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如何看待完美日記靠私域流量在2年內(nèi)年銷30億?

發(fā)布時(shí)間:2021-01-05 閱讀: 作者:向興

  出現(xiàn)于2016年,2017年才有天貓官方旗艦店,卻擁有閃電般得增長(zhǎng)曲線,在2019年得到了30億的銷量提升。它更是被稱為國(guó)貨之光,登上天貓彩妝產(chǎn)品TOP1,早已完成了新一輪Pre-IPO輪股權(quán)融資,公司估值40億美元。

  這一份讓人羨慕嫉妒的試卷,是完美日記拿出的。這一出生就帶上著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)遺傳基因的知名品牌,根據(jù)小紅書app、抖音引流和私域流量經(jīng)營(yíng)等方法,實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)象級(jí)的銷售量提高。

  在其中只是在微信私域流量上,就借助幾十萬的用戶,造就了近2000萬的月水流。今日就帶大家了解一下完美日記是怎樣借勢(shì)營(yíng)銷私域流量的。

  一、全方位布局引流環(huán)節(jié),打造私域流量閉環(huán)

如何看待完美日記靠私域流量在2年內(nèi)年銷30億?

  相對(duì)于日益價(jià)格昂貴又稀有的公域流量而言,私域流量具備低成本、高黏性、隨時(shí)隨地精準(zhǔn)推送等優(yōu)勢(shì)。

  作為現(xiàn)環(huán)節(jié)性價(jià)比高最大的營(yíng)銷方式之一,打造出私域流量閉環(huán)控制,將用戶鎖在自身的流量池中,是眾多公司都刻不容緩的。

  將用戶引流到私域流量池的全過程中,有十分多的外流通道,這種通道都是會(huì)造成用戶在被導(dǎo)進(jìn)私域流量池的全過程中外流。

  為了更好地降低用戶的外流,完美日記依據(jù)精準(zhǔn)推送用戶的方式,將用戶分成線上和線下兩種種類,并且為這兩種種類構(gòu)建了不一樣的引流方法路經(jīng),保證具有意愿的用戶都能夠被導(dǎo)到自身的私域流量池中。

  1.線上選購(gòu)商品的用戶

  設(shè)定褔?yán)鳛楣醋?,將網(wǎng)上用戶導(dǎo)進(jìn)私域流量池。

  第一步:線上進(jìn)行提交訂單步驟以后,會(huì)獲得一張“紅包卡”,正確引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號(hào)領(lǐng)到紅包褔?yán)?/p>

  第二步:在快遞物流中置放一張刮獎(jiǎng),用戶涂刮并關(guān)注公眾號(hào)回應(yīng)關(guān)鍵詞就可以得到褔?yán)?/p>

  根據(jù)設(shè)定兩種不一樣的褔?yán)?,?shí)現(xiàn)將用戶導(dǎo)進(jìn)公眾號(hào)的目地,隨后再根據(jù)銷售話術(shù)正確引導(dǎo)用戶進(jìn)到完美日記的社群中或添加個(gè)人號(hào)“小完子”。

  2.進(jìn)到線下店面的用戶

  也就是店面正確引導(dǎo)的方式,根據(jù)出示褔?yán)?,再加上?dǎo)購(gòu)員的話術(shù),正確引導(dǎo)到店的用戶添加完美日記的“小完子”,將用戶導(dǎo)進(jìn)私域流量池。

  設(shè)定褔?yán)乾F(xiàn)階段最普遍的引流方式,也是實(shí)際效果最好的方法之一,更是由于其緊緊把握住了用戶占便宜的心理狀態(tài),進(jìn)而獲得諸多公司的親睞。

  完美日記在進(jìn)行從公域流量到私域流量池的導(dǎo)進(jìn)后,再根據(jù)個(gè)人號(hào)及其一系列社群活動(dòng)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)換,實(shí)現(xiàn)用戶的購(gòu)買率,進(jìn)而構(gòu)建詳細(xì)的流量閉環(huán)控制。

  此外在褔?yán)脑O(shè)定時(shí),還可以挑選派發(fā)優(yōu)惠劵或者下一次買東西時(shí)促銷活動(dòng)贈(zèng)品的方法,進(jìn)一步推動(dòng)用戶購(gòu)買率。

  二、 打造多種人設(shè)定位,推動(dòng)用戶存留

  個(gè)人號(hào)“小完子”承擔(dān)對(duì)流量池中的用戶開展維護(hù)保養(yǎng)。

  “小完子”是完美日記私域流量經(jīng)營(yíng)中的統(tǒng)一人物關(guān)系,也是完美日記搭建的一個(gè)豐富多彩立體式的美女人設(shè)。

  從朋友圈內(nèi)容來剖析,“小完子”根據(jù)下列三個(gè)不一樣的人物關(guān)系,來豐富多彩自身。

  1.美妝顧問

  “小完子”經(jīng)常性會(huì)選用圖文融合的方法,在朋友圈中分享化妝步驟、彩妝產(chǎn)品評(píng)測(cè)、護(hù)膚品推薦等內(nèi)容,給自己打造出一個(gè)技術(shù)專業(yè)的“美妝護(hù)膚咨詢顧問”的人物關(guān)系。

  對(duì)于用戶:對(duì)天然護(hù)膚攻略大全有要求的用戶。

  目的:根據(jù)這種內(nèi)容,為用戶出示有效的美妝知識(shí)協(xié)助,另外運(yùn)用美妝護(hù)膚層面技術(shù)專業(yè)的專業(yè)知識(shí),為事后的商品強(qiáng)烈推薦出示信任背書。

  2.真實(shí)美女

  個(gè)人號(hào)人物關(guān)系的構(gòu)建,最避諱的便是讓用戶感覺你是一個(gè)總是發(fā)布廣告的智能機(jī)器人,而完美日記繞開了這一點(diǎn)。

  “小完子”根據(jù)長(zhǎng)相、穿衣搭配、旅游分享,清除陌生感,她不但愛發(fā)自身的自拍照片,還會(huì)分享自身的今日穿衣搭配,打卡簽到網(wǎng)紅景點(diǎn),也可以跟大家聊一聊近期喜愛用的美妝護(hù)膚商品,是真正的朋友一樣的存有。

  對(duì)于用戶:愛美之心人人皆有,考慮用戶對(duì)美麗的要求。

  目的:根據(jù)對(duì)現(xiàn)實(shí)感的打造出,緩解強(qiáng)烈推薦商品時(shí)用戶很有可能會(huì)造成的排斥心理狀態(tài),另外減少由于發(fā)布廣告而被用戶加入黑名單的幾率。

  3.寵粉時(shí)尚博主

  對(duì)比于淘寶在線客服常見的“親”,“小完子”會(huì)挑選更親密接觸的“小寶寶”或是“寶貝”法,拉進(jìn)與用戶的關(guān)聯(lián)。

  “小完子”會(huì)常常在朋友圈和社群內(nèi)發(fā)布廉價(jià)秒殺活動(dòng)主題活動(dòng),例如第二件一元、第二件9.9、前十分鐘五折這些。

  此外在錯(cuò)過了主題活動(dòng)私信“小完子”時(shí),她會(huì)提示你下一次要留意主題活動(dòng)時(shí)間,并不會(huì)破壞活動(dòng)的規(guī)定。

  對(duì)于用戶:對(duì)褔?yán)黝}活動(dòng)很感興趣的用戶。

  目的:根據(jù)為用戶出示一定的褔?yán)?,進(jìn)而吸引住用戶在褔?yán)囊T下開展買東西。

  現(xiàn)階段,公司個(gè)人號(hào)大多數(shù)都采用多種人物關(guān)系,這也是用戶經(jīng)營(yíng)模式的變化,從只是把用戶當(dāng)做可以賺錢的設(shè)備,到塑造、運(yùn)營(yíng)和維持用戶的情感,另外根據(jù)在專業(yè)領(lǐng)域中專業(yè)知識(shí)內(nèi)容的輸出,為事后強(qiáng)烈推薦的商品出示信任背書。

如何看待完美日記靠私域流量在2年內(nèi)年銷30億?

  三、妙用快閃群推廣,促進(jìn)用戶復(fù)購(gòu)

  完美日記常見的社群營(yíng)銷方法之一,便是快閃群??扉W群,便是一種突襲主題活動(dòng)的方式,在短時(shí)間內(nèi)快速拉人進(jìn)群,在群內(nèi)舉辦活動(dòng),抽獎(jiǎng)活動(dòng)馬上解散群。

  快閃群重在“快”,即開即散,及時(shí)性很強(qiáng),一方面能夠維持群內(nèi)的高人氣值,另一方面還可以降低事后對(duì)群的維護(hù)保養(yǎng)成本費(fèi)。

  完美日記活動(dòng)方案:

  1.在舉行快閃群主題活動(dòng)前,先根據(jù)私信的方式,將促銷海報(bào)和群鏈接發(fā)給用戶,保證入群的用戶全是有買東西意愿的。

  2.設(shè)定適合的群名,在群名中說明本群的功效和活動(dòng)流程,即抽獎(jiǎng)活動(dòng)便會(huì)解散本群。

  3.主題活動(dòng)中選用群接龍的方式,將每一個(gè)選購(gòu)用戶排序出去,運(yùn)用別人的買東西個(gè)人行為吸引住別人選購(gòu)。

  4.在抽獎(jiǎng)活動(dòng)后,在群內(nèi)公布福利鏈接或直播鏈接,再次對(duì)群內(nèi)用戶開展私域沉定。

  快閃群憑著簡(jiǎn)易的活動(dòng)方案,根據(jù)稍短時(shí)間的經(jīng)營(yíng),爭(zhēng)奪用戶的泛娛樂化時(shí)間,在短時(shí)間內(nèi)快速提升用戶的人氣值,做到降低成本高回報(bào)的主題活動(dòng)實(shí)際效果。

  完美日記依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)紅利,吸引住了一波又一波的公域流量,又根據(jù)一系列合理布局,將這種公域流量沉定進(jìn)了自身的私域流量池里。

  在私域流量池構(gòu)建起來后,完美日記又根據(jù)多種人物關(guān)系的個(gè)人號(hào)“小完子”,快閃群營(yíng)銷推廣等多種多樣社群活動(dòng)營(yíng)銷,推動(dòng)用戶開展提交訂單購(gòu)買率,實(shí)現(xiàn)了流量閉環(huán)控制。

  私域流量作為2020年的熱門詞匯,各個(gè)領(lǐng)域的各種大佬,都沒法抵御它的風(fēng)采,都在合理布局自身的流量池勤奮。

  而社區(qū)團(tuán)購(gòu)做為強(qiáng)社交媒體特性的電子商務(wù)模式,與私域流量擁有與生俱來的契合度,更應(yīng)當(dāng)把握機(jī)會(huì),在私域流量的收益中分一杯羹。

  社區(qū)云店可以提供為社區(qū)團(tuán)購(gòu)量身打造的商城系統(tǒng),還可以提供多個(gè)方面的社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)指南,幫助社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)抓住營(yíng)銷機(jī)遇!

本文標(biāo)簽: 社區(qū)團(tuán)購(gòu)案例

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