如何做好移動商城開發(fā)網(wǎng)站的客戶營銷

作者: 鐘家磊 來源: 未知 發(fā)布時間:2015-04-23 11:17

  正所謂“顧客就是上帝”,這句話道出了客戶的重要主體地位。商家做得每一個活動都是為了吸引客戶來購買?,F(xiàn)在的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,商家要想成功完成移動商城開發(fā),更是要知道客戶的重要性。想要移動商城開發(fā)網(wǎng)站長久發(fā)展,就要注重客戶的購物體驗,那么商家要如何才可以做好電商網(wǎng)站的客戶營銷呢?

 

  一、嚴(yán)控移動商城開發(fā)網(wǎng)站的商品質(zhì)量

 

  商品的質(zhì)量是移動商城開發(fā)網(wǎng)站的根本,也是能夠影響客戶回頭率的因素。沒有質(zhì)量可言的商品根本就不會有回頭客,也無從談及二次營銷??蛻舻谝淮卧谀愕囊苿泳W(wǎng)站買到的貨物都是勉強接受,想要讓其再來第二次簡直就是癡人說夢。所以商家一定嚴(yán)格控制好商品的質(zhì)量,得到客戶最真實的評價可以供后來的客戶參考,起到推薦作用。

 

  二、移動商城開發(fā)網(wǎng)站要有自己的風(fēng)格

 

  商家首先要做好移動商城開發(fā)網(wǎng)站的定位,形成自己的風(fēng)格,這樣才能夠吸引到更多的用戶群。網(wǎng)站風(fēng)格定位之后,喜歡你的移動網(wǎng)站風(fēng)格的用戶群幾乎就鎖定你的網(wǎng)站了。

 

  三、確定好移動商城開發(fā)網(wǎng)站的商品價格

 

  在對網(wǎng)站的商品進行價格標(biāo)定時,要參考市場的定價并結(jié)合商品的自身價值,進行合理定價,不要有虛高或時高時低的現(xiàn)象出現(xiàn),這樣會對老客戶造成非常大的傷害。在推出新品的時候,可以進行一個短期的折扣期,吸引新老客戶前來網(wǎng)站購買。

 

  四、做好移動商城開發(fā)網(wǎng)站的客戶服務(wù)

 

  對于移動電商網(wǎng)站來說服務(wù)也是十分重要的。如果客服的態(tài)度不好,即使你的移動網(wǎng)站的商品質(zhì)量再好、價格再合適,也不會讓客戶有想要再次購買的心情,所以商家也需要對電商網(wǎng)站的客服進行專業(yè)的培訓(xùn),務(wù)必要讓客戶得到好的購物體驗。

 

  以上幾點就是商家做好移動商城開發(fā)網(wǎng)站的客戶營銷的方法,留住老客戶、吸引新客戶才可以讓網(wǎng)站的生意變得越來越好。

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