如何管理門店,讓門店運(yùn)營(yíng)的更加順利是許多商家頭疼的事,但攘外必須得安內(nèi),只有管理好員工才能讓門店運(yùn)營(yíng)更加精密準(zhǔn)確。如何更好的管理好員工,達(dá)到業(yè)績(jī)目標(biāo),店長(zhǎng)身負(fù)重任。那么店長(zhǎng)怎樣管理好員工呢?以下給出幾點(diǎn)管理建議,一起來(lái)看看吧!
無(wú)規(guī)矩不成方圓,建立與完善店內(nèi)制度并堅(jiān)決執(zhí)行。規(guī)范制度,能夠讓店鋪的經(jīng)營(yíng)有序,制定標(biāo)準(zhǔn),可以讓員工的行為符合標(biāo)準(zhǔn),以便提高管理效率。合理的規(guī)范能夠幫助員工正確的做事情,但如果違反了原則上的問(wèn)題,該嚴(yán)肅處理的時(shí)候還是要嚴(yán)格處理,按照員工管理制度來(lái)執(zhí)行,該處罰還是要處罰。如果處罰之后覺(jué)得處罰過(guò)重,可以放下管理的架子主動(dòng)和員工溝通,關(guān)注員工的情緒,加以幫助和關(guān)心,讓管理更加人性化。
和每個(gè)下屬都進(jìn)行充分的溝通,了解員工并把他們安排在合適的工作崗位上。要想真正的管理好員工,就需要了解員工的真實(shí)想法,溝通的好有助于工作的開(kāi)展,也有助于一些誤會(huì)的消除。深入的了解每一個(gè)員工,建議最好和每個(gè)員工都進(jìn)行充分的、單獨(dú)的交流,這樣可以讓員工感覺(jué)到自己的重要性,也有助于和員工用心溝通、了解他們的想法、需求和期望等等,從而發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工的特點(diǎn)和特性,才能夠合理的安排合適的工作崗位,做到知人善用,合理的部署人員的安排,才能夠有效的提高門店的經(jīng)營(yíng)效率。
激勵(lì)下屬,讓員工更加快樂(lè)的工作。善用各種激勵(lì)手段,可以提高員工的工作成就感,讓員工從心里產(chǎn)生動(dòng)力并做的更好??梢栽诔繒?huì)的時(shí)候多多的表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì),店長(zhǎng)的作用是幫助員工解決問(wèn)題,解決員工的問(wèn)題就是解決店鋪的問(wèn)題。同時(shí)店長(zhǎng)也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的教練,營(yíng)造輕松愉快的工作氛圍才能夠讓員工擁有快樂(lè)的心情,更好的服務(wù)顧客,快樂(lè)的工作。
讓員工適應(yīng)你,配合你開(kāi)展工作,可以與員工一起工作。店長(zhǎng)不能只說(shuō)不做來(lái)樹(shù)立威信,整天待在同一個(gè)地方也不利于了解員工,可以每天抽一定時(shí)間參與到一線員工的工作中去,以身作則,一視同仁,以自身的能力來(lái)感染員工,帶領(lǐng)大家一起工作,和大家一起成長(zhǎng)。
做一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng),能力很重要,以上就是海商小編為大家整理的關(guān)于店長(zhǎng)怎樣管理好員工的內(nèi)容,希望能給大家?guī)椭?/p>