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發(fā)布時(shí)間:2021-05-19 閱讀: 作者:HiShop明娟
近幾年來(lái),電視直播行業(yè)發(fā)展迅速,網(wǎng)絡(luò)名人紛紛涌向這個(gè)行業(yè)。李佳琦、薇婭、辛巴等頭部主播的價(jià)值逐漸飆升,其商業(yè)價(jià)值和人氣甚至超過(guò)了二線明星。此外,劉濤、陳赫、丁磊等明星和企業(yè)家也紛紛鉆入這個(gè)圈子;不久前,不做手機(jī)的羅永浩也趕上潮流,全職做起了直播帶貨。
根據(jù)艾媒咨詢(xún)數(shù)據(jù),2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播用戶(hù)將達(dá)到5.24億;市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到9610億元,直播帶貨行業(yè)仍有很大潛力和增長(zhǎng)空間;但隨著由一線網(wǎng)絡(luò)名人、明星、企業(yè)家組成的主播領(lǐng)軍圈的穩(wěn)步發(fā)展,直播主播新的增長(zhǎng)點(diǎn)將出現(xiàn)在哪里?
目前主流平臺(tái)依然是娛樂(lè)化的抖音、快手和微博,此外淘寶、京東等一級(jí)電商平臺(tái)也開(kāi)始邀請(qǐng)明星、KOL來(lái)挖掘直播商品的流量。然而,作為中國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)大哥的騰訊在直播行業(yè)卻非常低調(diào),這似乎與一向喜歡追趕的騰訊不相匹配。
騰訊擁有龐大的流量入口,甚至可以自己支撐一個(gè)頭部平臺(tái);京東為騰訊的流量入口吹捧了約10%的股份;如今,市值超過(guò)千億美元的民營(yíng)電子商務(wù)公司拼多多,甚至可以說(shuō)是依靠微信私域流量的裂變。還有9億天的直播時(shí)間,微信的直播生態(tài)還是一片荒地。這也反映出微信直播具有巨大的市場(chǎng)潛力。更重要的是,微信商品直播可能成為商品直播的下一個(gè)出路,甚至改變商品直播行業(yè)的播放方式。
現(xiàn)有直播帶貨平臺(tái)存在三個(gè)明顯問(wèn)題:
1.缺乏社交屬性
目前依托泛娛樂(lè)平臺(tái)進(jìn)行商品直播的流程是“主播推薦好物——顧客被商品/主播吸引——電商平臺(tái)下單”。雖然直播室可能會(huì)有一些互動(dòng)的播放方式,但整體的社交性和交互性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這就拉大了主播與普通用戶(hù)的直接距離。
2.商品推薦過(guò)于商業(yè)化
能被知名主播推薦的產(chǎn)品不僅質(zhì)量上乘,而且還有幾萬(wàn)或幾十萬(wàn)的坑費(fèi)和分成,這讓小商家躍躍欲試。生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的中小企業(yè)想涉足直播用貨門(mén)檻很高,結(jié)果主播們賺得盆滿缽滿,商品到底怎么樣?這就不知道了,對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō),商業(yè)化帶來(lái)的碎片化就像一層厚厚的砂紙,這是一個(gè)很大的隱患。
3.流量接近頭部
主流平臺(tái)流量有壟斷趨勢(shì)。最近,除了大V和明星,似乎很少有小主播的聲音。被帶貨的產(chǎn)品/品牌的聲音遠(yuǎn)不如主播的聲音。流量越來(lái)越接近首席主播,平臺(tái)也在支撐頂級(jí)主播,這意味著新主播很難在生態(tài)接近成熟的平臺(tái)上取得領(lǐng)先。
正是由于這些原因,一個(gè)新的概念,私域流量直播和直播帶貨相結(jié)合,私域流量是社會(huì)電子商務(wù)行業(yè)的主導(dǎo)概念。簡(jiǎn)而言之,它可以被企業(yè)和平臺(tái)用來(lái)直接接觸用戶(hù),增強(qiáng)客戶(hù)粘性,產(chǎn)生更多價(jià)值。一般基于微信群和微信。私域流量和直播與商品的結(jié)合,可以使直播視頻更加生動(dòng),縮短距離感,充分發(fā)揮彼此的價(jià)值。
私域流量直播一般基于微信生態(tài),但微信一直是一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,對(duì)于新功能一般比較保守。事實(shí)上,微信產(chǎn)品現(xiàn)有的功能和播放方式并不適合商品直播;由于成本等原因,個(gè)人不可能自己搭建直播平臺(tái)。
現(xiàn)有直播平臺(tái)上的產(chǎn)品選擇復(fù)雜,流程不清晰,甚至產(chǎn)品質(zhì)量也得不到保證。智沃音樂(lè)采取平臺(tái)自營(yíng)+品牌直供的模式,保證從源頭上直接購(gòu)買(mǎi)正宗產(chǎn)品,商品和服務(wù)依然可以放心。
事實(shí)上,提高直播知識(shí)和產(chǎn)業(yè)化水平的途徑有很多,比如“如何促進(jìn)轉(zhuǎn)型?”“如何為不同產(chǎn)品定制劇本”“如何挖掘客戶(hù)?”以及“如何科學(xué)地選擇產(chǎn)品?”等等。對(duì)于剛進(jìn)入圈子的普通人來(lái)說(shuō),難免會(huì)有很多疑惑,但有貨知識(shí)的學(xué)習(xí)成本并不低。我們還有非常專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)業(yè)務(wù)。
微信每天有9億日活,足夠的流量池,每個(gè)人都有社區(qū)、朋友圈等私域流量。微信小程序不需要關(guān)注分享限制,也可以方便地在朋友圈、微信社區(qū)和公眾號(hào)上分享。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),每個(gè)人都有很多流量,但如何挖掘是一個(gè)大問(wèn)題,如何實(shí)現(xiàn)更是困難。許多生動(dòng)的例子證明,直播和商品有很大的市場(chǎng)。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),在這個(gè)特殊時(shí)期,行業(yè)受到了影響。一些實(shí)體店很難開(kāi)業(yè)和轉(zhuǎn)型??蛻?hù)線下購(gòu)物+用戶(hù)在線維護(hù)的模式,已被實(shí)體店店主廣泛采用并得到驗(yàn)證。行業(yè)巨頭或電商品牌都建立了基于微信的CRM系統(tǒng),流量潛力巨大。但同樣的廣告文案和圖片往往讓顧客感到審美疲勞。在這個(gè)時(shí)候,直播實(shí)際上是一種縮短客戶(hù)之間距離、直接接觸客戶(hù)的創(chuàng)新方式。
既然直播市場(chǎng)已經(jīng)飽和,既然趕不上,最好自己動(dòng)手。私域流量直播帶貨是個(gè)人、微型企業(yè)和企業(yè)嘗試的機(jī)會(huì)。
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