被更多人選擇,銷量的增長(zhǎng),促成優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的加大供給。進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)健康的發(fā)展。
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