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發(fā)布時間:2021-02-23 閱讀: 作者:互聯(lián)網(wǎng)
從去年開始,各社區(qū)團(tuán)購平臺就在不斷搶占團(tuán)長資源,尤其是各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭,起初都是利用大量的 BD團(tuán)隊進(jìn)行招募,企業(yè)要想做好團(tuán)長這個環(huán)節(jié),有效的管理運(yùn)營是必不可少的,今天就一起看看如何做好團(tuán)長工作吧!
一、發(fā)展團(tuán)長
社區(qū)團(tuán)購企業(yè)發(fā)展團(tuán)長主要考慮兩個方面,哪些人適合成為團(tuán)長,哪些人成為社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長更具優(yōu)勢,按照社區(qū)團(tuán)購市場團(tuán)長招募的特點,團(tuán)長的人選一般包括社區(qū)業(yè)主、社區(qū)便利店店主和社區(qū)物業(yè),社區(qū)寶媽和社區(qū)便利店是各社區(qū)團(tuán)購企業(yè)的首選。
便利店店主作為社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長,擁有明顯的場地優(yōu)勢,可以作為短時間儲存商品的地方,保證商品的質(zhì)量;寶媽作為社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長能夠為社群不斷提供有價值信息,而且更具信任感額親切感。
要發(fā)展社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長可以從競爭對手挖人,地推建群尋找積極的潛在團(tuán)長,利用現(xiàn)有團(tuán)長發(fā)展團(tuán)長,當(dāng)然還可以直接到社區(qū)去尋找團(tuán)長人選,這些都是發(fā)展社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長的方法。
二、管理團(tuán)長
1.團(tuán)長運(yùn)營后臺搭建
搭建團(tuán)長運(yùn)營后臺可以選擇HiShop社區(qū)云店社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng),可以幫助團(tuán)長更加輕松管理社群,管理訂單統(tǒng)計,高效開團(tuán),可以在最大程度上減少團(tuán)長手動事宜,保證社區(qū)團(tuán)購平臺的優(yōu)勢,傭金隨時查看結(jié)算可以建立起一定的依賴性。
2.定期培訓(xùn)團(tuán)長
社區(qū)團(tuán)購企業(yè)要定期組織團(tuán)長進(jìn)行培訓(xùn),除了要熟悉社區(qū)團(tuán)購的基本業(yè)務(wù)之外,還要注重提高團(tuán)長的服務(wù)水平,加強(qiáng)團(tuán)長的品牌認(rèn)同感也是必要的。在提升社區(qū)團(tuán)購平臺競爭力的同時,可以通過各種團(tuán)長間的有效溝通和福利來促進(jìn)團(tuán)長的認(rèn)同感。
3.建立獎懲機(jī)制
除了固定的傭金提成之外,還要利用一些階段性的獎勵來刺激團(tuán)長的競爭意識,比如開團(tuán)滿多少單就可獲得一定的獎勵,或是每增加多少單就可獲得一定的提成等等。其次為了防止團(tuán)長懈怠和跳槽,也要制定好相應(yīng)的規(guī)則,沒有達(dá)到一定的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)就會進(jìn)行懲罰,跳槽違約也會有一定的損失等等。
三、激勵團(tuán)長
社區(qū)團(tuán)購平臺可以為團(tuán)長提供優(yōu)質(zhì)價廉的產(chǎn)品,減少因產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生的售后問題;平臺還可以為團(tuán)長運(yùn)營社群和推廣平臺提供一些輔助工具,如紅包獎勵、新人禮包、滿額減等營銷獲客工具。
社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長還可以進(jìn)行分層,當(dāng)團(tuán)長發(fā)展多個團(tuán)長后可以升級為區(qū)域合伙人、城市合伙人等等,并給予他們一定的傭金提成比例,這樣可以更高效有效激勵團(tuán)長發(fā)展起來。
團(tuán)長也只是社區(qū)團(tuán)購眾多業(yè)務(wù)中重要的環(huán)節(jié)之一,可以承擔(dān)起平臺與用戶之間的溝通,以上是小編的簡單介紹。HiShop社區(qū)云店作為支持直播帶貨的社交型社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng),可以提供社區(qū)團(tuán)購平臺搭建服務(wù),針對團(tuán)長有團(tuán)長后臺中心、團(tuán)長采購和團(tuán)長自營等多種功能,具體的體驗可咨詢社區(qū)云店。
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發(fā)布時間:2021.01.06 標(biāo)簽:社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長
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