如何運營門店微信公眾號?

　　現(xiàn)在有很多門店公眾號都覺得用戶關(guān)注度和客戶流量不高，那么該如何正確運營微信公眾號呢?微信的客戶流量很大，公眾號沒人關(guān)注這個問題是很多人都感到困惑的，其實是你不會運營微信公眾號。下面就是海商小編為大家整理好的微信公眾號運營方法。

　　一、客戶定位

　　如果你們店里的公眾微信還處于菜鳥階段，那就先不要想;用戶定位，標(biāo)題編寫，內(nèi)容設(shè)計，推廣方式等，更不要一開始就奔著建商城，賣東西。行業(yè)里的互聯(lián)網(wǎng)公司砸了幾百萬都沒摸出個名堂，你著急個啥。還有一點：不要指望所有人都喜歡你。你做得再好，都有人不喜歡。

　　另外，一定要足夠的重視和配合，不能說我把這項任務(wù)交給你了，我就不管不問了。我們給客戶發(fā)過很多策劃方案，能得到執(zhí)行的很少，為啥?對接人不是拍板人。中間申請來申請去麻煩，一來二去就完全不管不問了。

　　二、客戶管理

　　1、 微信連WIFI設(shè)定。根據(jù)出現(xiàn)的提示填寫遞交資料(公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼、身份證復(fù)印件等)，讓顧客通過掃描二維碼來連接網(wǎng)絡(luò)，從而直接成為我們的線上會員。

　　2.卡券的投放與流通。

　　登陸你自己門店的公眾號上去，可在“添加功能插件”中申請開通卡券登能權(quán)限。有開發(fā)能力的商戶，還可以開通特殊開發(fā)權(quán)限，申請使用更多接口所提供的能力。

　　三、內(nèi)容輸送

　　1、圖文內(nèi)容盡量豐富，但也不要太多。企業(yè)號發(fā)布內(nèi)容不超過四條，而且頻率不用太高。一周兩次即可。

　　2、內(nèi)容主要分;品牌展示、門店活動宣傳、養(yǎng)生常識、生活竅門、幽默笑話、熱點事件。

　　3、有用、有趣、有愛。這三點是經(jīng)營公眾號的核心。

　　四、會員管理

　　1、簡單就是力量，不要把自己的微信公眾賬號變成萬能的功能應(yīng)用，搶紅包，大轉(zhuǎn)盤等這些娛樂功能只會淡化企業(yè)核心價值，非活動，不要用。簡單就是力量。

　　2、微信營運的目的是維護顧客關(guān)系，用99%的時間培養(yǎng)顧客的信任感。不要老想著我得推銷卡、推銷產(chǎn)品，一月拿出29天的時間培養(yǎng)顧客，1天的時間促銷可能更有效，另外你的促銷要有趣、有益。

　　五、堅持

　　網(wǎng)絡(luò)運營要堅持。可能頭半年都沒什么效果，別著急。只是因為你的量和質(zhì)還不夠。假如你半途而廢了，其他門店馬上搶斷你的網(wǎng)絡(luò)客源。在同一地區(qū)，有一家企業(yè)的線上關(guān)注有3萬多人，而一家大型連鎖公眾號的關(guān)注人群只有區(qū)區(qū)5千。線上不比線下，你店多我照樣不怕你!

　　以上就是海商小編為你整理的門店微信公眾號運營，總而言之，只有先確定自己的門店定位，再去猜測驗證客戶的消費心理，才能更好的鞏固門店公眾號的內(nèi)容。用心維護客戶資源，創(chuàng)造好內(nèi)容等總會讓給你驚喜。同時，做微信公眾號不是一天就能做好的，只有堅持不懈才能夠成功。