對(duì)淘寶網(wǎng)絡(luò)分銷的利弊淺析

（一）優(yōu)勢(shì)分析。

　　1、知名度高：淘寶網(wǎng)目前是中國(guó)最大的C2C電子商務(wù)網(wǎng)站。

　　2、個(gè)人網(wǎng)店資源多：雖然這些店有一部分是自己管理商品，但由于數(shù)量眾多，一部分個(gè)人網(wǎng)店很容易發(fā)展成為加盟商/分銷商。

（二）劣勢(shì)分析。

　　1、非主營(yíng)業(yè)務(wù)：分銷僅作為此類平臺(tái)的一種增值服務(wù)，目前放在“活動(dòng)專區(qū)”。

　　2、沒有商品管理經(jīng)驗(yàn)：開店平臺(tái)僅作為基礎(chǔ)應(yīng)用平臺(tái)存在，對(duì)商品及各管理環(huán)節(jié)沒有經(jīng)驗(yàn)，這種情況會(huì)導(dǎo)致與商品相關(guān)問題不能很好地處理，增加供銷矛盾。

　　3、專業(yè)性及供貨商支持不足：由于是增值服務(wù)，不可能以主營(yíng)業(yè)務(wù)的方式運(yùn)營(yíng)，在專業(yè)性及供貨商的支持上明顯不足。

（三）淘寶網(wǎng)絡(luò)分銷平臺(tái)的問題分析。

　　1、物流仍是瓶頸？：對(duì)于淘寶來(lái)說，“推薦物流”模式更好地規(guī)范了其物流管理和服務(wù)，但來(lái)自物流的制約并沒有消除，物流仍是其進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸之一。

　　2、“慢遞的煩惱”： 對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說，物流恐怕是他們最大的成長(zhǎng)煩惱。尤其是國(guó)慶節(jié)之后，各大電子商務(wù)網(wǎng)站都在做促銷，短期內(nèi)大量的交易產(chǎn)生的訂單使得物流公司應(yīng)接不暇，國(guó)內(nèi)知名的快遞公司紛紛“爆倉(cāng)”。物流的供應(yīng)不足，使得網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)體驗(yàn)急劇變差。

三、總結(jié)和建議。

　　在國(guó)內(nèi)物流體系極不完善的情況下，對(duì)于淘寶的物流寶計(jì)劃而言，總體看來(lái)，應(yīng)該加大在物流行業(yè)的布局，策略上可采用初期試探，中期布局全產(chǎn)業(yè)鏈，后期只保留核心部分的做法。具體操作方式上，在初期，可采用合資等手段對(duì)物流市場(chǎng)進(jìn)行試探，這正是淘寶目前的做法；中期，可轉(zhuǎn)而采取諸如收購(gòu)等方式盡可能多的打通整個(gè)物流產(chǎn)業(yè)鏈；而后期，在整個(gè)物流產(chǎn)業(yè)足夠成熟的情況下再把利潤(rùn)較低的非核心部分分拆外包，只保留核心部分。另外努力克服物流寶中的各種問題，建立科學(xué)的倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存管理體系和配送體系，解決從貨物入庫(kù)到庫(kù)存管理，貨物分揀，出庫(kù)管理，貨物配送的物流管理信息系統(tǒng)。克服之前傳統(tǒng)物流配送的不足，最大程度上滿足客戶需求。

　　另外，因布局全產(chǎn)業(yè)鏈投資金額較大，周期較長(zhǎng)，故在具體的操作層面可根據(jù)直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如京東商城的發(fā)展態(tài)勢(shì)而定。

　　分銷商在和買家交易，由于商品質(zhì)量問題和發(fā)貨問題所產(chǎn)生的退款、退貨、差評(píng)、投訴等，這一切不應(yīng)該單單由分銷商來(lái)承擔(dān)責(zé)任，這里面最大的責(zé)任應(yīng)該是供貨商才對(duì)，建議共同承擔(dān)這個(gè)責(zé)任。

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