微信商城網(wǎng)站建設(shè)之購物用戶分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)慢慢成為人們生活購物的好去處。微信商城的出現(xiàn)推動了移動購物的主流,那么針對這些購物的用戶從哪里來呢?
下面我們對微信商城購物的用戶做分析。
1. 忙碌型的用戶
工作忙,只有在下班的路上,或飯后等零散時間才有時間網(wǎng)購,移動購物便成了非常好的選擇。不用進(jìn)行繁瑣的電腦開關(guān)機(jī)等操作,不限制于地點(diǎn)。直接用移動電商軟件完成購買。當(dāng)然現(xiàn)階段更適合移動購物的有話費(fèi)、Q幣、優(yōu)惠券等虛擬商品,或者像牙膏、洗衣粉、手機(jī)等標(biāo)準(zhǔn)商品。不用對比,只要商家誠信好,可直接購買。
2.回頭型的用戶
由于對商家比較信任,所以很多商品的重復(fù)購買者直接選擇移動購物,隨時快速。所以電商公司在做移動電商軟件設(shè)計開發(fā),或者商家在做店鋪裝修時要多考慮老用戶重購流程的優(yōu)化,給回頭客好的用戶體驗。
3.沒電腦型的用戶
想購物沒電腦,只能通過手機(jī)來操作,自然就產(chǎn)生了移動購物行為。在中國的三四線城市與農(nóng)村有很多這樣的人群,很多的家庭沒有電腦,但是手機(jī)很普及。現(xiàn)在三四線城市的網(wǎng)購正處于起步階段,但是人群很大,將來可能會成為移動購物的主流。對于電商公司來講,要根據(jù)自己銷售商品的特點(diǎn),還有是否短期內(nèi)適合以移動購物為主等情況來決定公司在移動電商方面的投入。
4.選擇型的用戶
選擇型的用戶可能在使用移動電商軟件前,已經(jīng)通過電腦進(jìn)行過相關(guān)商品信息的查詢,只是因為自己的性格的原因,或者是商品的價格比較昂貴等,所以用戶還在進(jìn)一步做對比。對于這部分用戶來講,移動電商客戶端也是起了非常大的作用。移動電商客戶端的展現(xiàn)內(nèi)容盡量要與傳統(tǒng)網(wǎng)頁內(nèi)容保持一致,當(dāng)然最終用戶的購買行為可能發(fā)生在電腦上,也可能發(fā)生在手機(jī)上。
5.閑逛型的用戶
此類用戶尤其以女孩子為主,沒事逛逛,打發(fā)時間??赡苁窃诹私庖恍╆P(guān)心商品的信息,了解一些流行時尚信息,了解一些商家評價等。如果移動電商公司軟件的用戶體驗好,或者商家商品展示做的好的話,這部分用戶可以轉(zhuǎn)化成自己的客戶。
V商城作為一款基于微信平臺的電子商務(wù)系統(tǒng),為商家提供商品展示,活動促銷,產(chǎn)品購買,移動支付,客戶管理營銷于一體的微信商城應(yīng)用服務(wù),進(jìn)行無縫對接在線購物,快速幫助企業(yè)搭建自己的獨(dú)立商城,搶占微信七億用戶市場。