一分鐘了解私域流量和公域流量的定義

　　最近幾年私域流量越來越火，很多的企業(yè)品牌都可以搭建自己的私域流量來運營，其實私域流量就是相對公域流量而言的概念，那么如何來定義私域流量和公域流量呢?下面一起來看看吧。

　　關(guān)于私域和公域的對比，我從定義、目標客戶、運營核心、交易成本這四個方向分別介紹：

　　1、定義

　　公域流量的主要流量來源是平臺的分配，流量大，獲取成本低，粘性低

　　私域流量具有連續(xù)性、重復(fù)性和自由性等優(yōu)點。主要指微信好友的流量，如微信購物、微信社區(qū)等運行機制

　　2、目標客戶

　　公域流量因為其優(yōu)勢在于平臺的推薦流量，所以目標客戶主要是新客戶，主要是推廣新客戶

　　私域流量的優(yōu)勢在于重新購買客戶。有句老話說，保持一個老客戶比發(fā)展10個新客戶好

　　3、運營核心

　　公域流量拿抖音來講，操作的核心是不斷更新內(nèi)容。有必要創(chuàng)建內(nèi)容庫，不斷更新內(nèi)容和產(chǎn)值。

　　在私域流量方面，微信是重要的后續(xù)服務(wù)，如聊天、朋友圈互動、禮品、微信群等，維護老客戶的服務(wù)

　　4、交易成本

　　新客戶獲取成本高，老客戶維護成本低

　　私域流量與公域流量相比有哪些優(yōu)勢

　　優(yōu)勢一：銷售轉(zhuǎn)化率高

　　私域流量是大多是本身對我們有興趣，或者之前參與過我們活動的用戶，給這些用戶做推送，讓這些用戶購買我們的產(chǎn)品，比讓那些之前并不了解我們的用戶購買產(chǎn)品更加容易，私域用戶也用容易出現(xiàn)復(fù)購行為。

　　優(yōu)勢二：可以二次觸達

　　在公域體系中做活動，用戶可能參與了一次之后，就走了，下一次并不會看到我們的活動，也不會參與，但是私域流量是沉淀在我們自己手中的，我們可以第二次給他們推送消息。

　　優(yōu)勢三：成本低

　　將消息推送給公域流量是需要付費的，如果我們需要讓淘寶、抖音的用戶看到我們的產(chǎn)品或活動，我們就需要付費，但是如果我們將客戶變?yōu)榱宋覀兊乃接蛄髁?，我們就可以直接給客戶推送我們的產(chǎn)品，推送我們的活動，成本明顯比較低，

　　相信大家看完私域流量和公域流量的定義后，已有所了解，那么下一步就是運營私域流量了，私域流量是需要運營的，而且需要精細化的運營，只有這樣，才能給客戶精準推送，提高銷售轉(zhuǎn)化率，想要了解更多可以關(guān)注私域流量的更新。