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分銷商對(duì)網(wǎng)絡(luò)分銷管理總結(jié)的幾點(diǎn)技巧

2013-06-05|HiShop|閱讀量:
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導(dǎo)讀:與Hishop易分銷合作做分銷有挺長(zhǎng)時(shí)間了,從中得到許多經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)絡(luò)分銷對(duì)渠道客戶的管理最重要的工作就是溝通,管理技巧要遵循以下幾點(diǎn): ...

 

與Hishop易分銷合作做分銷有挺長(zhǎng)時(shí)間了,從中得到許多經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)絡(luò)分銷對(duì)渠道客戶的管理最重要的工作就是溝通,管理技巧要遵循以下幾點(diǎn): 

1、溝通態(tài)度上不能一味的曲從于渠道客戶,也不能完全凌駕于渠道客戶之上。該軟的時(shí)候就得軟,該硬的時(shí)候就得硬。
2、制訂分銷規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立巡查制度,對(duì)于違規(guī)的客戶及時(shí)快速處理并公示,并應(yīng)建立舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)措施。
3、對(duì)于大客戶,得由主管級(jí)負(fù)責(zé)溝通,否則容易出亂子。
4、定期反饋渠道客戶的問題或建議,沒有問題或建議是不正常的,那表明運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)有問題了,要整頓了。

文章來源:http://zytcm.com.cn

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