什么人適合做團長?社區(qū)團購平臺如何管理團長?

　　社區(qū)團購的模式，歸根結底就是“預售+自提的模式”，在這種模式下，團長就相當于社區(qū)客戶的經(jīng)紀人，關系著客戶的利益和平臺的長期合作問題。團長就是在整個社區(qū)團購的過程中非常重要的一個因素，下面我們就來了解下，什么人適合做團長?社區(qū)團購平臺如何管理團長?

　　一、什么人適合做團長?

　　其實像是小區(qū)的物業(yè)，商城店主或者是寶媽，大部分都是可以成為團購平臺的團長，但是我們還是需要根據(jù)社區(qū)團購平臺類型來進行區(qū)分。

　　如果是便利店型的社區(qū)團購，那么便利店店長、小區(qū)保安、小區(qū)管理員都可以成為社群群主，也就是我們說的團長。而如果是小區(qū)業(yè)主型社區(qū)團購，微信群主就是小區(qū)業(yè)主。

　　便利店型社區(qū)團購有一個很大的優(yōu)勢，就是具有門店，那就是相當于團購平臺免費租用了一個前置倉。

　　其次我們好需要考慮一個因素，不管是便利店店長、小區(qū)保安還是小區(qū)業(yè)務，都無法持續(xù)提供有價值的信息，維系一個微信群，必須依賴于源源不斷的價值信息，而便利店店長們由于社會階層的原因，很難獲取到足夠多的價值信息，比如哪里的火鍋店開張了、哪家兒童樂園有活動、小區(qū)的幼兒園有沒有漲價等等。

　　所以我們社區(qū)團購平臺在選擇團長時，一個要考慮是否能有充足時間，一個要考慮是否有運營業(yè)務的能力。通過經(jīng)驗總結似乎對于社區(qū)便利店、小區(qū)業(yè)主這兩種人群更為看好。

　　二、社區(qū)團購平臺要如何管理團長?

　　社區(qū)團購平臺對于團長一定要持續(xù)性的培養(yǎng)，初期先進行培訓，后期樹立標桿。

　　1.初期培訓

　　團長進入團購平臺之后，做好培訓是很重要，團長有了提升，也會有對企業(yè)品牌的認同感。在開團之前，團購平臺需要先為團長介紹團長端小程序的操作，以及一些新建社群拉新維護的技巧，還有新團長運營的注意事項。

　　在團長的成長期，團購平臺也可以不定時的為團長進行培訓，比如日常維護粉絲的有效方法，如何激活沉睡用戶，轉化成交，保持群內活躍的有效手段，以及打造個人IP的方法等等。

　　2.樹立標桿

　　一句名言說的是“先富帶動后富”。一個團購平臺需要打造出英特明星團長，設立團長成長機制，通過樹立榜樣標桿，定期邀請明星團長分享經(jīng)驗，平臺側面輸出價值觀和體系化的團長培訓，都是能帶動其他團長成長的有效手段。

　　社區(qū)團購的迅猛發(fā)展，作為團購業(yè)務的重要環(huán)節(jié)，社區(qū)團長運營道路也將持續(xù)走遠;優(yōu)秀團長需要跟平臺共同發(fā)展。