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發(fā)布時(shí)間:2021-03-18 閱讀: 作者:HiShop明娟
私域流量為什么這么火?它對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)有哪些價(jià)值呢?企業(yè)是否值得去做思語(yǔ)流量呢?今天hishop小編就來(lái)給大家介紹關(guān)于私域流量需要被重視的原因。
1、私域流量,需要重視嗎?
私域流量是近年來(lái)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)最常見(jiàn)的詞匯。
這個(gè)詞的簡(jiǎn)單意思是:你可以直接接觸用戶,或者與用戶建立聯(lián)系。
在這個(gè)圈子里,你可以反復(fù)激活,推送活動(dòng),互動(dòng),提高粘性,維護(hù)運(yùn)營(yíng)好,翻倍提高Gmv。
然而,在此之前,很多企業(yè)都面臨著增量問(wèn)題。一開(kāi)始是基于網(wǎng)民的增長(zhǎng)紅利期,
然而,隨著流量成本的不斷增加,我們開(kāi)始計(jì)劃各種方式來(lái)搭建私域流量。
像官方賬號(hào)打折、禮盒、小卡片、微信發(fā)紅包、搭建社群、到店關(guān)注公眾號(hào)、掃碼、下單等,這些都是與用戶建立關(guān)系的不同方式。
然而,今年疫情爆發(fā)后,私域流量發(fā)展和積累的重要性更加明顯。
2、流量?jī)?chǔ)存,應(yīng)對(duì)突變
在這一年,當(dāng)人口因突變情況而不能外出消費(fèi)時(shí),一些企業(yè)通過(guò)自身的圈內(nèi)流量仍有較高的業(yè)績(jī)。
例如,屈臣氏在2019年11月開(kāi)始建立私域。今年“三八節(jié)”期間,微信用戶超過(guò)300萬(wàn),創(chuàng)下單日突破1000萬(wàn)Gmv的紀(jì)錄。
面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的沖擊,我們需要準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)的后盾。這種流行病的出現(xiàn)出乎意料,擾亂了許多人的生活節(jié)奏和計(jì)劃。
而建立私域流量是處理這些緊急情況的一個(gè)因素。就像我們常說(shuō)的“副業(yè)剛需”來(lái)增加我們的額外收入,那么我們的產(chǎn)品不需要“流量存儲(chǔ)”嗎?
事實(shí)上,這是同樣的原因。我們的資金鏈會(huì)因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)對(duì)收入的影響而斷開(kāi),我們的產(chǎn)品會(huì)因?yàn)橥獠恳蛩貙?duì)銷(xiāo)售的影響而滯銷(xiāo)。
如果我們想在這場(chǎng)事業(yè)的戰(zhàn)斗中獲勝,我們就需要制定替代方案,以避免出現(xiàn)意外情況。
而在這場(chǎng)風(fēng)波中許多企業(yè)倒閉或嚴(yán)重虧損的背后,就是這種意識(shí)的缺失。
3、微信流量圈=私域流量
私域流量的搭建,現(xiàn)在更多地體現(xiàn)在與用戶粉絲之間的觸動(dòng)聯(lián)系。通過(guò)一個(gè)紐帶去引導(dǎo)和觸發(fā)客戶,這個(gè)紐帶可以是公眾號(hào)、小程序、企業(yè)微信。
私域流量的陣地聚集在微信圈內(nèi),是由于微信已經(jīng)不再是單純的社交軟件,還涉及了人們?nèi)粘P枰玫降闹Ц丁⒊鲂?、理?cái)?shù)鹊取?/p>
微信的便捷和龐大的流量,已經(jīng)讓很多人越來(lái)越離不開(kāi)微信,其粘黏性和塑造性進(jìn)行轉(zhuǎn)化和營(yíng)銷(xiāo)的強(qiáng)度,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比其他平臺(tái)的鏈接轉(zhuǎn)化強(qiáng)。像公眾號(hào),每逢節(jié)假日的優(yōu)惠活動(dòng),及時(shí)通知粉絲去刺激二次購(gòu)買(mǎi),而小程序的下單,更是省去那些耗費(fèi)的時(shí)間,產(chǎn)生更多的訂單量。
私欲流量的搭建積累,不僅僅是風(fēng)險(xiǎn)中的“重獲新生”,也是給平日里“增添色彩”。
那么私欲流量,怎么在微信圈內(nèi)搭建呢?
4、私域流量,怎么搭建?
搭建,可以理解為我們?cè)谖⑿艃?nèi)設(shè)立一個(gè)聚集地,用于和粉絲們進(jìn)行交流。
在建立流程庫(kù)的初期階段,我們需要改進(jìn)內(nèi)容打包,完成小程序的開(kāi)發(fā)等。建造房屋所需的磚塊和水泥用于排水和操作。
運(yùn)營(yíng)是維護(hù)和解決用戶問(wèn)題,定期更新產(chǎn)品內(nèi)容和文章,
讓別人保持這種新鮮感,比如新產(chǎn)品的研發(fā)、定期的促銷(xiāo)活動(dòng)、周年紀(jì)念等等。
做會(huì)員卡充值打折活動(dòng),是一種典型的固定你的錢(qián)在我這里消費(fèi)。
客戶處理后,她從主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)。她別無(wú)選擇,只能在這里消費(fèi)。
而引流則是向血流池注入新的血液以增加活性,俗稱(chēng):拉新。
疏導(dǎo)方式多種多樣,比如引導(dǎo)買(mǎi)家以不排隊(duì)為理由,用小程序下單。
實(shí)際上,這是引導(dǎo)她增加使用小程序下訂單的依賴性,也是縮短生成更多訂單時(shí)間的影響因素。
在努力的方向上會(huì)更容易,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多平臺(tái)是微信的最終流量,而不是官方賬號(hào),或者微信。
這是基于微信營(yíng)銷(xiāo)和循環(huán)再購(gòu)買(mǎi),更具可實(shí)現(xiàn)性。
因此,建立私域流量的目的是為了刺激客戶的二次購(gòu)買(mǎi),這也是我們關(guān)注微信流量圈的原因。
其根本目的是讓公域平臺(tái)成為一個(gè)推廣品牌,幫助企業(yè)打造微信生態(tài)流量。
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