社區(qū)團(tuán)購近年來發(fā)展非??欤缃癯^數(shù)十家的社區(qū)團(tuán)購企業(yè)獲得了幾千萬至幾億元不等的巨額融資,可謂是“大放異彩”,也開始被越來越多的消費(fèi)者接受,社區(qū)團(tuán)購一度成為今年最為火熱的商業(yè)趨勢(shì),那么創(chuàng)業(yè)小白應(yīng)該怎么做好社區(qū)團(tuán)購呢?社區(qū)團(tuán)購哪些方面比較關(guān)鍵?下面就一起來看看吧!
其實(shí)并不是任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)小白,都可以做好社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù),雖然說社區(qū)團(tuán)購是一個(gè)輕體量的模式,但是有5個(gè)方面還是很關(guān)鍵的:
1.社區(qū)團(tuán)購體系
這個(gè)社區(qū)團(tuán)購體系,其中包括了微信小程序和微信公眾號(hào)等拼團(tuán)渠道,尤其是團(tuán)購小程序能夠協(xié)助團(tuán)長(zhǎng)大大的提高訂單辦理的效率,并且優(yōu)化用戶的使用體驗(yàn)感,詳細(xì)可參考蔬東坡社區(qū)團(tuán)購體系。
2.團(tuán)長(zhǎng)
就目前的情況來說,培育團(tuán)長(zhǎng)最好還是寶媽、便利店店主最好,團(tuán)長(zhǎng)可以利用建立微信群,來維持與消費(fèi)者的互動(dòng),通過社群來完成平臺(tái)商品的出售,由產(chǎn)地或者區(qū)域供貨商來發(fā)貨,用戶到社區(qū)定點(diǎn)來自提,也可以是團(tuán)長(zhǎng)配送到家。
所以說,在整個(gè)社區(qū)團(tuán)購的環(huán)節(jié)中,團(tuán)長(zhǎng)是其中的核心環(huán)節(jié),也可以說是成交的關(guān)鍵,能不能快速找到足夠符合要求且業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的團(tuán)長(zhǎng),就是社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)運(yùn)作和提升成交量的關(guān)鍵了。
3.選品
基本上生鮮類的產(chǎn)品是社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)最主要的選品,畢竟生鮮本身就具有高頻剛需的特點(diǎn),在社區(qū)團(tuán)購中生鮮的地位是毋庸置疑的,基本上可以占到40%左右,甚至有一些中小型的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)一天都有超80%的生鮮訂單。
但是隨著流量提高,以及消費(fèi)者習(xí)慣的培養(yǎng),我們社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)上的品類最好是多渠道的拓寬,像是可以增加一些日常生活用品、網(wǎng)紅食品等,但是一定要圍繞著小區(qū)消費(fèi)者的喜好來。
4.供應(yīng)鏈
社區(qū)團(tuán)購要想做大的話,穩(wěn)定的供應(yīng)鏈一定是必不可少的,加上隨著資本金錢入場(chǎng),賽道的加快,未來社區(qū)團(tuán)購的門檻也會(huì)隨之變高,到時(shí)候市場(chǎng)上的頭部玩家和巨頭品牌在團(tuán)長(zhǎng)的拓寬和管控上就會(huì)更有趨同話,而真正能夠看出競(jìng)爭(zhēng)力的,就是我們企業(yè)的供應(yīng)鏈才能了,能否供給穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品將成為制勝之道。
社區(qū)團(tuán)購未來幾年一定會(huì)進(jìn)入后半場(chǎng),真正優(yōu)秀的、能夠留下來的社區(qū)團(tuán)購企業(yè),都需要認(rèn)真的打磨供應(yīng)鏈體系,這一環(huán)節(jié)將對(duì)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化問題產(chǎn)生直接的推動(dòng),然后進(jìn)一步的促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的電商發(fā)展。
5.物流配送
其實(shí)有很多人覺得,除了最后一公里的問題,物流并不能夠直接影響到社區(qū)團(tuán)購的運(yùn)營,因?yàn)檫@跟訂單沒有直接的聯(lián)系,而且大部分的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)都直接選擇現(xiàn)有的第三方物流體系。
當(dāng)然,物流配送也是社區(qū)團(tuán)購的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,前置倉和自提點(diǎn)也是行業(yè)頭部企業(yè)所考慮到的關(guān)鍵要素,因此想要做好社區(qū)團(tuán)購,這些關(guān)鍵因素是需要重點(diǎn)去關(guān)注的。