社區(qū)團購運營模式如何解讀?
作者: 互聯(lián)網(wǎng) 來源: 互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2020-11-03 11:31
越來越多的企業(yè)巨頭開始入局社區(qū)團購,社區(qū)團購平臺的數(shù)量也在逐步增加,他們都利用社區(qū)團購模式運營業(yè)務,快速搶占市場和用戶資源,從而獲得較高的利潤。今天,小編將為大家分享一下社區(qū)團購運營模式的信息。
一、解讀社區(qū)團購運營模式
大家了解的社區(qū)團購模式就是“預售+自提”,社區(qū)團購平臺完成采購、供應商以及配送等多環(huán)節(jié)的工作,社區(qū)自提點的團長負責完成最后的交付環(huán)節(jié),社區(qū)用戶可以通過社群進行小程序商城購買自己所需的商品。
以往的團購只是通過社群完成所有的線上交易,而社區(qū)團購運營模式最大的特點就是將微信小程序和社群結合在一起,所有的線上交易和推廣都是基于這兩個工具完成的。
商家通過線上線下的方式發(fā)展團長,團長通過自己的人脈和其它社區(qū)資源將用戶拉進社群,然后統(tǒng)一進行管理運營,在日常的交流溝通中維護與用戶之間的關系,并逐漸提升用戶的信任度。團長會通過各種方式獲取用戶信任,向用戶推薦社區(qū)團購小程序的商品,引導用戶購買,進而提高用戶的轉化率。
微信小程序主要是為用戶提供線上下單交易的平臺,幫助商家更好的管理社區(qū)團購的各個環(huán)節(jié),而且小程序的操作簡單,傳播便捷,開發(fā)成本低,降低了商家的運營成本,適用于各行業(yè)的商家,可以快速吸引用戶,搶占社區(qū)市場。
二、社區(qū)團購運營模式的優(yōu)勢
1.流量集中
微信的活躍用戶數(shù)早已經(jīng)超億,因此這是一個巨大的流量入口,無論是微信小程序還是微信社群都可以利用微信平臺獲得更高的流量,而且這種獲客方式相對傳統(tǒng)來說成本更低,更易于集中社區(qū)團購的流量。
2.及時反饋
無論是用戶社群還是團長社群,都可以及時做好相應的反饋,平臺可以在團長社群中反映用戶的意見和建議,團長可以通過用戶社群及時收集用戶信息,處理好用戶售后。
三、社區(qū)團購如何運營
社區(qū)團購的運營可以從商家、團長和用戶三方面入手,社區(qū)團購系統(tǒng)可以提供相應的平臺幫助管理,商家需要將線下資源整合至線上,然后合理設置線上平臺的功能,為團長提供專門的管理工具,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的小程序商城,所有的內(nèi)容填充要提前準備好。
關于社區(qū)團購運營模式的解讀就講到這里了,想了解更多社區(qū)團購小程序、社區(qū)團購平臺等系統(tǒng)開發(fā)的信息,可持續(xù)關注社區(qū)云店的功能更新和內(nèi)容資訊。
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