在移動互聯(lián)網(wǎng)，手機商城網(wǎng)站建設(shè)時你不知道的事

　　移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，顛覆了網(wǎng)民的上網(wǎng)習(xí)慣、購物習(xí)慣。網(wǎng)民碎片化時間被移動設(shè)備充斥，通過手機訪問網(wǎng)站成一個好的流量入口。同時，企業(yè)進行手機商城網(wǎng)站建設(shè)也成為必備的趨勢。但通過手機訪問web端網(wǎng)站時，不良的用戶體驗容易浪費掉移動端的流量增長，無法提高移動端用戶的黏度和訪問深度，甚至造成用戶流失。

　　商家如何使手機商城網(wǎng)站的用戶不流失，就要利用粉絲的效應(yīng)自控客戶和流量。一、從買流量到找客戶

　　在移動互聯(lián)網(wǎng)零售的前一階段，大部分商戶幾乎沒有自有流量，自己的官方網(wǎng)站、商品上印制的二維碼、CRM相關(guān)的短信和郵件，都不過是幾個效果很小的手段而已。因為電商的入口現(xiàn)在并不是十分豐富，付費流量幾乎是目前所有商戶都不得不采取的最主要手段，但通過購買流量只是走了一批貨，隨著商戶推廣需求的競爭越來越激烈，這些入口的付費流量勢必越來越貴，會是越來越不劃算的一個手段，。對于大部分商家而言，需要面對的問題是，如何通過購買付費流量獲取到自己的粉絲，或者建立跟用戶持續(xù)溝通的渠道。每個商戶在購買每一筆流量的時候都應(yīng)該深思一個問題，“除了拉訂單賣貨，這筆流量還能給我?guī)硎裁?rdquo;。

　　擁有自己流量的核心不是去購買新流量，而是用不同的渠道和方式跟自己的老客戶和目標(biāo)客戶進行有效溝通。在目前看來，微信、微博、微淘算是比較有效的方法。所以在這個時候，反倒是小而美的電商更容易異軍突起。因為這些小而美的電商很難在大的公共入口里獲取到有效流量，當(dāng)你和別人一起購買流量的時候，你的目標(biāo)比他窄，你的轉(zhuǎn)化率沒別人高。這種情況下，小而美電商更適合去做一些精準的渠道獲取客戶，類似微博粉絲通和微博頭條，可以定義人群和關(guān)鍵信息，這些都是不錯的選擇。而推廣內(nèi)容的設(shè)計上，他們也可以更有自己的風(fēng)格，有意識的吸引適合自己的客戶群。

　　二、利用社區(qū)化營銷

　　現(xiàn)在媒體和行業(yè)關(guān)注的大數(shù)據(jù)，更多是跟平臺商之間的關(guān)系，說的是整個平臺的大數(shù)據(jù)。但對于一個賣家來說，知道我的客戶需要什么，喜歡什么，并不一定需要靠多么大的數(shù)據(jù)。當(dāng)手里有幾千個有效的粉絲的時候，就能分析他們的需求和他們的喜好，這就是賣家的大數(shù)據(jù)，這就能幫助你做好你的管理。要記住，大數(shù)據(jù)只是手段，而不是目的。

　　對于積累賣家自己的大數(shù)據(jù)，社區(qū)化營銷是一個新趨勢，微信公眾號、微博企業(yè)號都是目前比較有效的方式，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入社區(qū)時代，網(wǎng)購行為已經(jīng)開始分化，通過搜索入口購買已經(jīng)不再是唯一的可選項，重要性也在逐漸削弱，進行有效的社區(qū)化運營是新的機會和必要的手段。

　　而在目前階段，中小企業(yè)玩社區(qū)化運營大部分人遇到的問題是有意識沒行動，過份在乎短期利益，不愿意為長期效果投入精力。微博和微信的運營是沒有工具可循的，需要根據(jù)每個商戶自己的情況自己的風(fēng)格，根據(jù)時下比較有效的手段進行不同的策劃。

　　綜上所述，商家在手機商城網(wǎng)站建設(shè)的過程中，要結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)的特色即粉絲特色，才能形成客戶資源累積和銷量的提升。

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