網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商成零售分銷新勢力
近年來電子商務(wù)的興起正逐漸改變著人們的生活與消費方式,隨著人們網(wǎng)絡(luò)購物消費習(xí)慣的形成,相應(yīng)地,催生了一大批具有網(wǎng)絡(luò)操作能力并具有商業(yè)經(jīng)營頭腦的隱性賣家群體,我們稱之為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商。
隨著這一隱性群體的形成與規(guī)模的不斷擴大,更促進了電子商務(wù)平臺的蓬勃發(fā)展。因此,從某種意義上說,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商也同現(xiàn)實渠道的經(jīng)銷商一樣,都是將人們所需的商品送到消費者面前,是搭建了一個購物平臺,是現(xiàn)實渠道的一種另類補充,對企業(yè)的經(jīng)營有舉足輕重的作用。
網(wǎng)絡(luò)渠道構(gòu)建是網(wǎng)絡(luò)營銷中的核心元素。其實,從渠道分銷的本質(zhì)來看,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商與現(xiàn)實渠道經(jīng)銷商所起的作用非常相似,不外乎是將企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品通過其分銷平臺送到消費者的手中。只是兩者的路徑不同,一個是虛擬渠道;一個是實體渠道。
作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商,規(guī)模相對于實體經(jīng)銷商一般都較小,進入門檻低、經(jīng)營成本低。
借助于虛擬網(wǎng)絡(luò)的便捷性,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商在創(chuàng)業(yè)初期所投入的資金、人員及各項費用(如啟動資金、倉庫及人員)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于經(jīng)營實體渠道的經(jīng)銷商。這剛好能夠吸引那些不具備充足資金的創(chuàng)業(yè)人員擔(dān)當(dāng)起網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商的角色。
加之網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商省去了實體經(jīng)銷商在店鋪租金、終端進場費、導(dǎo)購人員等大筆費用,實際上是對產(chǎn)業(yè)鏈的終端薄弱環(huán)節(jié)進行了優(yōu)化和截取,所以就創(chuàng)造了價值,并能實現(xiàn)低成本經(jīng)營。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商比起實體經(jīng)銷商,在某種程度上更能貼近消費者,更能了解消費者的需求及消費者購買的能力;而現(xiàn)實渠道中的經(jīng)銷商,其本身還承擔(dān)著更多中間商的角色,將生產(chǎn)企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品,經(jīng)物流配送,送到終端去售賣。往往在實體渠道中,最能吸引消費者購買、了解消費者需求的是經(jīng)營終端賣場的零售商,而不是經(jīng)銷商??梢赃@樣說,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商能夠掌握消費的最后一公里;而實體經(jīng)銷商則大多不能。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商因為直接面對消費者,則比實體經(jīng)銷商更具有掌控消費者需求的能力。ZARA、H&M、優(yōu)衣庫等品牌在全球風(fēng)生水起,就是因為實現(xiàn)了“自有品牌零售商”的戰(zhàn)略意圖,即實現(xiàn)了生產(chǎn)、渠道、零售一體化。在食品酒水行業(yè),中糧、娃哈哈、金六福等品牌,也正在謀求整合研發(fā)、生產(chǎn)、渠道、零售的縱向一體化。
無論是淘寶網(wǎng)的個人賣家、還是近年興起的團購網(wǎng)站,最大的成功,很大程度上是經(jīng)營消費者的成功;更進一步地講,他們更多地是將通路與零售經(jīng)營進行了整合,實現(xiàn)了渠道與終端零售的一體化。因為他們真正地貼近了消費需求,真正地實現(xiàn)了掌控渠道與零售環(huán)節(jié)。而實體經(jīng)銷商往往做不到這一點。
但網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商相較于實體經(jīng)銷商,是一個松散、不規(guī)則的群體,更容易導(dǎo)致渠道的沖突和難于管理。由于網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性與虛擬渠道的特性(沒有區(qū)域的范疇與概念),某些網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商為了爭取更多的訂單和引起消費者的注意,以低價傾銷、擾亂市場秩序,破壞了企業(yè)的價格體系,進而給實體渠道的經(jīng)銷商帶來很大的沖擊。
近年來,隨著市場環(huán)境與消費習(xí)慣的改變,觸網(wǎng)是許多企業(yè)都在做的事情。無論是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商還是實體經(jīng)銷商,共同的任務(wù)便是在不同的渠道領(lǐng)域各自發(fā)揮作用,從而將企業(yè)渠道分銷的網(wǎng)絡(luò)極大化,相信這樣的策略是企業(yè)經(jīng)營的共同目標(biāo)。
總而言之,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商已漸成氣候,其經(jīng)營方式是實體渠道的有益補充,是發(fā)展的大勢所趨。所有企業(yè)都應(yīng)該重視這一新興渠道形態(tài)的作用,將它們有效地、合理地引入企業(yè)的分銷體系中,幫助企業(yè)實現(xiàn)分銷體系的多元化、體系化、效益最大化。(本文來源于網(wǎng)絡(luò))
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