開(kāi)網(wǎng)店該如何玩好搭配營(yíng)銷(xiāo)?
隨著電商市場(chǎng)的日益成熟,商家們紛紛創(chuàng)新尋找新的營(yíng)銷(xiāo)方式。而搭配營(yíng)銷(xiāo),亦是我們比較常見(jiàn)的一種方式,其主要是一來(lái)可以獲得消費(fèi)者的親賴(lài),二來(lái)商家可以從中充分挖掘消費(fèi)者的價(jià)值,為最好的網(wǎng)店系統(tǒng)店鋪帶來(lái)可觀的流量?jī)r(jià)值。
首先,要明確搭配套餐的產(chǎn)品有哪些共性,適合組合在一塊搭配銷(xiāo)售的產(chǎn)品有以下普遍性:(1)產(chǎn)品功能互補(bǔ):比如手機(jī)與手機(jī)殼或耳機(jī);(2)產(chǎn)品外形丶風(fēng)格相近:比如衛(wèi)衣衛(wèi)褲;(3)需求關(guān)聯(lián):比如連衣裙與安全褲。
其次,搭配套餐產(chǎn)品款數(shù)建議是2款,2款以上則會(huì)影響套餐的轉(zhuǎn)換率。
了解完搭配套餐營(yíng)銷(xiāo)的基本要點(diǎn),接下來(lái)分享如何選擇適合搭配組合的產(chǎn)品。
選品工具:量子+Excel表格,通過(guò)量子了解店內(nèi)產(chǎn)品被訪問(wèn)的情況,客人瀏覽某一款產(chǎn)品后還瀏覽了其他什么產(chǎn)品。此外,將日常客人買(mǎi)了某一款產(chǎn)品又買(mǎi)了其它產(chǎn)品的訂單記錄下來(lái)。
數(shù)據(jù)分析方法:關(guān)聯(lián)度+關(guān)聯(lián)轉(zhuǎn)換率+停留時(shí)長(zhǎng)+跳失率。運(yùn)用公式:關(guān)聯(lián)轉(zhuǎn)換率=關(guān)聯(lián)成交量/關(guān)聯(lián)瀏覽量(關(guān)聯(lián)成交量是指買(mǎi)了A產(chǎn)品后又買(mǎi)了B產(chǎn)品的成交量,關(guān)聯(lián)瀏覽量是指瀏覽了A產(chǎn)品后又瀏覽了B產(chǎn)品)。通過(guò)停留時(shí)長(zhǎng)和跳失率可以了解客人對(duì)產(chǎn)品的興趣度,同時(shí)賣(mài)家也要分析是什么原因?qū)е挛闯山弧?/font>
優(yōu)化方法:停留時(shí)長(zhǎng)+跳失率+關(guān)聯(lián)轉(zhuǎn)換率,搭配套餐設(shè)置好后并不等于工作完成,還需要對(duì)其監(jiān)測(cè),最好用的是量子。通過(guò)量子了解客人的關(guān)聯(lián)訪問(wèn)行為,然后對(duì)價(jià)格丶款式進(jìn)行測(cè)試,看是價(jià)格原因還是款式原因?qū)е绿?。只有通過(guò)不斷優(yōu)化才能得出優(yōu)質(zhì)的搭配套餐!
買(mǎi)家期望值與套餐價(jià)值偏差大小直接影響轉(zhuǎn)換。套餐價(jià)值除了產(chǎn)品的質(zhì)量丶功能外,產(chǎn)品價(jià)值是最直接可量化的指標(biāo),買(mǎi)家讓利多少要根據(jù)實(shí)際承受能力及營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)定。買(mǎi)家期望值可以通過(guò)周邊調(diào)查咨詢(xún)及測(cè)試來(lái)估值。當(dāng)套餐價(jià)值>買(mǎi)家期望值,會(huì)促成轉(zhuǎn)換,差值大小決定轉(zhuǎn)換多少!
總結(jié):對(duì)于中小型商家來(lái)說(shuō),目前還沒(méi)有很強(qiáng)大的數(shù)據(jù)背景,那么我們就只能依靠現(xiàn)有的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),通過(guò)分析從而選擇好搭配套餐,這在一方面要滿足消費(fèi)者的喜歡和習(xí)慣,還要配合最好的網(wǎng)店系統(tǒng)店鋪的整體銷(xiāo)售策略來(lái)定。