如何運(yùn)營(yíng)好多用戶商城系統(tǒng)
2015年“雙11”的24小時(shí)內(nèi),全網(wǎng)總銷售額1229.4億元,產(chǎn)生包裹數(shù)6.8億個(gè)。這意味著每秒成交額高達(dá)142萬(wàn)元,當(dāng)天每個(gè)中國(guó)人“剁手”88元,而按照每個(gè)購(gòu)物的包裹0.5米計(jì)算,包裹連起來(lái)在赤道繞地球8圈半。 但是,我們看到的是依然還存在著沒(méi)有完全運(yùn)營(yíng)起來(lái)的多用戶商城系統(tǒng),也還存在著一些未盡善的地方。那么如何才能讓自己的多用戶商城系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)起來(lái),有朝一日也能有阿里那樣的成績(jī)呢?
完善平臺(tái)的支付體系
支付貨款是為了完成電子商務(wù)最終的目的之一,支付方式是方便客戶支付貨款的。在支付方式的選擇上一定要考慮客戶的需求以及便捷度。因?yàn)橹Ц斗绞降倪x擇上而讓客戶流走,實(shí)屬人財(cái)兩空。目前電子商務(wù)使用的支付方式:即時(shí)到帳、中介擔(dān)保交易。對(duì)于中介交易的多用戶商城的賣家來(lái)說(shuō),有一部分的人極力鼓動(dòng)買家通過(guò)即時(shí)到帳的方式來(lái)完成付款,因?yàn)檫@樣他們可以免去中介交易使用費(fèi)用,而做為中介擔(dān)保交易中,中介的介入更能夠讓買家安心購(gòu)買賣家的商品,有些賣家沒(méi)有高瞻遠(yuǎn)矚的,以為不出中介費(fèi)就是在為自己掙錢,這是不可取的。目前很多平臺(tái)都是使用支付寶來(lái)進(jìn)行交易,在提供擔(dān)保交易的第三方支付平臺(tái)中占到絕對(duì)的領(lǐng)先地位。使用支付寶的用戶非常之多,涉及到生活的方方面面,所以多用戶商城采用這種形式的支付方式,更易于普遍客戶的接受。
為平臺(tái)造勢(shì) 邀請(qǐng)知名商家加入
如今是網(wǎng)站內(nèi)容為王的時(shí)代,而對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),莫過(guò)于能夠擁有優(yōu)質(zhì)的商家。而做為一個(gè)剛推廣的平臺(tái)怎樣才能“拉”那么多商家入駐進(jìn)來(lái)呢?這方面淘寶也做過(guò)這方面的工作,根據(jù)商家不同的等級(jí),或者不收取入駐費(fèi),或者收取一點(diǎn)數(shù)額的手續(xù)費(fèi)。當(dāng)然咱們不能拿自己與最好的平臺(tái)相比,我們可以以它為方面,汲取經(jīng)驗(yàn)。一是免費(fèi),二要明確網(wǎng)站下一步的發(fā)展方面。讓進(jìn)駐的商家看到入駐對(duì)自己有什么好處,人家才會(huì)買你的賬。 在做網(wǎng)站推廣的時(shí)候,很多網(wǎng)站會(huì)偏向于針對(duì)買家進(jìn)行推廣,而疏忽對(duì)賣家的推廣。結(jié)果導(dǎo)致,買家來(lái)了,卻沒(méi)有東西可以買的局面,吸引來(lái)的買家自然而然會(huì)流失了。多用戶商城能成功運(yùn)營(yíng)起來(lái)絕不是哪一方或則會(huì)兩放能夠順利完成的,而是需要三方的共同融合。
要有成功的交易量
這點(diǎn)對(duì)于初始的多用戶商城來(lái)說(shuō),可能有點(diǎn)困難。不主張用虛擬的數(shù)字來(lái)充當(dāng)交易成功量。不論壇是買家購(gòu)買商品,還是邀請(qǐng)賣家的加入都會(huì)關(guān)注到網(wǎng)站的交易成交率。作為初期尚有理由可以回復(fù)買家和商家,而對(duì)運(yùn)營(yíng)了一段時(shí)間的多用戶商城來(lái)說(shuō),沒(méi)有成功的交易量就會(huì)沒(méi)有說(shuō)服力。
多用戶商城系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)若想真正起來(lái),實(shí)現(xiàn)盈利絕非一朝一夕。要有長(zhǎng)期投入的想法,多渠道、多途徑進(jìn)行推廣,配套系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理體系。當(dāng)然,選擇一款好的多用戶商城系統(tǒng)可以讓你的后續(xù)運(yùn)營(yíng)事半功倍。
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