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發(fā)布時(shí)間:2021-05-31 閱讀: 作者:HiShop明娟
私域流量使企業(yè)/個(gè)人能夠在不花錢的情況下不斷地展示、吸引注意力并與產(chǎn)品、服務(wù)和項(xiàng)目進(jìn)行交互。因此,越來(lái)越多的人開始關(guān)注私域的建設(shè)和流量的運(yùn)營(yíng)。目的是實(shí)現(xiàn)私域的流量。今天我們討論一個(gè)話題,如何激發(fā)個(gè)人分享自己的“私域流量”,共同實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。
幾年前流行的“共享經(jīng)濟(jì)”的主要思想是振興剩余產(chǎn)能,打破所有制壁壘,倡導(dǎo)開放使用權(quán)。從車上,到車位、充電寶、雨傘等,都可以共用。因?yàn)檫@些商品,分享可以創(chuàng)造更大的價(jià)值,社會(huì)資源可以得到更充分的配置。除了物理資產(chǎn)之外,還可以共享私域流量嗎?
許多人認(rèn)為“私域流量”是一個(gè)虛擬的抽象概念,但事實(shí)并非如此。隨著IT技術(shù)的發(fā)展和Internet的廣泛應(yīng)用,人們可以看到和感受到私域的流量??吹降氖橇髁勘澈笠粋€(gè)個(gè)真實(shí)的人??梢愿杏X到,這些人的行為被互聯(lián)網(wǎng)軟件系統(tǒng)記錄下來(lái),形成的數(shù)據(jù)可以定期跟蹤。共享“私域流量”意味著共享這些聯(lián)系人和數(shù)據(jù)。說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)卻不容易。如何共享,共享的具體機(jī)制是什么,共享流量背后的含義是什么?這些是我們需要討論的話題。
1、 如何共享“私域流量”?
私域流量的主要來(lái)源是社交圈和群體消費(fèi)。也就是說(shuō),當(dāng)你的朋友圈成員由于社交需要頻繁發(fā)布內(nèi)容并引起評(píng)論時(shí),互動(dòng)交流會(huì)產(chǎn)生私域流量。另一件事是某個(gè)產(chǎn)品引起了群的關(guān)注和討論。當(dāng)我們?cè)谟淇斓亓奶鞎r(shí),私域流量急劇增加,形成一種“能量場(chǎng)”。這個(gè)時(shí)候,如果有人借機(jī)發(fā)布廣告,不管是軟廣告還是硬廣告,其實(shí)都是‘分享’這種流量來(lái)達(dá)到商業(yè)目的。”在這個(gè)場(chǎng)景中,“共享”實(shí)際上是一種“免費(fèi)加載程序”。因?yàn)樵谶@個(gè)圈子里,用一個(gè)話題來(lái)實(shí)現(xiàn)私利是不受歡迎的。如果這種情況發(fā)生很多次,或者是特別明顯的,那將是惱人的,甚至?xí)或?qū)逐出這個(gè)群體。這一群體有必要達(dá)成共識(shí),真正“共享”私域流量。共識(shí)是每個(gè)人都同意(有相同的價(jià)值觀)并愿意遵守規(guī)則。這一規(guī)則必須公平、透明和公開。另一方面,每個(gè)人的私域流量是不同的。有的大,有的小,有的長(zhǎng)得快,有的長(zhǎng)得慢。但是,只要能夠量化,遵循多貢獻(xiàn)、多回報(bào)的原則,私域流量就可以共享。
以“拼團(tuán)”為例。品團(tuán)有很多種,最常見的是團(tuán)購(gòu)。廠家表示,“如果團(tuán)購(gòu)達(dá)到XX量,價(jià)格會(huì)降到XX價(jià)。”。每個(gè)人都開始在自己的圈子里傳播,邀請(qǐng)、拉入聯(lián)盟,聚集這個(gè)數(shù)量,讓每個(gè)人都享受到實(shí)惠。在這個(gè)場(chǎng)景中,我們收集流量并共享流量產(chǎn)生的好處。共識(shí)是:這是我需要的,而且非常好。更有甚者,團(tuán)購(gòu)的價(jià)格更實(shí)惠。讓我們把它宣傳給我們的朋友。這對(duì)他、我和所有人都有好處,為什么不呢?
群共識(shí)是共享私域流量的前提!
2、 如何才能更好分享“私域流量”?
為了最大限度地提高共享私域流量的效率,我們需要設(shè)計(jì)一個(gè)好的機(jī)制,這里面包含有三個(gè)要素:好產(chǎn)品、好利潤(rùn)和好運(yùn)氣。沒有一個(gè)可以省略,好的產(chǎn)品是建立共識(shí)的關(guān)鍵。每個(gè)人都有自己的要求和個(gè)體差異。求同存異是不容易的。因此,首先是在消費(fèi)上達(dá)成共識(shí),即我們需要什么,喜歡什么,買什么。這是基本點(diǎn),所謂“好產(chǎn)品”,就是滿足每個(gè)人的消費(fèi)需求。不同的圈子對(duì)好產(chǎn)品有不同的理解,有的認(rèn)為是功能,有的認(rèn)為是價(jià)格,有的認(rèn)為是價(jià)值等等。順序是:函數(shù)>價(jià)格>價(jià)值。在產(chǎn)品極其豐富、同質(zhì)化的今天,功能相近的產(chǎn)品大多出現(xiàn)在購(gòu)物單上。有的給產(chǎn)品更多的價(jià)值,除了物質(zhì)消費(fèi),讓人們的精神文化消費(fèi)得到滿足。這些都與消費(fèi)圈有關(guān)。精心設(shè)計(jì)的產(chǎn)品是最困難和最重要的。因?yàn)楹玫漠a(chǎn)品可以產(chǎn)生流量,而產(chǎn)品不能讓圈內(nèi)達(dá)成共識(shí)。哪里可以共享流量?
良好的利益是達(dá)成共識(shí)的加速器。優(yōu)惠的價(jià)格就是效益,周到的服務(wù)就是效益,貢獻(xiàn)的回報(bào)就是效益。俗話說(shuō)“攀比是壞事”。消費(fèi)者的利益被設(shè)計(jì)成不可移動(dòng)的,但他們知道如何比較。僅滿足上述三點(diǎn)中的一兩點(diǎn),不足以吸引消費(fèi)者。它們需要滿足這三點(diǎn),甚至超過消費(fèi)者的預(yù)期。我們行動(dòng)得越快,因?yàn)槊總€(gè)人都想最大化自己的利益。良好的利益設(shè)計(jì)背后,其實(shí)是改變傳統(tǒng)的商業(yè)關(guān)系。畢竟,商業(yè)是不相容的,最終的目標(biāo)是建立一種雙贏的關(guān)系。這是因?yàn)檫@種良好的效益不是企業(yè)單方面創(chuàng)造的,而是我們所有人創(chuàng)造的。只有有了“好產(chǎn)品”,才能有好的利益,因?yàn)樽罡叩睦媸莾r(jià)值共同創(chuàng)造。
好運(yùn)營(yíng),是共識(shí)的堅(jiān)強(qiáng)保障。即包含對(duì)規(guī)則執(zhí)行到位的程度,也包含建立的文化氛圍更有利于共識(shí)的形成和鞏固。這里涉及到組織形式,是中心化的形式,還是多(去)中心化形式。在我看來(lái),我們討論的商業(yè)經(jīng)濟(jì)范疇,多中心化的組織形式更利于運(yùn)作。也就是社群/社區(qū)是很多的,它不是傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)的行政管理,而是在于群體共識(shí)下的自治。多中心化削減了單中心化的管理成本,增強(qiáng)了個(gè)體的獲得感和幸福感。
3、 共享“私域流量”是什么意思?
私域流是相對(duì)于公域流而言的,就像小河與大江大海的關(guān)系一樣,它需要“聚微入海”,這樣無(wú)論多小的個(gè)體都可以凝聚成一個(gè)巨大的經(jīng)濟(jì)共同體,這就是共享私域流的意義所在。在每個(gè)私有領(lǐng)域的流動(dòng)背后,其實(shí)質(zhì)是個(gè)體的“關(guān)系+信用”,即信用資本。以前,它聚集了大家的力量,那就是現(xiàn)金資本。如今,更重要的是聚集“信用資本”,形成一個(gè)龐大的經(jīng)濟(jì)共同體。因?yàn)槲覀兗仁窍M(fèi)者又是生產(chǎn)者,我們生產(chǎn)的不僅是流量,還有產(chǎn)品、關(guān)系和信用!
未來(lái)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不再是企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。它將從平臺(tái)間的競(jìng)爭(zhēng)上升到經(jīng)濟(jì)共同體的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是共識(shí)下的關(guān)系和信用——經(jīng)濟(jì)共同體的硬核!
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