什么是公域流量和私域流量？

　　隨著近兩年來(lái)社會(huì)電子商務(wù)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)PC電子商務(wù)的交易地位正逐步向社交電商轉(zhuǎn)移。

　　說(shuō)到社交網(wǎng)絡(luò)，我們不得不提一個(gè)詞——“流量”

　　事實(shí)上，傳統(tǒng)PC時(shí)代的流量和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的粉絲并沒(méi)有太大區(qū)別。其核心是基于平臺(tái)用戶的稱謂。

　　在社交電子商務(wù)領(lǐng)域，大家都在談?wù)摴蛄髁亢退接蛄髁?。從電子商?wù)平臺(tái)到個(gè)人，都非常重視將公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量。

　　因?yàn)樗接蛄髁吭谵D(zhuǎn)換、激活和保留方面比公域流量好，粘性也要高得多。

　　那么什么是公域流量?什么是私域流量?

　　1、什么是公域流量?

　　“公域交通”只是指公域流量，而不是我們自己的資源。

　　網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)推廣大多在公域平臺(tái)上進(jìn)行。這種方式主要受站臺(tái)流量的限制。如果你不注意這個(gè)平臺(tái)，它就會(huì)受到限制或封鎖。

　　比方說(shuō)在知乎平臺(tái)流量、抖音平臺(tái)流量、快手等平臺(tái)流量都是屬于公共的流量，都是屬于平臺(tái)的流量。

　　一些公域的流量是要付費(fèi)的，比如百度、搜狗，如果你去搜索一個(gè)關(guān)鍵詞，你面前的顯示就是圍繞關(guān)鍵詞自然排名顯示和競(jìng)價(jià)排名顯示。

　　為什么這些關(guān)鍵字會(huì)顯示在第一頁(yè)上并且被你看到?這是因?yàn)閺V告商在這些平臺(tái)上投入了廣告費(fèi)，平臺(tái)會(huì)把這些關(guān)鍵詞放在第一排，供用戶搜索。

　　如今，公域流量掌握在各大平臺(tái)手中，只能通過(guò)付費(fèi)獲得。在這種情況下，我們自媒體主希望建立自己的流量圈。

　　于是，“私域流量”出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)商圈。

　　2、什么是私域流量?

　　私域流量和公域流量正好相反。它是一個(gè)相對(duì)封閉的流量池，屬于自己的資源。

　　這些流量可以自己控制，比如騰訊的QQ、微信、官方賬號(hào)、小程序等，里面的流量可以隨時(shí)、任意頻率到達(dá)用戶。

　　私域流量是基于信任關(guān)系的封閉平臺(tái)上的流量池。由于私域流量幾乎是免費(fèi)的，私域流量有自己的會(huì)員制，建立自己的溝通渠道，可以做好產(chǎn)品延伸和多元化營(yíng)銷。

　　3、做公域流量還是私域流量更好?

　　在我看來(lái)，就企業(yè)和品牌而言，它們需要運(yùn)作。如果只操作一個(gè)模塊，很容易引起問(wèn)題。

　　一方面，公域流量可以帶來(lái)活躍的流量，也可以通過(guò)一些平臺(tái)的合作獲得準(zhǔn)確的流量，但無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的真正保留。

　　企業(yè)不希望所有的廣告投入只帶來(lái)一次性的轉(zhuǎn)型，所以在這個(gè)時(shí)候他們需要建立私域流量來(lái)做用戶保留、再購(gòu)買和裂變。

　　但是，如果你只做私域流量，你會(huì)發(fā)現(xiàn)用戶的生命力會(huì)缺乏，獲得新客戶的能力也會(huì)供不應(yīng)求。雖然依靠裂變可以帶來(lái)一定的倍增，但是裂變的速度很慢，所以你也需要和公域的流量互動(dòng)，保持移動(dòng)。