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發(fā)布時(shí)間:2021-04-22 閱讀: 作者:HiShop明娟
目前,在社交電子商務(wù)領(lǐng)域,大家都在討論私域流量。究其根本原因,是流量獲取的成本越來(lái)越高,難度越來(lái)越大。而且,搭建私域域流量用戶的轉(zhuǎn)化率高于公域流量用戶,消費(fèi)者的粘性也得到了提高。那么你對(duì)私域流量了解多少呢?什么是私域流量的渠道?
1、 私域流量中包含哪些渠道?
要理解私域流量,首先要理解流量池的概念。流量池是指巨大的流量,如淘寶、百度、微博等,可以不斷獲得新用戶。通通被稱(chēng)為流量,市民流量相對(duì)來(lái)說(shuō),就是說(shuō)我們可以隨時(shí)直接聯(lián)系用戶,不用付費(fèi),比如QQ、微信群、微信等。
2、 為什么每個(gè)人都在做私域流量?
首先,流量是可以控制的。假設(shè)你在微博上有1000萬(wàn)粉絲,而這些粉絲與我們無(wú)關(guān)。你只能將粉絲導(dǎo)入你的個(gè)人號(hào)碼,成為你的潛在客戶,然后你就可以在將來(lái)把東西賣(mài)給客戶。
還有個(gè)人號(hào),宣傳品成本低,信任度高,如果你想在流量池中獲得曝光,就需要付費(fèi),比如付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)宣傳關(guān)鍵詞,不花錢(qián)就沒(méi)有任何曝光門(mén)。一旦你將用戶從流量池導(dǎo)入私域流量,比如微信或微信群,你就可以隨心所欲地玩了。
當(dāng)然,我們不能過(guò)于隨意地宣傳。如果用戶體驗(yàn)不好,私域流量可能會(huì)丟失。對(duì)于私域流量來(lái)說(shuō),最重要的是用戶體驗(yàn)。在抖音,有很多用戶喜歡的短視頻。當(dāng)他們對(duì)一個(gè)視頻感興趣時(shí),他們可能會(huì)關(guān)注它,看完之后,他們可以隨時(shí)觀看出版商提供的視頻。當(dāng)然,當(dāng)這個(gè)號(hào)碼的粉絲越來(lái)越多的時(shí)候,這個(gè)號(hào)碼就會(huì)變成網(wǎng)紅,而這個(gè)號(hào)碼就會(huì)變成私域流量池。
比如微信公眾號(hào)、微信群、QQ群或者個(gè)人微信,私域流量注重用戶體驗(yàn),體驗(yàn)不好,用戶流失。例如,如果在私域流量池中發(fā)送太多垃圾,很容易影響用戶體驗(yàn)。如果體驗(yàn)不好,你可能會(huì)被用戶取消關(guān)注。發(fā)表更多有意義的內(nèi)容,如情感、經(jīng)驗(yàn)、方法、技巧和有價(jià)值的內(nèi)容,可以提高體驗(yàn)效果。
以上是關(guān)于個(gè)人私域流量。當(dāng)然,企業(yè)也有私域流量。與個(gè)人不同,由于企業(yè)擁有較大的流量和資金,企業(yè)的私有域流量一般是企業(yè)成功的結(jié)果。將其他平臺(tái)流量導(dǎo)入app,這是企業(yè)的私域流量。像個(gè)人私域流量一樣,也需要關(guān)注用戶體驗(yàn)。如果體驗(yàn)不好,即使用戶去企業(yè)私域流量,也會(huì)丟失。
三、 如何將用戶導(dǎo)入到私域流量池?
常用的方法是給某個(gè)公眾號(hào)加上免費(fèi)禮品,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),常見(jiàn)的方式有關(guān)注公眾號(hào)、收紅包、下載APP、送現(xiàn)金等,當(dāng)然,還有另外一種方式可以制作高質(zhì)量的內(nèi)容,通過(guò)內(nèi)容本身吸引用戶,這需要時(shí)間,也是一個(gè)逐步沉淀的過(guò)程。
當(dāng)用戶被拉入私域流量池時(shí),并不意味著工作結(jié)束。其次,要看發(fā)布的內(nèi)容如何,使用服務(wù)是否謹(jǐn)慎,用戶體驗(yàn)是否良好。比如,如果你發(fā)布的內(nèi)容實(shí)用、有價(jià)值,或者對(duì)他們有用,或者有指導(dǎo)、有方法、有技巧,那么很容易增加用戶的信任,然后宣傳你的產(chǎn)品,也會(huì)對(duì)一些人愿意購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品有所幫助。
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