在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我相信大家對(duì)微信小程序都不陌生,小程序無(wú)需下載安裝即走即用能有效地連接線上與線下的場(chǎng)景服務(wù),自推出以來(lái)就收到許多商家企業(yè)的青睞,如今越來(lái)越多的商家都開(kāi)發(fā)了屬于自己的小程序,其中就有許多專做實(shí)體店面的商家,那么微信小程能為實(shí)體商家?guī)?lái)什么樣的優(yōu)勢(shì)呢?下面就一起來(lái)看看吧!
一、用小程序連接線下店鋪
了解了它的入口后,實(shí)體店開(kāi)始在它當(dāng)中設(shè)置自己店鋪。用戶通過(guò)微信公眾號(hào)、附近的小程序、線下掃碼等方式打破傳統(tǒng)線下使用場(chǎng)景無(wú)法與線上結(jié)合的窘境,讓客戶直接與商家溝通,掌握近期活動(dòng)信息。這樣增加了用戶粘性,更容易促成二次購(gòu)買(mǎi)。
舉個(gè)例子,開(kāi)通附近小程序功能后,5公里范圍內(nèi)的所有微信用戶都能看到它。連鎖門(mén)店類型店鋪更可以在短時(shí)間內(nèi),大范圍大面積覆蓋其服務(wù)區(qū)域,讓連鎖店鋪能夠服務(wù)跟更多人群,形成集群品牌效應(yīng)。
線下場(chǎng)景原本是微信的短板部分,微信具有大量的線上資源,用戶活躍度高,它的出現(xiàn)正彌補(bǔ)了微信的線下短板,線下商戶使用它來(lái)接軌微信線上自帶的流量資源完成用戶線下轉(zhuǎn)化。
二、豐富應(yīng)用場(chǎng)景
讓小程序具備多樣化的應(yīng)用場(chǎng)景,能大大提升它的使用率,讓其工具的本質(zhì)發(fā)揮到極致,公眾號(hào)+小程序,線下掃碼等都是其應(yīng)用場(chǎng)景具代表性的典范。
它的本質(zhì)是工具,如今已經(jīng)融入到我們生活中的方方面面,這和我們使用手機(jī)是一樣的。手機(jī)的本質(zhì)也是工具,一旦養(yǎng)成了使用習(xí)慣,就會(huì)像使用手機(jī)一樣依賴它。隨著它的使用率的上升,其市場(chǎng)在不斷的拓展,不斷有新的應(yīng)用場(chǎng)景誕生。商戶可以通過(guò)不斷開(kāi)拓應(yīng)用場(chǎng)景、提升服務(wù)質(zhì)量來(lái)為用戶制造良好的使用體驗(yàn)。
三、合理制定運(yùn)營(yíng)方案
并不是擁有了一個(gè)它就可以坐享其成,如何制定一個(gè)合適的運(yùn)營(yíng)方案,如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)才是商戶在拿到它后需要考慮的。
依托于微信生態(tài)圈的小程序與微信公眾平臺(tái)一樣,被騰訊賦予了超強(qiáng)的導(dǎo)流能力,如何運(yùn)營(yíng)好不如從這幾方面考慮:利用眾多入口進(jìn)行精準(zhǔn)合理導(dǎo)流,運(yùn)用微信社交鏈完成實(shí)質(zhì)轉(zhuǎn)化,豐富產(chǎn)品內(nèi)容提升曝光度,制造點(diǎn)對(duì)面的裂變效果,豐富它的功能獲得更多盈利手段,完善商戶服務(wù)過(guò)程、提升服務(wù)質(zhì)量、制造口碑營(yíng)銷(xiāo)。
運(yùn)營(yíng)方案更適合一個(gè)針對(duì)用戶思維開(kāi)拓的過(guò)程,其核心依舊是獲取并激活新用戶,留存老用戶。
由此可見(jiàn),微信小程序所體現(xiàn)的價(jià)值還是非常豐富的,豐富的應(yīng)用場(chǎng)景將線上與線下服務(wù)連接起來(lái),既可以降低商家的成本提高服務(wù)效率又可以讓客戶有著更好的消費(fèi)體驗(yàn),所以說(shuō)實(shí)體商家是非常值得開(kāi)發(fā)微信小程序的。