社區(qū)電商創(chuàng)業(yè)怎么做,哪些經(jīng)驗(yàn)值得借鑒?
作者: 小吾 來(lái)源: 未知 發(fā)布時(shí)間:2020-08-06 17:14
今年以來(lái)最火爆的要數(shù)社區(qū)電商模式,不管是已經(jīng)涉足過(guò)電商或者是沒(méi)有涉足過(guò)電商的企業(yè)都看好這種模式,對(duì)于想要廣大的創(chuàng)業(yè)者們而言,社區(qū)電商創(chuàng)業(yè)怎么做,哪些經(jīng)驗(yàn)值得借鑒可能是最關(guān)心的。本文就帶大家一起來(lái)了解一下。
社區(qū)電商創(chuàng)業(yè)怎么做,什么是社區(qū)電商:
社區(qū)電商即社區(qū)電子商務(wù)和社區(qū)化的電子商務(wù)。社區(qū)電子商務(wù)是基于社區(qū)的基礎(chǔ)上開(kāi)展電子商務(wù),而社區(qū)化的電子商務(wù),是在圍繞電子商務(wù)的平臺(tái)如何研究把這個(gè)電子商務(wù)做的社區(qū)化。
社區(qū)電商是互聯(lián)網(wǎng)“由虛落實(shí)”的又一次重大進(jìn)步,再一次讓互聯(lián)網(wǎng)改變了公民的生活?;ヂ?lián)網(wǎng)衍生出的電商改變了公民的消費(fèi)習(xí)慣,促進(jìn)了零售業(yè)的變革,衍生出的O2O又在引領(lǐng)服務(wù)業(yè)的變革,而社區(qū)電商則是在傳統(tǒng)B2C電商、O2O基礎(chǔ)上的升級(jí),進(jìn)一步拓展了互聯(lián)網(wǎng)在公民生活中發(fā)揮的作用。
目前社區(qū)電商行業(yè)中最火熱的模式要數(shù)社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式,以“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”的形式,是整合多個(gè)社區(qū)社群資源,由商家集中化管理運(yùn)營(yíng)的社區(qū)商業(yè)模式。主要銷售場(chǎng)景是由各快遞代收點(diǎn)、社區(qū)便利店、社區(qū)物業(yè)、業(yè)主等發(fā)起的社區(qū)微信群,每個(gè)群都相當(dāng)于一個(gè)社區(qū)店。
社區(qū)電商創(chuàng)業(yè)怎么做,有哪些成功社區(qū)電商平臺(tái)必須了解:
據(jù)電子商務(wù)研究中心不完全統(tǒng)計(jì),截止目前,已有近13家社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),如考拉精選、你我您、食享會(huì)、呆蘿卜、十薈團(tuán)、鄰鄰壹、誼品生鮮、興盛優(yōu)選、松鼠拼拼、蟲(chóng)媽鄰里團(tuán)、每日一淘、群接龍、美家優(yōu)享等頭部項(xiàng)目紛紛獲得千萬(wàn)到億元級(jí)別的融資,累計(jì)融資額近20億元。不僅僅如此,知名VC悉數(shù)入局,紅杉資本、IDG資本、GGV紀(jì)源資本、險(xiǎn)峰長(zhǎng)青、愉悅資本、真格基金等。
社區(qū)電商創(chuàng)業(yè)怎么做,四大要素必須了解:
要素一、社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)要將自身的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)打好,供應(yīng)鏈效率至關(guān)重要。
要素二、產(chǎn)品仍然是吸引社區(qū)用戶的重點(diǎn),好產(chǎn)品用品質(zhì)說(shuō)話。
要素三、社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式易復(fù)制,團(tuán)隊(duì)則不然,重視每個(gè)社區(qū)的群運(yùn)營(yíng)成員。
要素四、選擇好的社區(qū)團(tuán)購(gòu)解決方案。做社區(qū)電商自是離不開(kāi)系統(tǒng)的支持,專業(yè)、可靠的系統(tǒng)能讓社區(qū)電商模式更加規(guī)范、高效,從中獲取更多的利益;hishop社區(qū)電商系統(tǒng)就是這樣一套能幫助您搭建社區(qū)電商平臺(tái)的系統(tǒng)。
社區(qū)電商怎么做,四大注意事項(xiàng)要重視:
1、產(chǎn)品方面面臨現(xiàn)狀:
1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)類似,同質(zhì)化嚴(yán)重?,F(xiàn)在幾乎每個(gè)團(tuán)購(gòu)群每天所團(tuán)的商品基本相同,從而出現(xiàn),在哪買(mǎi)都不多,使企業(yè)都缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2、水果類產(chǎn)品易出現(xiàn)問(wèn)題,售后問(wèn)題多。由于小區(qū)團(tuán)購(gòu)的水果基本都是基地直發(fā),冷鏈配送。這樣,由于路途的顛簸,人員的分揀,時(shí)間的耽擱等方面的因素,導(dǎo)致水果類產(chǎn)品很容易出問(wèn)題。
3、優(yōu)質(zhì)水果產(chǎn)量有限,有錢(qián)買(mǎi)不到貨。對(duì)于部分優(yōu)質(zhì)高檔水果,則經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)賣斷貨的情況,客戶付款了,卻告訴人家無(wú)貨可賣,造成客戶體驗(yàn)差,滿意度下降。
4、產(chǎn)品供應(yīng)鏈問(wèn)題,未能建立持續(xù)穩(wěn)定產(chǎn)品線??蛻魧?duì)產(chǎn)品的品質(zhì)和種類都很高高,從而導(dǎo)致很難在短時(shí)間內(nèi),建立持續(xù)穩(wěn)定的產(chǎn)品體系。
5、第一批貨和第二批貨質(zhì)量不一樣,不能做到標(biāo)準(zhǔn)化。生鮮水果、食品類的產(chǎn)品很難做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),可能第一批貨是好的,第二批貨不一定就會(huì)出現(xiàn)新的問(wèn)題。
2、物流方面面臨現(xiàn)狀
1、配送物流成本高。由于各個(gè)小區(qū)都不是分布在同一個(gè)地域。東送一家,西送一句,導(dǎo)致送貨成本偏高,如果小區(qū)訂單量小,很可能在配送成本上就直接虧損。
2、物流配送制約區(qū)域發(fā)展,很難向長(zhǎng)沙市以外發(fā)展。如果公司招市級(jí)代理,在物流配送上是個(gè)很大的問(wèn)題。發(fā)托運(yùn),對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量基本無(wú)法保障。自己用車送,成本上不劃算。
3、人員方面面臨現(xiàn)狀
1、小區(qū)團(tuán)長(zhǎng)業(yè)務(wù)水平參差不齊,人員培訓(xùn)不到位。小區(qū)團(tuán)長(zhǎng)基本是簽約后,滿人就開(kāi)團(tuán),沒(méi)有得到一個(gè)全面有效的培訓(xùn)。
2、公司負(fù)責(zé)人忙于處理各類雜事,沒(méi)有太多時(shí)間,對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向進(jìn)行深入思考。
3、團(tuán)長(zhǎng)收入低,積極性不高。很多團(tuán)長(zhǎng)因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)和營(yíng)銷的不了解,導(dǎo)致東西賣不出去,銷售量低,提成不高,從而導(dǎo)致積極性變差,越來(lái)越?jīng)]激情。
4、人員招聘較難。對(duì)于公司內(nèi)部人員招聘,也是個(gè)大難題,很難找到合適的人才,人員不足,導(dǎo)致公司內(nèi)部管理呈現(xiàn)混亂狀態(tài),工作效率低下。
4、其他綜合方面面臨現(xiàn)狀
1、同一小區(qū)出現(xiàn)多個(gè)團(tuán)購(gòu)群,競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈,團(tuán)購(gòu)公司難以生存。有些甚至出現(xiàn)打價(jià)格戰(zhàn)的惡劣現(xiàn)象。
2、整體利潤(rùn)低,沒(méi)有太多營(yíng)銷費(fèi)用,很難造成影響力。小區(qū)團(tuán)購(gòu)目前普遍呈現(xiàn)一個(gè)低利潤(rùn)的狀態(tài),導(dǎo)致公司沒(méi)有多余的錢(qián)來(lái)做營(yíng)銷推廣這一塊。沒(méi)有推廣,就沒(méi)有知名度,沒(méi)有知名度,就沒(méi)有用戶,沒(méi)有用戶,就沒(méi)有量,沒(méi)有量就利潤(rùn)低,甚至沒(méi)有利潤(rùn),如此惡性循環(huán)。
綜合來(lái)看,社區(qū)電商創(chuàng)業(yè)并不是一件簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的事情,必須要做好前期的調(diào)研、了解市場(chǎng)的發(fā)展行情動(dòng)向,行業(yè)存在哪些風(fēng)險(xiǎn),哪些弊端要及時(shí)避免的等,這一系列的工作都是需要了解清楚,不能盲目跟風(fēng),否則是很難成功的。
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