發(fā)布時間:2021-04-07 閱讀: 作者:劉愛梅
興盛優(yōu)選、十薈團、美團優(yōu)選等社區(qū)團購平臺都先后融資,隨著電商巨頭的相繼入局,讓社區(qū)團購模式發(fā)展迅速。其中社區(qū)團購模式的核心要素是團長,社區(qū)團購平臺招募團長時的兩大人選為“寶媽”與社區(qū)小店店主,且前者由于與社區(qū)消費者距離更近的原因,在各大平臺中的占比都普遍高于后者。
那么寶媽做社區(qū)團購團長有什么優(yōu)勢呢?
1、信任度更高。
每位寶媽只專注于自己所在的社區(qū)進行運營,同一個社區(qū)讓用戶對商家更具信任感;
2、集中度高,降低物流成本。
社區(qū)團購模式可以整車發(fā)貨到社區(qū),從而可以節(jié)省中間環(huán)節(jié),物流成本的降低是其一大優(yōu)勢。不過,物流成本是否降低與規(guī)模有很大關系,當密度達到一定程度,物流成本反而會增加,這個問題后文會詳細說明。
3、更容易管控。
成為平臺合作人首先要滿足一定條件,如社區(qū)居民對其信任度較高等。不僅如此,社群本質上還是公司運營,“寶媽”主要做的是銷售和關系維護,并且要接受業(yè)績考核,如果銷售成績不達標,平臺隨時可以撤換寶媽,此舉也能有效保證社區(qū)流量盡可能聚集在公司運營的社群里。
社區(qū)團購團長如何管理需注意什么?
很多朋友覺得社區(qū)團購運營不佳是社群管理問題,也有的是覺得系統(tǒng)存在問題。但小編要告訴大家的是,社區(qū)團長才是核心。也就是說團長是維系多方利益的樞紐,可以承接供應商,運營商以及客戶的相關連接。
團長的管理也有技巧,要注意團長的能力,人脈、信任度等多種屬性。當然,前期并不見得有如此完美的團長存在,這就需要運營者進行相關培訓才可以。綜合來看,寶媽具備很強勢的人脈,小區(qū)居民基本上都可以成為朋友。
另外,可信度相當高,大家都能見得到;再者就是寶媽擁有大量的時間。因此綜合來看寶媽適合做團長,至于能力,后期培訓一下就可以。
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