對于電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)前的經(jīng)營準(zhǔn)備工作
對于想要做電子商務(wù)的企業(yè)而言,在進入市場之前必須要做的事,就是電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的準(zhǔn)備工作,為開店經(jīng)營做足工作,從市場定位,到運營策略,到團隊管理等等事項。
1、我要賣什么?
很多店家看到淘寶上的熱銷產(chǎn)品,就想效仿。于是,寶貝圖片和詳情頁想都不想就直接套用同行的,然后坐等買家下單。這種情況下,店家往往忽略了一點,就是買家購物時也需要安全感,如果好幾家店鋪都有相同的寶貝,那一定是選擇銷量好、評價好的店鋪。在這種情況下,你確定你還有優(yōu)勢嗎?
以下就是一個例子:
上圖的兩個寶貝,通常多數(shù)買家會考慮選擇左側(cè)的寶貝,雖然客單價高一塊,但是銷量基礎(chǔ)明顯有優(yōu)勢。如果您店鋪目前只能賣淘寶熱銷的寶貝,那就要考慮如何出奇致勝,如何在宣傳方面找出寶貝的優(yōu)勢,引導(dǎo)買家下單,而不是簡單粗糙地放上寶貝圖片。
此外,還有一些些店鋪同時賣好幾種不同類目的寶貝,比如店鋪同時賣童裝、女裝,甚至還有男裝,這樣的店鋪,主營類目定位不精準(zhǔn),很難引入更多精準(zhǔn)的流量。要知道,類目不再多,而要精。
2、寶貝的市場定位
在和很多店家交流時,我們會發(fā)現(xiàn),他們對市場定位這個概念是很模糊的。如何認識寶貝的市場定位呢?其實很簡單,我們可以從這幾個方面去考慮:
(1)寶貝賣給誰,是女性使用的多,還是男性使用的多;
(2)寶貝走什么風(fēng)格、檔次或者品味;
(3)價格的定位,是高端產(chǎn)品的價格,還是中低端大眾能接受的價格;
(4)寶貝的特色服務(wù),不同的產(chǎn)品在不同的地域,會有不同的消費群體和消費習(xí)慣,如何抓住這些來提升售前售后服務(wù),留住買家。
3、廣告投放
很多店家一開店,馬上想到用直通車來推廣,并且是完全是憑感覺挑選寶貝做主推,結(jié)果不盡人意。并不是說店鋪利用直通車提升流量和銷量是錯誤的,而且說,廣告投放之前要做好規(guī)劃,而不是盲目砸錢。廣告投放是為了讓寶貝能盡快讓買家看到,提升寶貝搜索權(quán)重。
這里,筆者給掌柜們提兩個醒:
(1)新上架的寶貝,在銷量和評價很少甚至沒有的情況下,不建議投放廣告,因為這需要有充足的廣告推廣費用和時間成本,廣告的主要功能是引入流量,而不是直接賺錢;
(2)有店家會問,可我的店鋪就只有這些新品寶貝可以推廣,如果不推廣,流量很少。這種情況下,賣家就要做好規(guī)劃,你計劃給推廣寶貝一個月多少廣告預(yù)算。拋開從廣告投放所得的收益,如果只是單純?yōu)榱私o店鋪和寶貝多一個途徑增加流量,你可以推廣多久,有多少預(yù)算。為什么要先忽略收益,是因為廣告投放效果有時候會因為很多因素很少轉(zhuǎn)化,甚至沒轉(zhuǎn)化。
4、參加活動
做生意前期,不可避免要投入資金、時間和精力,很多店家會苦惱是否參加活動,畢竟有些活動很難報名而且是收費的,參加報名的門檻又高,而且還可能虧損。這時候,賣家一定要注意,參加活動前要了解活動的內(nèi)容,確定活動成本、庫存、快遞包裝,售前售后的服務(wù)也要準(zhǔn)備好。這里建議:
(1)活動如果需要店家壓低價格來參加,那就要要考慮寶貝是否還有利潤空間,如果是虧損是否可以承受,如果不可以,放棄參加,另選其他活動嘗試報名;
(2)通過電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè),建立起企業(yè)自己的銷售平臺之初,前期要規(guī)避掉一些付費活動,盡量選擇訪問量較高的免費活動平臺參加,減少活動成本。同時,
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