社區(qū)團(tuán)購這一兩年來成為了零售業(yè)中的熱門項(xiàng)目。這種以社區(qū)為單位的熟人銷售的模式建立,更加的貼近消費(fèi)者的生活。并且社區(qū)團(tuán)購的產(chǎn)品多以生鮮類為主,畢竟生鮮屬于快消品,社區(qū)團(tuán)購剛好不存在貨物囤積的問題,生鮮從各個(gè)方面來看都屬于非常好的選擇。下面我們就來了解下,社區(qū)團(tuán)購生鮮的優(yōu)勢(shì)在哪里?未來如何發(fā)展?
一、社區(qū)團(tuán)購生鮮優(yōu)勢(shì)
1.社區(qū)購買用戶更準(zhǔn)確
首先,它的用戶群是一個(gè)全新的消費(fèi)群體,其用戶非常精確。傳統(tǒng)的電子商務(wù)和線下商店面對(duì)各種各樣的用戶,并且98%的社區(qū)購買群體是25歲至45歲的大媽。當(dāng)用戶處于集群中時(shí),它們之間的集群效應(yīng)和相互交流是口碑?dāng)U展效應(yīng)巨大的。
2.社區(qū)團(tuán)購具有新的商品體系
商品不再使用傳統(tǒng)的貨架式按類別分類系統(tǒng),而是圍繞用戶群,并將產(chǎn)品分類轉(zhuǎn)換為以人為分系統(tǒng)。
3.以社區(qū)為核心
用戶不僅可以在線互動(dòng)增加信任,而且每天在休息時(shí)也可以進(jìn)行聯(lián)系,降低了用戶決策的門檻。
二、未來發(fā)展
1.服務(wù)方面
如何做好服務(wù)對(duì)于運(yùn)營(yíng)者一定很了解,生鮮產(chǎn)品,是要入口的,品質(zhì)和安全是最基礎(chǔ)的保障。
線上社區(qū)生鮮最好采用預(yù)售以銷定采模式,進(jìn)行食材采購,當(dāng)日下單,次日送達(dá),可避免庫存積壓導(dǎo)致的生鮮損耗,與客戶購買體驗(yàn)下降。配送時(shí)間,不能遲于做飯時(shí)間,配送成本可以從采購成本上節(jié)省下來,與生鮮直采配送公司合作,可減少中間流通價(jià)格,降低采購成本。
2.創(chuàng)新方面
以差異化和服務(wù)打破困局。利用疫情帶來的免費(fèi)流量,做好消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成。以服務(wù)留住客戶,例如食材品類齊全,品種多樣,質(zhì)量好,配送及時(shí)等等。半成品預(yù)制菜收到歡迎,速食食品銷量屢創(chuàng)新高。增加預(yù)制菜與速食品類,增加sku競(jìng)爭(zhēng)性,預(yù)制菜與速食不僅受歡迎,且毛利高。發(fā)展自有品牌,自有品牌既可以提高社區(qū)生鮮電商平臺(tái)的知名度,也可以提升毛利率。向盒馬鮮生、沃爾瑪都有自己的生鮮品牌。
hishop社區(qū)團(tuán)購小程序系統(tǒng)是通過以社區(qū)為單位,并結(jié)合微信小程序LBS接口,打造的新型社區(qū)團(tuán)購鏈模式的O2O平臺(tái)。小程序系統(tǒng)經(jīng)過多次升級(jí),穩(wěn)定性已遙遙領(lǐng)先,功能齊全實(shí)用,界面操作起來簡(jiǎn)單易用,能夠幫助商家快速布局線下社區(qū),實(shí)現(xiàn)線上線上無縫對(duì)接,打造屬于中小商家的社區(qū)團(tuán)購新電商。