微信小程序給實(shí)體店和連鎖門店帶來(lái)的什么價(jià)值?

　　隨著微信小程序的發(fā)展，業(yè)界對(duì)小程序的作用一直在探索。微信小程序作為微信營(yíng)銷的流量的杠桿，很好地把社群流量和實(shí)體店鏈接起來(lái)，不僅成為線下實(shí)體店獲客的工具，更是線下連鎖門店的標(biāo)配。能夠?yàn)樯碳規(guī)?lái)什么價(jià)值?海商小編為大家詳細(xì)解釋。

　　一、線上線下結(jié)合

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶投注時(shí)間最多的地方，就是風(fēng)口。社交電商在生鮮、服裝、教育、日化、美容、健身、餐飲、數(shù)碼等消費(fèi)場(chǎng)景已經(jīng)實(shí)現(xiàn)普及和滲透。而實(shí)體門店的利潤(rùn)已大幅下降，門店生意的成本卻在不斷上漲;另一方面，相比網(wǎng)絡(luò)對(duì)手，實(shí)體店對(duì)年輕一代的消費(fèi)習(xí)慣和價(jià)值主張都缺乏了解，導(dǎo)致對(duì)客戶的吸引力不斷下降。微信小程序作為門店和客戶的鏈接器，可利用小程序的拼團(tuán)、砍價(jià)、抽獎(jiǎng)、分銷等等功能，實(shí)現(xiàn)社交裂變和拉新。讓連鎖門店可以做到24小時(shí)不打烊，突破物理便捷，擴(kuò)充有效服務(wù)半徑!

　　二、提高客戶粘性

　　雖然實(shí)體店和連鎖門店可通過(guò)入駐美團(tuán)或京東天貓等第三方平臺(tái)實(shí)現(xiàn)線上銷售。同時(shí)也給商家的增加了營(yíng)銷成本，因?yàn)樯碳倚枰Ц度腭v費(fèi)或交易抽成，相比之下微信小程序則沒(méi)有抽成、入駐費(fèi)及其他營(yíng)銷推廣成本。相反，微信小程序擁有強(qiáng)大的平臺(tái)擴(kuò)展能力，允許商家自由添加預(yù)約、分銷裂變、報(bào)名接龍、分發(fā)卡券、支持多種物流方式、會(huì)員權(quán)益、掃碼點(diǎn)餐、售后服務(wù)等功能。在實(shí)際的運(yùn)用的過(guò)程，對(duì)提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)，提高用戶粘性發(fā)揮著較大的作用，從而提升商家的品牌形象。

　　三、低成本宣傳

　　微信小程序擁有豐富的營(yíng)銷功能，如社區(qū)團(tuán)購(gòu)、砍價(jià)、拼團(tuán)、分銷、秒殺、直播、分享有禮等等。連鎖門店可以借助小程序營(yíng)銷功能，輕松實(shí)現(xiàn)微信營(yíng)銷，而小程序可通過(guò)插入公眾號(hào)圖文、企業(yè)微信、聊天分享、朋友圈廣告的方式打造營(yíng)銷裂變閉環(huán)，用最低的成本實(shí)現(xiàn)獲客，成為實(shí)體店的線上營(yíng)銷中心。

　　四、便捷管理

　　連鎖門店需要進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)同的管理，才能發(fā)揮門店網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值和連鎖品牌的價(jià)值，而借助微信小程序的多門店管理，可以根據(jù)客戶的LBS主導(dǎo)推送最靠近客戶的門店;也可以對(duì)門店進(jìn)行數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，統(tǒng)一會(huì)員體系、構(gòu)建立體化用戶標(biāo)簽，還原客戶畫(huà)像;會(huì)員權(quán)益結(jié)合卡券運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)客戶的拉新、留存和復(fù)購(gòu)。