5個(gè)實(shí)用技巧快速提高商城轉(zhuǎn)化率
什么是轉(zhuǎn)化率? 轉(zhuǎn)化率是指在一個(gè)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)網(wǎng)民的身份產(chǎn)生轉(zhuǎn)變的標(biāo)志,如網(wǎng)民從普通瀏覽者升級為注冊用戶或購買用戶等
接下來我們談?wù)勅绾翁嵘D(zhuǎn)化率
1.饑餓營銷
佛云人生八苦,其中一為求不得。然而,世間能做到無欲無求的有幾人?蕓蕓眾生,多是苦中求,以苦為樂。越是得不到的就越想得到,越是難得到的,花的心思就越多。很多時(shí)候“求”的過程已經(jīng)超越了“求”的結(jié)果,過程越是艱辛,得到后越有成就感,越開心。
饑餓營銷就是針對這種心理,投其所好。商家有意調(diào)低供應(yīng)量,以達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系,制造供不應(yīng)求的“假象”,維持商品較高的售價(jià)和利潤,或者只是為了吸引眼球,增加人氣。
這點(diǎn)從蘋果系列產(chǎn)品可以看出,在產(chǎn)品研發(fā)到一定階段就不時(shí)拋出一個(gè)又一個(gè)賣點(diǎn),贏得消費(fèi)者的持續(xù)關(guān)注。
饑餓營銷最高明的地方在于,又炒熱的品牌,又加溫了用戶的購買欲,如在前面說的,免費(fèi)的東西,沒人會(huì)覺的珍惜,再深點(diǎn)說就是,越是渴求而不可得的東西,才越是勾魂;當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品需要搶購,預(yù)約,乃至購買到手困難重重,大家反而會(huì)有種嘗鮮的沖動(dòng)。
當(dāng)消費(fèi)者的胃口被充分吊起來,便是產(chǎn)品的最佳上市時(shí)機(jī)。被抑制了長久的欲望一旦有了宣泄的途徑,結(jié)果就是風(fēng)雨無阻,夜里排隊(duì),哪怕價(jià)格超出價(jià)值也會(huì)花大價(jià)錢買下來。
2.拒絕麻煩
做網(wǎng)絡(luò)營銷的人都知道,網(wǎng)上的人都很浮躁,包括你我,所以麻煩的事兒,越少越好。
套用到咱們做網(wǎng)絡(luò)營銷的,做電商的,就是減少點(diǎn)擊的次數(shù),什么二次點(diǎn)擊,三次跳轉(zhuǎn)什么的,盡量不要去做。
也許大家要嗤之以鼻了,這誰不知道啊,但現(xiàn)實(shí)是,很多老板以及運(yùn)營,想一個(gè)流量同時(shí)完成好幾個(gè)作用,比如花錢買了鉆展了,又想曝光店鋪首頁,又想曝光活動(dòng),還想曝光主推單品,所以就把鏈接鏈到首頁,再通過首頁輪播BANNER二次跳轉(zhuǎn)到活動(dòng)頁,產(chǎn)品頁等等,如果你事后歸納總結(jié)的話,你會(huì)發(fā)現(xiàn),你的跳失率高的可怕。
你最初的廣告BANNAER或許很動(dòng)人,但用戶點(diǎn)開一看,發(fā)現(xiàn)不是那么回事兒,能不走嗎?用戶不是咱們,天天對著自己的店鋪,網(wǎng)站跟媳婦兒似的,覺的你不好,立馬走人沒商量。
實(shí)際運(yùn)用:你的宣傳是什么,你的落地頁就是什么;如果你想同時(shí)完成幾個(gè)作用,不妨在這個(gè)落地頁的最后加上你店鋪首頁,產(chǎn)品廣告的轉(zhuǎn)換鏈接。
3.讓用戶投入
戀愛中有句俗話,男女雙方誰投入的越多,誰越被動(dòng);其實(shí)就是賭徒心理,被勾引久了,就算你本身很差勁,也會(huì)被撩撥的有興致。
到底什么意思了?其實(shí)就是讓用戶在咱們地盤停留的時(shí)間和次數(shù)變多,用戶在選擇產(chǎn)品的時(shí)候,挑買產(chǎn)品的時(shí)候,花了大量的時(shí)間精力在你這里,就算你本身很差勁,他們也會(huì)選擇性忽略這些;直到發(fā)現(xiàn)你的嚴(yán)重不足,同時(shí)發(fā)現(xiàn)別人產(chǎn)品的好了,那么這時(shí)候,你就完全被拋棄了。
套用到咱們做網(wǎng)絡(luò)營銷,做淘寶上面來吧,大家發(fā)現(xiàn)沒有,通常一件好的產(chǎn)品,好的服務(wù),他的產(chǎn)品詳情頁顧客停留時(shí)間往往都很長,很多想買的用戶,每天都會(huì)在收藏夾里點(diǎn)擊查看,這種行為一直到她付款了,真正買了。
實(shí)際運(yùn)用:大家別誤會(huì)了,天天去看什么產(chǎn)品的用戶停留時(shí)間,咱們要做的,就是讓用戶在咱們的地盤,經(jīng)常逗留,有句話說的好,見面三分情,我天天見你,就算不情,也熟了;再選擇別人的幾率,會(huì)少很多。
4.緊迫感
這個(gè)都快被用爛了,但確是簡單粗暴般實(shí)用;外面很多“最后XX天清倉大甩賣”,你幾個(gè)月后去看,他還是“最后XX天清倉大甩賣”。
這個(gè)在淘寶店,網(wǎng)絡(luò)軟件,服務(wù)也用的很常態(tài),的確很簡單粗暴;最后X天,最后幾件,僅限最后XX件;不給你任何思考和商量的時(shí)間,趕快下單,不買就沒了。
人本能的覺的稀缺的,永遠(yuǎn)是最好的,物以稀為貴嘛,如果突出個(gè)緊迫感,效果相當(dāng)贊。
我們?yōu)槭裁磿?huì)跳失率高,轉(zhuǎn)化率低,就是因?yàn)榻o了用戶太多思考和商量的時(shí)間,被動(dòng)的讓用戶理性起來了,如果我們合理的調(diào)用顧客的感性細(xì)胞,很容易被感染 緊迫和稀缺,那么你的轉(zhuǎn)化,也就靠譜了。
實(shí)際運(yùn)用:網(wǎng)上太多案例就不一一羅列了
5.倒計(jì)時(shí),秒殺
最經(jīng)典的代表就是倒計(jì)時(shí),其實(shí)就是上面緊迫稀缺的一種變異展示,至于單獨(dú)羅列出來,是因?yàn)槠湫Ч芎茫瑸槭裁戳?倒計(jì)時(shí)10分鐘,意味著你沒耽誤一分鐘,就會(huì)有買不到的風(fēng)險(xiǎn)。
還有一層意思 就是讓人時(shí)刻牢記,舉個(gè)例子吧,比如小米的手機(jī)開放購買,定時(shí)在中午12點(diǎn),你去頁面查看的時(shí)候,上面顯示還有29分多少秒即將開始,你心里就會(huì)給自己暗示,嗯,記下,過半小時(shí)再過來。
如果用戶對你的產(chǎn)品又感覺到緊張,又時(shí)刻牢記,你的產(chǎn)品還能不熱賣嗎?
其實(shí)秒殺也是同一個(gè)道理的。
實(shí)際運(yùn)用:一定要有類似聚劃算那樣的倒計(jì)時(shí)功能,常見于賣家服務(wù)里的聚劃算功能促銷什么的。