私域流量營(yíng)銷體系怎么搭建？

　　私域流量營(yíng)銷仍處于紅利期，企業(yè)要趕緊抓住私域流量的機(jī)會(huì)，有機(jī)會(huì)讓品牌迅速?gòu)?變?yōu)?，下面一起來(lái)看看私域流量營(yíng)銷體系怎么搭建吧。

　　從實(shí)施層面來(lái)看，品牌私域流量池的成功建立可以通過(guò)四個(gè)步驟來(lái)實(shí)現(xiàn)：

　　1.定人設(shè)、埋種子

　　個(gè)人微信號(hào)建設(shè)的重點(diǎn)是個(gè)人形象的規(guī)劃，這一方面直接影響到后期品牌的轉(zhuǎn)型效率和外部形象，另一方面也影響到種子用戶(群主)的獲取，影響到私有領(lǐng)域流量冷啟動(dòng)是否順暢。

　　在這一步中，品牌需要做的很簡(jiǎn)單：找種子、定人、個(gè)人微信號(hào)裝飾、朋友圈運(yùn)營(yíng)。

　　對(duì)于美妝產(chǎn)品，線上電商客服和線下門店員工不僅熟悉品牌產(chǎn)品，而且容易選擇忠誠(chéng)度高的核心群體。他們將是種子用戶(群主)的最佳人選，可以說(shuō)是美容產(chǎn)品的專家。

　　至于個(gè)人微信號(hào)定位、形象塑造和朋友圈運(yùn)作，則需要配合品牌本身的獨(dú)特基調(diào)進(jìn)行規(guī)劃。對(duì)于時(shí)代娛樂服務(wù)的美的品牌來(lái)說(shuō)，已經(jīng)有了成熟的IP擬人形象，只需要在微信上進(jìn)行IP形象的詳細(xì)落地。

　　2.建立社群，完善制度

　　在建立社區(qū)的過(guò)程中，品牌要注重粉絲的招募和社區(qū)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。如果社區(qū)運(yùn)行模式在前期不能調(diào)整到正確的軌道上，后期遺留的問題就會(huì)相當(dāng)復(fù)雜。

　　用戶群體應(yīng)該由品牌固有的商業(yè)模式?jīng)Q定。在以時(shí)興為美妝品牌服務(wù)的過(guò)程中，整合線上線下流量端口，充分發(fā)揮品牌以往的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)社交媒體資源和CRM的轉(zhuǎn)化，引導(dǎo)種子用戶走向社區(qū)。

　　在社區(qū)結(jié)構(gòu)中，時(shí)間利益采用1-9-90的金字塔比例，以保證社群的持續(xù)活動(dòng)。種子用戶作為社群圈意見領(lǐng)袖，發(fā)布品牌內(nèi)容實(shí)施小組規(guī)則;超級(jí)用戶/koc通過(guò)原創(chuàng)內(nèi)容維持社區(qū)活動(dòng);大多數(shù)普通用戶，作為信息的接收者，傳播他們的聲譽(yù)，并分裂。

　　3.優(yōu)化內(nèi)容，保持活躍

　　一方面，社區(qū)活動(dòng)需要內(nèi)容驅(qū)動(dòng)，用戶可以通過(guò)共享專業(yè)信息獲得社區(qū)價(jià)值;另一方面依靠活動(dòng)驅(qū)動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)設(shè)計(jì)的優(yōu)惠、推廣和裂變，讓用戶得到優(yōu)惠和形式的轉(zhuǎn)化。

　　這也構(gòu)成了社群運(yùn)行的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：內(nèi)容持續(xù)優(yōu)化、節(jié)點(diǎn)活動(dòng)促活、激勵(lì)裂變拉新。

　　4.Koc培養(yǎng)與粉絲管理

　　Koc作為備受關(guān)注的個(gè)人渠道，已經(jīng)成為私域流量營(yíng)銷破環(huán)傳播的重要組成部分。在Koc的發(fā)展過(guò)程中，品牌需要一套培訓(xùn)體系，不僅涉及到如何引導(dǎo)和引導(dǎo)流程，還涉及到各種知識(shí)和流程的培訓(xùn)。因此，在時(shí)興服務(wù)的過(guò)程中，主要集中在兩個(gè)方面：培訓(xùn)自己的Koc和官方的展覽培訓(xùn)。

　　在打造自有品牌Koc的過(guò)程中，我們將依托微信小程序易共享的特點(diǎn)，打造一個(gè)完整的“產(chǎn)品分銷商-消費(fèi)者”的社會(huì)商品銷售區(qū)域，并通過(guò)社會(huì)思維給予相應(yīng)的門店導(dǎo)購(gòu)激勵(lì)，使其作為品牌Koc積極發(fā)聲。該品牌將通過(guò)個(gè)人海報(bào)、紅包獎(jiǎng)勵(lì)、頂級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)、排行榜、個(gè)人分享等方式受到Koc的啟發(fā)。

　　在培訓(xùn)體系方面，品牌還將邀請(qǐng)導(dǎo)師和Koc共同開展培訓(xùn)，包括分銷、產(chǎn)品、活動(dòng)、演講技巧、互動(dòng)、日常運(yùn)營(yíng)等不同的培訓(xùn)課程，規(guī)范Koc的生產(chǎn)流程和粉絲管理流程，提高運(yùn)營(yíng)效率。

　　一般來(lái)說(shuō)，在建立整體私域流量模型后，從0到1，通過(guò)個(gè)人設(shè)置、社區(qū)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、粉絲管理四個(gè)步驟幫助品牌建立私域流量池，幫助品牌設(shè)計(jì)私域流量KPI管理和長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，并幫助品牌把握私域流量紅利。