微電商時代來臨了!
隨著微信的火爆,微電商時代出現(xiàn)了,這將改變以往以商家為主導的信用現(xiàn)狀,商家將更注重自身的產(chǎn)品、服務,以期待在用戶主導的交互信用中獲取更多的機遇。微電商時代,真的來臨了!
在筆者看來,微電商包含兩種含義:一種是顧名思義,基于微博或者微信的商務行為,稱的上是微電商;另一種則是基于交互、分享、評論、口碑等個體傳播過程中產(chǎn)生的商務行為,和原本電子商務單純的買賣過程有了進一步的交互。而微電商將是電子商務的一部分,它不但是新的電子商務渠道,而且還解決了電子商務中存在的一些弊端。
首先,它將提升電子商務中的基本信用。信用一直是電子商務過程中的死角,如何打造自己的基本信用是每個電商人都需要考慮的問題。電子商務信用一共分為兩部分,一部分是基本信用,商家將自己最誠信的部分展示給潛在用戶,就是基本信用;另一部分是參考信用,即現(xiàn)有的用戶所給的評價供后來潛在用戶參考使用。理論上這兩種信用都是以賣家為主導的信用行為。而微電商的出現(xiàn),將改變以商家為主導的信用現(xiàn)狀,使得商家更注重自身的產(chǎn)品、服務等,以期待在用戶主導的交互信用中獲取更多的機遇。
其次,微電商渠道的出現(xiàn)給電子商務的發(fā)展注入新的增長因素。根據(jù)相關部門提供的數(shù)據(jù)顯示,2012年我國零售電子商務的成交額為1.2萬億元。雖然數(shù)字還在快速增長,但是同比增長比例開始下降。新網(wǎng)購用戶群體增長比例放緩,淘寶在線賣家數(shù)量開始負增長,一切數(shù)值都說明電子商務總體增長開始放緩。而微電商的出現(xiàn),將快速地彌補這個空缺??焖僭鲩L期預計可延續(xù)3年~5年。
最后,微電商將是電子商務向移動商務轉(zhuǎn)變的一個過渡期。隨著筆記本電腦越來越小,手機屏幕越來越大,兩者終究會合二為一。同時隨著移動4G網(wǎng)絡的出現(xiàn),移動流量成本越來越低,可以預見到未來用戶更多的行為將體現(xiàn)在移動網(wǎng)絡中,同樣電子商務也不例外,更多的交易額將逐漸地體現(xiàn)在移動商務中,而微電商則是在轉(zhuǎn)變過程中的一個過渡期。
微電商的蓋頭已經(jīng)被掀起,具體到在細節(jié)中如何去操作,如何去實施,如何去形成完美的微電商業(yè)務,相信各路“神仙們”都在思考中。
微電商將是未來電商發(fā)展的大趨勢,我們拭目以待!