門店運(yùn)營管理是所有商家都在關(guān)注的事,門店的管理影響著整個(gè)門店的運(yùn)營。而想要輕松運(yùn)營好門店,是每一個(gè)商家都冥思苦想的事。但小編認(rèn)為只要掌握好以下幾點(diǎn)門店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)要素,肯定可以輕松管理門店運(yùn)營。
公司的銷售目標(biāo)需要通過運(yùn)營實(shí)現(xiàn),運(yùn)營接受公司下達(dá)的銷售目標(biāo),需要合理地分配到區(qū)域和門店。合理進(jìn)行目標(biāo)分配是一件費(fèi)腦筋的事,不能有的門店不費(fèi)勁就超額,有的門店下的目標(biāo)卻無法企及,目標(biāo)的完成需要運(yùn)營帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn),運(yùn)營最重要的是過程管理和標(biāo)準(zhǔn)化的落實(shí),門店的管理者必須了解實(shí)際環(huán)境的變化和各門店的具體情況,做到因店制宜,靈活應(yīng)變。
古人云:沒有規(guī)矩不成方圓,門店管理者需要讓每個(gè)員工各司其職,明確自己的職責(zé),有條不紊的開展門店工作,有效的提高工作效率?,F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大,房屋人力成本高,想要完成運(yùn)營目標(biāo),需要讓每個(gè)人都合理的運(yùn)轉(zhuǎn)起來,因此我們必須制定和完善制度和流程。
門店員工流動(dòng)性較大,需要經(jīng)常性的開展各類培訓(xùn),所以門店的培訓(xùn)必須標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化。培訓(xùn)分理論知識(shí)培訓(xùn)、在崗實(shí)訓(xùn),每次培訓(xùn)完畢必須進(jìn)行考核。培訓(xùn)不可能解決所有問題,我們需要訓(xùn)練員工將公司的制度、流程做為工作中的下意識(shí)行為。
管理有句名言,員工只關(guān)心你檢查的事,不關(guān)心你要求的事,超市、便利店更是如此,人都有惰性,如果只布置工作而不認(rèn)真仔細(xì)地檢查落實(shí)情況,未必能達(dá)到公司要求的標(biāo)準(zhǔn)。因此我們要做重復(fù)的檢查,公司下達(dá)的指令能不能落實(shí),直接影響到企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以,運(yùn)營一項(xiàng)重要工作,就是對(duì)門店運(yùn)營情況的不斷檢查。
門店員工的流動(dòng)性,加上不斷開店,每家新店都需要管理人員以及員工若干,因此,運(yùn)營部門要根據(jù)公司的整體戰(zhàn)略,制定可持續(xù)發(fā)展的人才儲(chǔ)備培養(yǎng)計(jì)劃,并積極實(shí)施。成功是可以復(fù)制的,我們要將成功的經(jīng)驗(yàn)不斷傳承,將一個(gè)優(yōu)秀管理者,復(fù)制成數(shù)以百計(jì)的優(yōu)秀管理者。
以上就是海商小編為大家整理好的標(biāo)準(zhǔn)要素。只有合理運(yùn)用人才、制定合適的規(guī)章制度、鼓勵(lì)員工、工作氛圍等都是運(yùn)營好門店的因素,只有不斷的改善門店的缺點(diǎn),追趕時(shí)代的潮流就可以更長久的經(jīng)營好門店,讓門店生意蒸蒸日上。