由于今年年初疫情的影響下,社區(qū)團(tuán)購(gòu)一躍成為了最受歡迎的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目之一,資本市場(chǎng)頻頻創(chuàng)下高額融資,各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭也紛紛布局了社區(qū)團(tuán)購(gòu)的業(yè)務(wù),社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展至今,入局的玩家越來越多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來越大,隨之也出現(xiàn)了一系列問題,那么今天小編就來盤點(diǎn)一下社區(qū)團(tuán)購(gòu)如今發(fā)展的困境。
1、社群無社交
也許與許多非專業(yè)人士的想的不同,其實(shí)社區(qū)團(tuán)購(gòu)不是社交群體。只是熟人社會(huì)化過程,這是農(nóng)村與城市之間最大的差異之一。其實(shí)大多數(shù)社區(qū)的居民都不是熟人,也就不存在社交機(jī)會(huì)。
多數(shù)社區(qū)團(tuán)購(gòu)很快將會(huì)從社交平臺(tái)退化到社區(qū)廣播。只有發(fā)布團(tuán)購(gòu)信息,而沒有溝通需求,那么群就會(huì)逐漸安靜下來,而那些會(huì)說話的人在沒有收到需求回應(yīng)的時(shí)候也會(huì)停止發(fā)聲,這進(jìn)一步加速了群活躍度死亡。
2、團(tuán)長(zhǎng)無所謂忠誠(chéng)
最后,團(tuán)長(zhǎng)的不忠誠(chéng)也會(huì)給社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司帶來一定的影響。作為社區(qū)團(tuán)購(gòu)的成員,如果出現(xiàn)這樣的問題,他們可能只會(huì)就忠于產(chǎn)品、訂單和自己的表現(xiàn),而將團(tuán)購(gòu)公司看得很輕。就好像是“地主思維”的思維:土地是我的,我可以隨心所欲一樣。所有團(tuán)購(gòu)公司都會(huì)宣布其領(lǐng)導(dǎo)者的穩(wěn)定性和忠誠(chéng)度,如果無法保證團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的忠誠(chéng)度。
3、曬單不可或缺
如果你把一個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)變成自動(dòng)化群,曬單這個(gè)行為,將是與這個(gè)團(tuán)體是必須要做到,也是不能做的。社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司兩個(gè)主要功能就是:1.社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司成員的行為本身就是參與和互動(dòng);2.社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司將直接帶來溝通和驅(qū)動(dòng)其他群體的秩序。
綜上所述,這些問題也不是不可抗拒類型的,由于入駐社區(qū)團(tuán)購(gòu)商家越來越多也導(dǎo)致參差不齊,市場(chǎng)混亂,所以商家在開展社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的時(shí)候還需要多花些功夫,多完善好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,打造好產(chǎn)品的品質(zhì),這樣的話才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中存活下來。